Gerenciar a licença do Microsoft Teams Exploratory

Aplica-se a: Microsoft Teams

A experiência do Microsoft Teams Exploratory permite que os usuários em sua organização que têm o Microsoft Entra ID e não estão licenciados para o Teams iniciem uma experiência exploratória do Teams. Os administradores podem ativar ou desativar esse recurso para os usuários em sua organização.

O que há na experiência do Teams Exploratory?

Os planos de serviço que um administrador vê como parte da experiência Exploratória do Teams são:

Exchange Online (Plano 1)
Power Automate
Microsoft Viva Insights
Microsoft Forms (Plano E1)
Microsoft Planner
Pesquisa da Microsoft
Microsoft Stream para Microsoft 365 e Office 365 E1 SKUs ^1</1>
Microsoft Teams
Gerenciamento de Dispositivo Móvel para o Microsoft 365 ou Office 365
Aplicativos do Office Mobile para Office 365
Office Online
Power Apps para o Microsoft 365 ou para o Office 365
SharePoint Online (Plano 1)
Sway
To-Do (Plano 1)
Whiteboard (Plano 1)
Viva Engage

Quem é elegível

Os usuários atendem aos critérios para uma experiência Exploratória de Teams se:

Tem um endereço de email de domínio gerenciado do Microsoft Entra.
Pertence a um locatário com uma assinatura paga.
Não tenha uma licença do Teams ativa.
Não estão em um locatário onde uma política de atribuição de licença foi criada.

Os administradores devem permitir que os usuários se inscrevam em aplicativos e versões de avaliação (no centro de administração do Microsoft 365). Para obter mais informações, confira Gerenciar a experiência do Teams Exploratory, mais adiante neste artigo.

Quem não está qualificado

Os usuários não se enquadram nos critérios se:

Atualmente tem uma licença paga ou de avaliação do Teams tem ou anteriormente tinha uma licença de avaliação.
Estão em um locatário que usou/recebeu pelo menos uma oferta especial de COVID.

A sua organização não é elegível para esta oferta se for um Cliente Parceiro de Distribuição ou um cliente GCC, GCC High, DoD ou Educação.

Os usuários qualificados podem se inscrever para a Experiência do Teams Exploratory entrando no Teams a partir da área de trabalho ou da web em teams.microsoft.com. Quando se inscrevem, esta licença é atribuída automaticamente e o administrador do inquilino recebe uma notificação por e-mail quando alguém na sua organização iniciar a experiência Exploratória do Teams.

Gerenciar a experiência do Teams Exploratory

Nota

Atualmente, apenas estão disponíveis avaliações exploratórias personalizadas do Teams. Para ver se você tem usuários com uma licença do Teams Exploratory, acesse o Centro de administração do Microsoft 365>Cobrança>Licenças> e role para ver se o Microsoft Teams Exploratory está listado. Se estiver listado, tem utilizadores com uma licença Exploratória do Teams. A experiência Exploratória do Teams é iniciada por utilizadores finais individuais. Você não pode iniciar esta oferta em nome dos funcionários do usuário final.

Os administradores podem desabilitar a capacidade para que os usuários finais executem a experiência do Teams Exploratory em sua organização. Para obter mais informações, confira Impedir que os usuários instalem serviços e aplicativos de avaliação.

Atribuição de plano de serviço

A experiência Exploratória do Teams inclui uma licença de Exchange Online, mas não será atribuída ao utilizador até que o administrador a atribua.

Se o utilizador não tiver uma licença do Exchange ou Exchange Online, o utilizador não poderá agendar reuniões no Teams e poderá perder outras funcionalidades do Teams.
Se o usuário já tiver uma licença do Exchange Online atribuída a ele e, em seguida, se inscrever na licença do Teams Exploratory, seu plano do Exchange Online será desativado. O administrador tem de voltar a ativar o plano no Centro de administração do Microsoft 365.
1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
2. Selecione Cobrança na navegação do lado esquerdo.
3. Selecione Licenças no menu.
4. Na página Licenças , localize e selecione os utilizadores.
5. Selecione Gerir aplicações & serviços na barra de ações.
6. No painel Gerir aplicações & serviços, ative Exchange Online selecionando a caixa de verificação.
7. Selecione Salvar.

Impedir que os usuários instalem serviços e aplicativos de avaliação

Você pode desativar a capacidade de um usuário de instalar aplicativos e serviços de avaliação, o que impediria o usuário de executar a experiência Exploratória do Teams.

Se os usuários tiverem a avaliação do Teams Exploratory de autoatendimento

Se o locatário tiver usuários com a avaliação do Teams Exploratory de autoatendimento, você precisará usar o PowerShell para desativar a capacidade do usuário de instalar aplicativos e serviços de avaliação, mesmo que as avaliações já tenham sido desativadas.

