Observação
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Este artigo fornece informações sobre o painel Pedidos no Partner Center. Esse dashboard exibe informações sobre sua oferta em um formato gráfico e para download, como assinaturas, pedidos e modelo de preços, incluindo tendências de crescimento.
Observação
Para obter definições detalhadas de terminologia de análise, consulte a terminologia da análise do Microsoft Marketplace e perguntas comuns.
Painel de pedidos
O Painel de pedidos exibe os pedidos atuais para todas as suas ofertas, incluindo software como serviço (SaaS), com modelo de cobrança baseado em assinatura. Você pode ver as representações gráficas dos seguintes itens:
- Tendência da assinatura
- Tendência da assinatura por estação e site
- Pedidos por ofertas
- Pedidos por geografia
- Tabela de pedidos detalhados
- Filtros da página de pedidos
Observação
A latência máxima entre a compra da oferta pelo cliente e o relatório no Partner Center é de 48 horas.
Filtros do painel de pedidos
A página tem diferentes filtros no nível do painel que você pode usar para filtrar os dados:
- Canal de vendas
- Tipo de Oferta
- É uma avaliação gratuita
- Status da assinatura
- Tipo de licença do Marketplace
- ID da assinatura do Marketplace
- ID do Cliente
- Nome da empresa do cliente
- País/região
- Nome da Oferta
- Termo de cobrança
- Plano de cobrança
- Parceiro de revenda
- Multipartidária
Selecione em Filtros como mostrado na imagem.
Cada filtro pode ser expandido com várias opções que podem ser selecionadas. As opções de filtro são dinâmicas e baseadas no intervalo de datas selecionado.
Ofertas públicas e privadas
Você pode optar por exibir os detalhes da assinatura e do pedido de ofertas públicas, privadas ou ambas, selecionando a subguia Oferta pública, a subguia Oferta privada e a subguia Todos, respectivamente.
Observação
- As ofertas privadas são diferentes dos planos privados. As compras de planos privados são mostradas na guia Tudo e não na guia Ofertas Privadas.
- Todas as métricas nos widgets de visualização e relatórios de exportação são conforme o intervalo de meses selecionado pelo usuário.
Tendência da assinatura
Nesta seção, existe o gráfico Assinatura que mostra a tendência das suas assinaturas ativas e canceladas no intervalo de meses selecionado. O gráfico de linhas representa a tendência de crescimento. Você pode passar o mouse sobre a linha para exibir o valor de cada mês. O valor percentual abaixo das métricas de assinatura no widget representa a quantidade de crescimento ou redução durante o intervalo de meses selecionado.
Há dois contadores de assinatura: Ativo e Cancelado.
- Ativo é igual ao número de assinaturas que estão atualmente em uso pelos clientes no período selecionado.
- Cancelado é igual ao número total de assinaturas que foram compradas, mas canceladas durante o período selecionado.
Selecione as reticências (três pontos) para copiar a imagem do widget, baixar dados de widget agregados como um . Arquivo CSV e baixe a imagem como um .PDF.
Estações, sites e quantidade
Este widget representa as seguintes métricas:
- Assentos (preço por usuário) para ofertas baseados em assinatura.
- Métricas e tendências de sites com precificação de tarifa fixa.
- Quantidade adquirida para reservas de software de máquina virtual.
Use as seleções e filtros de intervalo de meses para alterar os dados do widget.
Observação
As informações sobre quantidade serão exibidas somente se uma compra tiver sido registrada em relação à oferta publicada com uma reserva de software de VM.
Cada ponto de dados mensal no gráfico de linha representa a contagem total de assentos ou sites. O widget inclui dados apenas para assinaturas ativas no intervalo de meses selecionado.
Eis aqui algumas coisas que se deve manter em mente:
- As estações indicam a contagem de estações (quantidade de ativos) de assinaturas baseadas em usuário
- Os sites mostram a contagem de sites (quantidade de ativos) de assinaturas com taxa fixa
- Quantidade indica a quantidade de reservas de software de VM adquiridas
- Representa a contagem e a tendência do total adquirido de estações, sites e quantidade
- Percentual de crescimento do número de estações e site das ofertas baseadas em assinatura e quantidade de reservas de software para VM
- Tendência de mês a mês desses pedidos para o intervalo de meses selecionado
As ofertas de assinatura podem usar um dos dois modelos de precificação para cada plano: taxa fixa (com base no site) ou baseado em estação (por usuário). A quantidade é relevante para reservas de software de VM.
- Tarifa fixa: Permita acesso à sua oferta com um preço único mensal ou anual. Essa opção também é chamada de preços baseados no site.
-
Por usuário: Permita acesso à sua oferta com um preço baseado no número de usuários que podem acessá-la ou ocupar assentos. Com esse modelo baseado no uso, é possível definir o número mínimo e máximo de usuários com suporte no plano.
