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O chat do Microsoft 365 Copilot em aplicativos baseados em modelos permite que os usuários interajam com agentes personalizados que estendem os recursos do Copilot além da funcionalidade padrão. Ao personalizar agentes, você pode criar experiências personalizadas que abordam os processos comerciais e os requisitos de dados específicos da sua organização. Para obter mais informações, consulte Usar agentes no Microsoft 365 Copilot
Este artigo descreve os diferentes tipos de agentes que você pode criar e integrar com o chat do Microsoft 365 Copilot em aplicativos baseados em modelos. Você aprenderá sobre os recursos e casos de uso para cada tipo de agente, ajudando você a escolher a abordagem certa para suas necessidades de personalização.
Importante
- Esse recurso está em visualização.
- Os recursos de visualização não são destinados ao uso de produção e podem ter funcionalidade restrita Esses recursos estão sujeitos a termos de uso complementares e estão disponíveis antes de um lançamento oficial para que os clientes possam obter acesso antecipado e fornecer comentários.
- Este recurso está no processo de implementação e talvez ainda não esteja disponível na sua região.
Você pode personalizar agentes de várias maneiras para atender às necessidades da sua organização.
| Tipo de agente | Description | Casos de uso comuns |
|---|---|---|
| Agente Declarativo | Configurado usando modelos e ferramentas de baixo código, permitindo a configuração rápida para cenários comuns no Microsoft 365 Copilot. | Automatizar tarefas rotineiras, responder perguntas frequentes e fornecer fluxos de trabalho guiados. |
| Agente do Mecanismo Personalizado | Desenvolvido com lógica e integrações personalizadas, oferecendo funcionalidades avançadas adaptadas às necessidades de negócios específicas. | Processos de negócios complexos, integrações de dados personalizadas e automação especializada. |
| Agente do Estúdio Copilot | Criado e gerenciado no Microsoft Copilot Studio, habilitando a integração com o Teams e o Microsoft 365 para experiências de conversação. | Chatbots interativos, colaboração em equipe e suporte personalizado em aplicativos do Microsoft 365. |
Use as seguintes informações para encontrar a melhor solução para sua organização:
- A documentação de Visão geral dos Agentes do Microsoft 365 Copilot fornece diretrizes sobre como escolher que tipo de agente criar.
- Crie agentes como Agentes Declarativos para o Microsoft 365 Copilot ou como agentes de mecanismo personalizados para o Microsoft 365.
- Use o Microsoft Copilot Studio para conectar e configurar um agente para o Teams e o Microsoft 365, tornando-o disponível no Microsoft 365 Copilot Chat.
- Examine as diretrizes sobre como escolher entre o Microsoft 365 Copilot e o Copilot Studio para criar seu agente.
Observação
Quando você seleciona um agente no chat do Microsoft 365 Copilot em um aplicativo controlado por modelos, o agente não responde a perguntas de dados do Dataverse, a menos que você o configure para fazer isso. Ele utiliza informações do seu histórico de chat que podem conter dados pessoais. Para permitir perguntas sobre seus dados do Dataverse, remova o agente selecionado.
Limitation
- Os agentes publicados no Microsoft 365 Copilot por meio dos canais do Microsoft Copilot Studio não aparecem no painel de navegação ou quando @ são mencionados dentro do chat do Microsoft 365 Copilot em aplicativos orientados por modelos. Eles aparecem quando você usa a experiência de chat em https://m365.cloud.microsoft/chat.