Descrição geral da plataforma de programadores do Microsoft Teams

A plataforma do Microsoft Teams permite-lhe, enquanto programadores, criar experiências inteligentes e colaborativas diretamente na experiência do Teams. Os programadores podem criar agentes e aplicações para alcançar objetivos, aumentar a produtividade e fomentar a colaboração. Além disso, a plataforma Teams permite uma integração totalmente integrada em todas as plataformas do Microsoft 365.

O que é a plataforma do Teams?

O Teams está a evoluir de um hub de comunicação para uma plataforma colaborativa e inteligente com agentes onde as pessoas, os dados e a IA se reúnem. Pode criar agentes no Teams com o SDK do Teams. Permite experiências naturais, de conversação e com deteção de contexto com tecnologia de modelos de linguagem grandes (LLMs). Pode continuar a criar aplicações do Teams e expandir as capacidades do Teams para fluxos de trabalho, dados, visualização e integração específicos de tarefas com sistemas empresariais.

Veja estes exemplos de personas de programador e cenários de agente ou aplicação:

Pode cumprir estes cenários para melhorar a colaboração com agentes ou aplicações do Teams.

Porquê criar na plataforma teams?

Quer pretenda criar agentes avançados ou aplicações avançadas, a plataforma fornece-lhe as ferramentas para expandir o Teams com soluções contextuais, seguras e totalmente integradas. A plataforma teams, com mais de 320 milhões de utilizadores ativos mensais, permite experiências personalizadas, fluxos de trabalho e integrações onde as pessoas trabalham. Pode facilitar a comunicação e integrar agentes e aplicações de forma totalmente integrada em todas as plataformas do Microsoft 365.

Os agentes são os trabalhadores digitais na organização. Ao criar e integrar agentes em áreas de trabalho do Teams, as organizações ligam-se aos clientes, fornecem serviços e partilham informações de forma eficiente. As principais funções de um agente no Teams incluem:

• Colaboração e comunicação: os agentes facilitam interações concisas e direcionadas, integrando-se com serviços essenciais e fornecendo acessibilidade em viagem.
• Ativação empresarial: os agentes simplificam os fluxos de trabalho internos e simplificam processos como Q&A, suporte técnico e aprovações.
• Interação segura: os agentes garantem um processamento de dados seguro, facilidade de comunicação e experiências personalizadas.

Os agentes no Teams podem ser implementados em plataformas de ambiente de trabalho, Web e móveis e integrados no Teams para:

• Aumentar a cativação do utilizador
• Informações e ferramentas da tecla Surface
• Automatizar processos

Expandir e dimensionar agentes

Os agentes podem consolidar aplicações Web existentes, sites do SharePoint, PowerApps e outras soluções no Teams, expandindo o alcance e o envolvimento. A publicação de agentes na Loja Teams aumenta a visibilidade e a adoção.

Pode criar uma experiência unificada para agentes. Crie agentes uma vez e implemente-os no Teams, Outlook e Microsoft 365 com uma única base de código. Esta abordagem simplifica o desenvolvimento, a gestão e o acesso dos utilizadores, garantindo experiências consistentes e uma administração eficiente.

Interações sociais e aplicações pessoais

O Teams funciona como uma plataforma social onde as aplicações personalizadas ajudam a expandir a cultura da empresa. As aplicações pessoais utilizam bots de conversação para interação direta do utilizador e os módulos de tarefas (caixas de diálogo) facilitam a gestão de dados complexos.

O que criar na plataforma teams?

A plataforma teams oferece dois caminhos poderosos para escolher:

Próximas etapas