É possível criar vários planos para configurar diferentes pontos de preço, com base no número de usuários. Esses campos são opcionais durante a criação de uma oferta no Partner Center. Se não for selecionado, o número de usuários será interpretado como não tendo um limite (mínimo de 1 e máximo de tantos quantos seu serviço puder suportar). Esses campos podem ser editados como parte de uma atualização para seu plano. - Cobrança por uso: além do preço fixo. Com esse modelo de preços, opcionalmente, você pode definir planos medidos que usam a API do serviço de medição do Marketplace para cobrar dos clientes pelo uso que não é coberto pela taxa fixa. Quanto maior o consumo de unidades medidas, maiores podem ser as cobranças para o cliente.
- Quantidade: quantidade das reservas de software de VM adquiridas pelos clientes.
Para obter mais informações sobre bancos de dados, site e cobrança baseada em medição, consulte Como planejar uma oferta de SaaS para o Microsoft Marketplace e alterar os preços em ofertas ativas do Microsoft Marketplace.
Pedidos por ofertas
O widget Pedidos por ofertas mostra informações sobre ofertas e planos (também conhecidos como SKUs). Esse widget mostra as medições e tendências de todos os pedidos adquiridos. Os pedidos são categorizados em diferentes status: Novo, Convertido, Renovado e Cancelado.
Este widget tem três guias.
A guia Pedidos fornece informações sobre a contagem de pedidos comprados.
A guia Quantidade fornece informações sobre o número de assentos adicionados e/ou removidos pelos clientes em assinaturas ativas.
A guia Receita fornece informações sobre a receita faturada de pedidos para o período selecionado.
Cada pedido é categorizado com um dos status abaixo:
- Novo: indica novos pedidos comprados pelos clientes no intervalo de meses selecionado.
- Converter: Este campo indica pedidos para os quais os clientes compraram uma oferta após o término do período de avaliação
- Renovado: esse campo indica pedidos de assinaturas que foram renovadas no intervalo de meses selecionado. Esses pedidos não incluem pedidos convertidos.
- Cancelado: Este campo indica os pedidos cancelados durante o período selecionado. A receita de pedidos cancelados é calculada usando a receita cobrada do último termo antes do cancelamento do pedido.
Além do status, o widget também mostra insights sobre a modificação de estações e sites.
- Estações/sites adicionados: estações ou sites que os clientes adicionaram a pedidos de assinatura existentes.
- Assentos/Sites removidos: Assentos ou sites que os clientes removeram de pedidos de assinatura existentes. Não inclui assentos ou sites removidos devido a cancelamentos de pedidos.
Informações adicionais:
- As ofertas principais são exibidas no gráfico, e o restante das ofertas é agrupado como Tudo o resto.
- Você pode selecionar ofertas específicas na legenda para exibir somente essa oferta e os SKUs associados no gráfico.
- Você pode selecionar qualquer oferta e um máximo de três SKUs dessa oferta para exibir a tendência mês a mês para a oferta, os SKUs e as estações.
- Passar o mouse sobre uma fatia no gráfico exibe o número de pedidos e a porcentagem dessa oferta em comparação com o número total de pedidos em todas as ofertas.
- A Tendência de pedidos por ofertas exibe as tendências de crescimento mês a mês. A coluna de mês representa o número de pedidos por nome de oferta. O gráfico de linhas exibe a tendência de crescimento percentual plotada ao lado dos gráficos de barra.
Pedidos por ofertas - aba Pedidos
Neste widget, você pode visualizar informações de todas as ofertas com diferentes status de pedidos na guia Pedidos.
Neste widget, você pode exibir informações de uma oferta selecionada e sua SKU ou planos de oferta (na lista suspensa) com status de pedidos diferentes na guia Pedidos.
Esse widget mostra Todas as ofertas (da lista suspensa) com usuários/sites adicionados ou removidos para assinaturas existentes.
Este widget mostra uma oferta selecionada e sua SKU ou planos de oferta (na lista suspensa) com os usuários e sites adicionados ou removidos das assinaturas existentes.
Neste widget, você pode exibir informações de Todas as ofertas (na lista suspensa) com a receita cobrada dos pedidos comprados no intervalo de meses selecionado.
Esse widget mostra uma oferta selecionada e seus planos de oferta (na lista suspensa) com receita cobrada de pedidos adquiridos no intervalo de meses selecionado.
Pedidos por geografia
Para o intervalo de meses selecionado, a tabela exibe o número total de assinaturas e a porcentagem de crescimento de assinaturas recém-adicionadas em relação a uma geografia.
Tabela de detalhes dos pedidos
Importante
Para baixar os dados em CSV, você pode usar a opção Baixar dados , disponível na parte superior da página.
