Observação
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O conector confluence Cloud Microsoft 365 Copilot integra conteúdos da Confluence no Microsoft 365, permitindo que a Copilot e a Microsoft Search visualizem páginas wiki, blogues e anexos relevantes diretamente em aplicações como o Teams, o Outlook e o SharePoint.
O artigo fornece informações de resolução de problemas para erros comuns que poderá encontrar ao implementar o conector confluence Cloud.
Para verificar as informações de configuração da Confluence Cloud para ajudar a resolver erros, veja Configurar o serviço Confluence Cloud para ingestão de conectores.
Resolução de problemas do conector da Cloud confluence
Poderá encontrar os seguintes erros ao implementar o conector confluence Cloud ou quando o conector indexa dados.
| Passo de implementação | Mensagem de erro ou erro | Motivo possível |
|---|---|---|
| Definições de ligação | A solicitação está incorreta ou foi mal formada. | URL do site de Confluence incorreto. |
| Definições de ligação | Não é possível aceder ao serviço cloud confluence do seu site confluence. | URL do site de Confluence incorreto. |
| Definições de ligação | O cliente não tem permissão para efetuar a ação. | Token de API inválido fornecido para autenticação Básica. |
| Selecionar propriedades | Sem mensagem de erro e sem resultados de pré-visualização. | Verifique se a consulta CQL é válida. |