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Funções apropriadas: Administrador de conta
O programa CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) da Microsoft oferece oportunidades para os parceiros colaborarem de várias maneiras, incluindo provedor indireto-revendedor indireto, suporte multi-parceiro e suporte multicanal.
Modelo de provedor e revendedor indireto
No modelo de provedor indireto-revendedor indireto, também conhecido como modelo de duas camadas, ambos os tipos de provedores trabalham juntos para vender serviços de nuvem da Microsoft para organizações em diversas localidades, segmentos verticais e setores da indústria.
Provedores indiretos
Os provedores indiretos (também conhecidos como distribuidores) compram produtos e assinaturas diretamente da Microsoft e, em seguida, oferecem essas soluções aos clientes por meio de revendedores.
Trabalhar com revendedores indiretos permite que os provedores expandam seu alcance e base de clientes.
Se você for um provedor indireto aprovado no CSP, consulte Saiba como fazer parceria com provedores indiretos no programa Provedor de Soluções na Nuvem para saber mais sobre como se conectar com revendedores e clientes indiretos.
Revendedores indiretos
Revendedores indiretos trabalham com provedores indiretos, que têm uma relação direta com a Microsoft e têm a infraestrutura para fornecer suporte ao cliente e cobrança.
A parceria com provedores indiretos permite que revendedores indiretos trabalhem com provedores de tecnologia experientes para ir ao mercado sem precisar fazer um grande investimento de capital e oferecer um portfólio mais amplo de soluções da Microsoft.
Se você for um revendedor indireto ou se estiver interessado em se inscrever no CSP como um revendedor indireto, consulte Saiba como fazer parceria com provedores indiretos no programa Provedor de Soluções na Nuvem, no qual você pode saber mais sobre como se conectar com provedores e clientes indiretos.
Não tem certeza se deseja se inscrever no CSP como um revendedor indireto ou como um parceiro direto? Saiba mais no Microsoft AI Cloud Partner Program.
Suporte a vários participantes
O recurso multipartner do Partner Center dá suporte a clientes que precisam trabalhar com mais de um parceiro. Por exemplo, eles podem querer contratar um parceiro para sua experiência com o Microsoft 365, mas também contratar um parceiro diferente especializado no Microsoft Azure. Para obter mais informações, consulte suporte multipartner para clientes que desejam trabalhar com mais de um parceiro.
O suporte a multipartner também está disponível com as ofertas nacionais de nuvem da Microsoft.
Suporte a vários canais
O recurso multicanal do Partner Center dá suporte a cenários quando um cliente deseja contratar um parceiro para configurar e dar suporte a uma assinatura que ele comprou em outro lugar. Para obter mais informações, consulte suporte multicanal.
O suporte multicanal também está disponível com as ofertas nacionais de nuvem da Microsoft.
Importante
Um parceiro no programa CSP não pode revender serviços online para outro parceiro no programa CSP no momento. Essa restrição só se aplica ao locatário usado para realizar transações CSP. Os parceiros CSP que utilizam um locatário não CSP para uso corporativo podem comprar serviços online de outro parceiro CSP. A Microsoft revisa continuamente as políticas e competências de todos os programas. Todas as notícias sobre lançamentos de recursos ou alterações de política são anunciadas por meio dos canais de comunicação habituais, incluindo anúncios do Partner Center.
Provedores de soluções ou parceiros que podem responder perguntas sobre programas, licenciamento ou ofertas de clientes
Há muitos tipos de parceiros ou distribuidores no ecossistema de parceiros da Microsoft. A tabela a seguir descreve as opções para obter as informações necessárias.
| Para fazer essa atividade: | Ler: |
|---|---|
| Localizar um provedor indireto CSP (para revendedores indiretos CSP que ainda não têm um provedor indireto atribuído) | Página de pesquisa de provedor indireto do Microsoft AI Cloud Partner Program |
| Localizar um provedor ou distribuidor de solução de programa de licenciamento por volume | Página de pesquisa do provedor de soluções da Microsoft |
| Localizar um distribuidor de canal OEM autorizado pela Microsoft | Página de pesquisa do OEM do Microsoft Device Partner Center |