A tabela exibe uma lista numerada dos 500 primeiros pedidos classificados por data de aquisição.
- Cada coluna na grade pode ser classificada.
- Se os registros forem superiores a 500, os dados exportados serão colocados de forma assíncrona em uma página de downloads pelos próximos 30 dias.
- Quando um pedido é adquirido por um cliente protegido, as informações de Dados detalhados do cliente são mascaradas (* * * * * * * * * * * *).
Dicionário de dados de pedidos
| Nome da coluna | Definição |
|---|---|
| MarketplaceSubscriptionId | O identificador exclusivo associado à assinatura do Azure que o cliente usou para comprar sua oferta do Microsoft Marketplace. Para ofertas de infraestrutura, esse campo indica o GUID da assinatura do Azure do cliente. Para ofertas de SaaS, esse campo é mostrado como zeros, pois as compras de SaaS não exigem uma assinatura do Azure. Para ofertas de VM baseadas em termos, esse campo é mostrado como zeros, pois não há utilização. |
| DataDeInícioDoMês | A Data de Início do Mês representa o mês de compra. O formato é aaaa-mm-dd. |
| Tipo de Oferta | O tipo de oferta do Microsoft Marketplace, como SaaS, VM, aplicativos do Azure etc. |
| AzureLicenseType | O tipo de contrato de licenciamento usado pelos clientes para comprar o Azure. Também conhecido como Canal. Os valores possíveis são: - Provedor de soluções em nuvem -Empresa – Pré-pago – GTM |
| TipoDeLicençaDoMarketplace | O método de cobrança da oferta do Microsoft Marketplace. Os valores possíveis são: - Faturado através do Azure - Traga sua própria licença - Gratuito - Microsoft como revendedor |
| SKU | Plano associado à oferta. |
| PaísDoCliente | O nome do país/região fornecido pelo cliente. O valor dessa coluna pode ser diferente do país/região fornecido na assinatura do Azure de um cliente. |
| IsPreviewSKU | O valor indica se você marcou o plano como prévia. Sim: o plano é marcado como versão prévia e somente assinaturas autorizadas do Azure podem implantar e usar. Não: o plano não está marcado como versão prévia. |
| ID do Ativo | O identificador exclusivo do pedido do cliente para seu serviço do Microsoft Marketplace. As ofertas baseadas no uso da Máquina Virtual não estão associadas a um pedido. |
| Quantidade | Número de ativos associados à ID do pedido para pedidos ativos. |
| Nome da instância na nuvem | O nome da instância de nuvem na qual ocorreu uma implantação de VM. |
| IsNewCustomer | Sinalizador para identificar se o cliente é um novo cliente. Isso significa que o cliente comprou qualquer uma de suas ofertas pela primeira vez. Os valores possíveis são Sim e Não. |
| Status do Pedido | Status de pedido mais recente do Microsoft Marketplace. Os valores possíveis são os seguintes: - Ativo: o ativo de assinatura está ativo e é usado pelo cliente. - Cancelado: o cliente cancelou a assinatura do ativo. - Expirado: a assinatura de uma oferta expirou no sistema automaticamente após o período de avaliação. - Abandonado: indica que um erro do sistema durante a criação da oferta ou o atendimento da assinatura não foi concluído. - Aviso: O pedido de assinatura ainda está ativo, mas o cliente não pagou os pagamentos. |
| DataDeCancelamentoDoPedido | Data em que o pedido foi cancelado. |
| NomeDaEmpresaCliente | Nome da empresa fornecido pelo cliente. Pode ser diferente do nome na assinatura do Azure do cliente. |
| OrderPurchaseDate | Data em que o pedido foi comprado. O formato é aaaa-mm-dd. É a data de ativação da assinatura para ofertas de SaaS. |
| Nome da Oferta | Nome da oferta pela qual o pedido foi criado. |
| IsPrivateOffer | Sinalizador para indicar se o pedido é por meio de oferta privada. - 0 indica falso - 1 indica verdadeiro Observação:os planos privados são diferentes das ofertas privadas. |
| Data de Início do Período | Indica a data de início do prazo para o pedido. |
| DataDeTérminoDoPrazo | Indica a data de término do prazo para o pedido. |
| PurchaseRecordId | Identificador de registro de compra para pedido. |
| PurchaseRecordLineItemId | Identificador de item de linha de registro de compra relacionado ao pedido. |
| BilledRevenue | Este campo mostra o valor cobrado do cliente por todas as unidades do pedido antes da tributação. Esse valor é calculado na moeda de transação do cliente. |
| Moeda | Moeda de cobrança para a compra do pedido. |
| HasTrial | Sinalize para indicar se a oferta tem o período de avaliação habilitado. |
| IsTrial | Sinalize para indicar se o plano adquirido está no período de avaliação. |