Para obter instruções sobre como desativar e ativar a capacidade dos utilizadores para instalar aplicações e serviços de avaliação, consulte Utilizar AllowSelfServicePurchase para o módulo MSCommerce PowerShell, que lhe permite gerir as definições do utilizador final no centro de administração ou pode utilizar o script do MSCommerce powerShell.

Gerenciar a disponibilidade de um usuário com uma licença que inclua o Teams

Um usuário que recebe uma licença que inclui o Teams não está qualificado para a experiência do Teams Exploratory. Quando o plano de serviço do Teams está ativado, o usuário pode entrar e usar o Teams. Se o plano do serviço estiver desativado, o usuário não poderá entrar e a experiência do Teams Exploratory não estará disponível. Você deve ter privilégios de administrador.

Para desativar o acesso ao Teams:

No centro de administração do Microsoft 365, selecione Usuários>Usuários ativos.
Localize e selecione o usuário.
No painel do usuário, selecione a guia Licenças e aplicativos.
Desmarque a caixa de seleção da licença do Microsoft Teams.
Selecione Salvar alterações.

Gerenciar a disponibilidade do Teams para os usuários que já estão usando a experiência do Teams Exploratory

Se um usuário estiver executando a experiência do Teams Exploratory, você poderá desativá-la removendo a licença ou o plano de serviço. Você deve ter privilégios de administrador e os usuários devem estar na licença de avaliação baseada em locatário.

Para desativar a licença de experiência do Teams Exploratory:

No Centro de administração do Microsoft 365, selecione Usuários>Usuários ativos.
Localize e selecione o usuário.
No painel do usuário, selecione a guia Licenças e aplicativos.
Desmarque a caixa de seleção da licença do Teams Exploratory.
1. A caixa do Teams Exploratory será exibida após o primeiro usuário da organização iniciar a experiência do Teams Exploratory.
Selecione Salvar alterações.

Gerenciar o Teams para usuários que possuem a licença do Teams Exploratory

Você pode gerenciar usuários que possuem a licença do Teams Exploratory, assim como gerencia usuários que possuem uma licença paga regular. Para mais informações, confira Gerenciar as configurações do Teams da sua organização.

Atualizar usuários do Teams Exploratory

Você deve ter privilégios de administrador para mover usuários de uma licença do Teams Exploratory para uma licença paga do Teams. Para obter mais informações, confira Atualizar usuários da versão de avaliação do Teams Exploratory.

Se você tiver licenças organizacionais do Teams Exploratory baseadas em locatário, poderá cancelar as licenças do Teams Exploratory dos usuários. Para obter mais informações, consulte Remover uma licença do Microsoft Teams Exploratory.

Atenção

Se um utilizador não tiver licenças separadas do SharePoint ou do OneDrive e a respetiva licença Exploratória do Teams terminar, perderá o acesso ao Teams, OneDrive e SharePoint até ser atribuída uma licença do Teams. Se uma licença do OneDrive ou do SharePoint for atribuída após o fim da versão de avaliação exploratória do Teams, estes continuarão a ter acesso aos respetivos dados, mesmo que não seja atribuída uma licença do Teams. Após 30 dias, os dados associados do Teams, OneDrive e SharePoint serão eliminados se não forem atribuídas licenças adequadas. O usuário ainda existe no Microsoft Entra ID. Se for atribuída uma licença adequada aos utilizadores dentro de 30 dias, o respetivo conteúdo ainda existe e estará disponível para os mesmos.

Remover uma licença do Teams Exploratory

Só pode remover as licenças exploratórias do Teams dos utilizadores se forem licenças organizacionais baseadas em inquilinos.

Se você deseja remover essa licença por meio do PowerShell, confira: Remover licenças de contas de usuário com o Office 365 PowerShell.
Se você quiser remover essa licença por meio do portal de administração, confira: Excluir um usuário da sua organização.

Qual é a política de retenção de dados

Para saber mais sobre a política de retenção de dados da Microsoft, confira Informações de assinatura do Microsoft 365.

Quanto tempo dura a experiência do Teams Exploratory?

O período de avaliação exploratório do Teams para clientes Enterprise Agreement (EA) e não Enterprise Agreement é de 1 mês.

O período de avaliação de autoatendimento começa quando um usuário se inscreve no Teams Exploratory. A data de expiração é determinada por usuário. Cada utilizador tem uma data de expiração exclusiva, dependendo da duração do período de avaliação para o qual se qualifica e quando se inscreve.

O que os administradores devem fazer ao final da avaliação do Teams Exploratory

No final do período de avaliação, os administradores devem converter todos os usuários do Teams Exploratory para uma licença paga que inclui o Teams. É vital garantir que a ação seja concluída antes que a assinatura do Teams Exploratory expire para evitar qualquer interrupção na experiência do usuário.