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No Power Apps, a sincronização do lado do servidor fornece uma interface entre o Microsoft Dataverse e um ou mais servidores Exchange ou POP3 para email de entrada e um ou mais servidores SMTP ou Exchange para email de saída. Ele recupera e avalia emails de relevância para o Dataverse e, portanto, cria atividades de email correspondentes no Dataverse. Ele também pega emails do Dataverse e os envia por meio do servidor de email configurado para usuários e filas. Ele também permite a sincronização de compromissos, contatos e tarefas com o Exchange Server 2010 e o Exchange Server 2013.
Com a configuração de email centralizada, o modelo de tabela do Dataverse permite ter configurações comuns de interface do usuário (como nome de usuário, senha, endereço de email e métodos de sincronização) para usuários, filas e caixas de correio de encaminhamento. Cada usuário ou fila pode ter caixas de correio, que podem ser monitoradas por meio da sincronização do lado do servidor ou do Microsoft Dynamics 365 para Outlook. A tabela EmailServerProfile representa o perfil do servidor de email de uma organização. A tabela Caixa de Correio representa os compromissos, contatos e o método de entrega de tarefas da caixa de correio. Atualmente, a tabela de usuário é restrita a ter apenas um registro de caixa de correio por usuário e a tabela de filas para ter apenas um registro de caixa de correio por fila, conforme mostrado na ilustração a seguir.
A sincronização no servidor oferece as seguintes capacidades:
Processe emails de um usuário e uma fila usando o endereço de email, o método de entrega de email e as credenciais do registro da caixa de correio relacionada.
Processe compromissos, contatos e tarefas.
Use registros de caixa de correio a fim de processar emails para usuários e filas que tenham o método de entrega de entrada definido como Caixa de Correio de Encaminhamento.
Use informações de um registro do perfil de email relacionado a fim de processar emails para todas as caixas de correio.
Impedir o processamento de email para caixas de correio inativas ou para caixas de correio que não têm um perfil de email associado.
Relacione automaticamente uma caixa de correio associada ao perfil de email padrão quando uma fila ou um usuário é criado com o método de entrega de email definido como sincronização no servidor.
Acompanhe automaticamente emails do Microsoft Exchange no Power Apps para um usuário com base nas regras de acompanhamento no nível da pasta.