| Data de Término do Teste | Data de término do período de teste do pedido. |
| OrderAction | Indica a ação do cliente para a assinatura de uma oferta. Os valores possíveis são: - Compra: o pedido foi comprado - Renovado: o pedido foi renovado - Cancelado: o pedido foi cancelado |
| QuantityChanged | Esta coluna mostra a mudança líquida em estações para os pedidos de assinatura existentes. O mesmo se aplica ao modelo de preços de sites (taxa fixa). |
| EventTimestamp | Esta coluna mostra o registro de data e hora de um evento de gerenciamento de pedidos, ou seja, compra, cancelamento, renovação etc. |
| Id do Cliente | Identificador exclusivo atribuído a um cliente. Um cliente pode ter zero ou mais assinaturas do Microsoft Marketplace. |
| BillingAccountId | Identificador exclusivo do cliente da conta na qual o faturamento ocorre. Mapeie BillingAccountId para CustomerId para unir seu Relatório de transação de pagamento com os relatórios de cliente, pedido e uso. |
| PlanId | Nome de exibição do plano associado à oferta. PlanId era originalmente um número numérico. |
| BillingTerm | Indica a duração do prazo da oferta adquirida. |
| BillingPlan | Indica a frequência de cobrança da oferta comprada. |
| Id de Referência | Isso é aplicável para reserva de software de VM e ofertas de SaaS. Mapeie esse campo para o campo ReferenceId no relatório de uso para unir esses dois relatórios. |
| AutoRenew | Indica se uma assinatura deve ser renovada automaticamente. Os valores possíveis são: - TRUE: indica que, no TermEnd, a assinatura é renovada automaticamente. - FALSE: Indica que, no TermEnd, a assinatura expira. - NULL: o produto não oferece suporte a renovações. No final do período, a assinatura expira. Ele é exibido como "-" na interface do usuário. |
| OrderVersion | Este campo é usado para identificar a versão mais recente de uma compra de pedido. O valor mais alto indica a versão mais recente. |
| Preço de Lista em USD | O preço listado publicamente do plano de oferta em dólares americanos. |
| DiscountPriceUSD | O preço com desconto do plano de oferta em dólares americanos. |
| IsPrivatePlan | Indica se um plano de oferta é um plano privado. - 0 indica falso. - 1 indica verdadeiro. |
| Identificador de Oferta | ID da oferta do Microsoft Marketplace associada ao pedido. |
| IdentificadorDeOfertaPrivada | ID de oferta privada associada ao pedido. |
| PrivateOfferName | Nome da oferta privada associada ao pedido. |
| BillingId | ID de cobrança do cliente do contrato empresarial. |
| CustomerAdjustmentUSD | O preço oferecido pelo Parceiro de canal ao cliente cobrado em dólares americanos. Esse valor está vazio para parceiros ISV, pois somente os parceiros de canal podem ver o preço final ajustado para o cliente. |
| Multipartidária | Sinalizador que indica se uma transação de oferta privada envolveu várias partes. - 1 indica que várias partes, como ISV e parceiro de canal, estavam envolvidas. - 0 indica que apenas o parceiro ISV estava envolvido. |
| ResalePartner | Sinalizador indicando se uma oferta privada foi vendida por um parceiro de revenda usando ofertas habilitadas para revenda. - "1" indica que a transação foi concluída usando ofertas habilitadas para revenda. - "0" indica que a transação não envolveu uma oferta habilitada para revenda. |
| Informações do parceiro | Se o valor de MultiParty for 1, esse campo mostrará o SellerID e o nome dos parceiros envolvidos na transação. |
| Notas de vendas | Se o valor para MultiParty for 1, esse campo mostrará as notas de vendas adicionadas pelo ISV ou o parceiro de canal durante a criação da oferta privada. O ISV não pode visualizar as notas de vendas do Parceiro de Canal e vice-versa. |
| Versão | Se o valor de MultiParty for 1, esse campo mostrará os detalhes da versão. |
| Anotações | Notas opcionais fornecidas pelo vendedor para cada encargo agendado. Essas notas são visíveis para parceiros de venda e clientes como parte de uma oferta privada. Esse campo poderá ficar em branco se nenhuma anotação tiver sido fornecida. |
Conteúdo relacionado
- Para obter uma visão geral dos relatórios de análise disponíveis no Microsoft Marketplace, consulte os relatórios analíticos do Access para o Microsoft Marketplace no Partner Center.
- Para obter perguntas frequentes sobre a análise do Microsoft Marketplace e um dicionário abrangente de termos de dados, consulte a terminologia da análise do Microsoft Marketplace e perguntas comuns.