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Visualizar e baixar Microsoft Dataverse análises

Visualizar métricas para sua organização agora é uma experiência aprimorada. Não é mais preciso instalar ou atualizar uma solução. Em vez disso, você pode exibir a análise do Dataverse diretamente do centro de administração do Microsoft Power Platform para ver rapidamente as métricas de adoção e de usuários para sua organização.

Para acessar esses relatórios:

  1. Entre no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerenciar , em Produtos, selecione Dataverse.
  4. Veja as Dataverse opções de análise na página.

Funções necessárias para visualizar os relatórios

Administradores com essas funções e uma licença podem visualizar os relatórios no Dataverse analytics:

  • Administrador do ambiente – pode exibir relatórios dos ambientes aos quais o administrador tem acesso.
  • Administrador da Power Platform - pode exibir relatórios para todos os ambientes.
  • Administrador do Dynamics 365 - pode exibir relatórios para todos os ambientes.
  • Administrador global do Microsoft 365 – pode exibir relatórios para todos os ambientes.

Para obter mais informações sobre as diferentes funções para gerenciar o locatário na plataforma, consulte Usar funções do administrador de serviços para gerenciar o locatário.

Principais destaques

  • Monitore a adoção e o uso: use dados para trabalhar em direção aos seus objetivos ao longo do tempo. Você pode identificar seus usuários mais ativos, o número e os tipos de operações que eles estão realizando, o número de solicitações de páginas, as entidades mais usadas, os fluxos de trabalho, os plug-ins e muito mais.

  • Gerencie o armazenamento e o desempenho: Otimize o desempenho monitorando cotas de armazenamento, uso de armazenamento e tabelas principais por tamanho.

  • Solucione problemas com eficiência: diagnostique e solucione erros rapidamente, aprofundando-se nos detalhes dos seus principais fluxos de trabalho e chamadas de API com falhas.

Painel inicial (padrão)

O painel inicial (padrão) mostra informações sobre o número de usuários ativos, uso de armazenamento, fluxos de trabalho mais ativos e muito mais. Dataverse

Imagem da página inicial do Analytics. Dataverse

Detalhes do painel inicial

Elemento de gráfico Description
Usuários Ativos Número de usuários ativos (usuários únicos) que executaram uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Chamadas à API Número de chamadas de API feitas pelo ambiente com um banco de dados por um período de tempo selecionado. Dataverse
Taxa de Aprovação da API Porcentagem de taxa de aprovação de chamadas de API em relação ao total de chamadas de API feitas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período de tempo especificado.
Execuções Número de plug-ins executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período de tempo especificado.
Total de Operações Número de operações (Create, Update, Delete, Read) ocorridas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período de tempo especificado.
Usuários Mais Ativos Executando Operações Lista dos usuários mais ativos que executaram uma operação que causou uma chamada de Create, Update, Read ou Delete SDK no ambiente do Dynamics 365 durante um período de tempo selecionado.
Principais Plug-ins por Falhas Número dos 10 plug-ins com maior número de falhas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período de tempo especificado.

Painel de usuários ativos

O painel Usuários ativos mostra quantos usuários do Dynamics 365 há, quantas licenças estão em uso, quais entidades personalizadas são usadas com mais frequência e muito mais.

Imagem da página de métricas de usuários ativos do Analytics Dataverse

Detalhes do painel de usuários ativos

Observação

As exportações estão limitadas a um máximo de 3.000 registros.

Elemento de gráfico Description
Total de Usuários Ativos Número total de usuários ativos (usuários únicos) que executaram uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades Mais Usadas As dez Entidades que tiveram a maioria das chamadas de
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e
Update SDK Calls.
Total de Solicitações da Página O número de solicitações de carregamento de páginas para formulários, painéis e relatórios. Este é o número de solicitações recebidas pelo Dynamics 365 Server. As páginas que são armazenadas em cache durante a navegação não serão contadas.
Total de Operações O gráfico mostra o número de operações (criação, atualização, exclusões, leituras) ocorridas no ambiente com uma base dados do Dataverse para o período selecionado.
Usuários Ativos Executando Operações Específicas Número total de usuários ativos (usuários únicos) que executaram ao longo do tempo uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Usuários Ativos Número de usuários ativos (usuários únicos) em seu ambiente que executaram uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update ao longo do tempo.
Usuários Mais Ativos Executando Operações Lista dos usuários mais ativos (usuários exclusivos) que executaram ao longo do tempo uma operação que causou uma destas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades Personalizadas Mais Usadas Lista de entidades personalizadas que tiveram a maioria das
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e
Update SDK Calls.
Entidades OOB Mais Usadas Lista de entidades prontas para uso que tiveram a maioria das
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e
Update SDK Calls.
Utilização dos Usuários Ativos por Sistema Operacional O número de usuários ativos por sistema operacional.
Usuários Ativos por Tipo de Dispositivo O número de usuários ativos por tipo de dispositivo.
Usuários Ativos por Navegador O número de usuários ativos por navegador.
Usuários Ativos por Direitos de Acesso O número de usuários ativos por direitos de acesso.
Usuários por Unidade de Negócios O número de usuários ativos por unidade de negócios.
Número de Criações por Entidade Quantas operações de criação são executadas pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse no período selecionado.
Número de Atualizações por Entidade Quantas operações de atualização são executadas em diferentes entidades pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse no período selecionado.
Número de Leituras por Entidade Quantas operações de leitura são executadas em diferentes entidades pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse no período selecionado.
Número de Exclusões por Entidade Quantas operações de exclusão são executadas em diferentes entidades pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse no período selecionado.
Total de Operações ao Longo do Tempo O total de operações de criação executadas pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse durante o período selecionado.
Total de Operações por Entidade O total de operações executadas em diferentes entidades pelo usuário selecionado no ambiente com uma base de dados do Dataverse no período selecionado.
Usuários Ativos por Entidades Exibir os usuários ativos distribuídos em diferentes entidades

Observação

Recuperar e RecuperarVárias chamadas SDK são relatados como Leituras.

Frequência de atualização do gráfico de uso ativo

Esta tabela detalha a frequência de diferentes atualizações do gráfico de uso ativo.

Gráfico Frequência de atualização
Total de Usuários Ativos 24 horas
Entidades Mais Usadas 24 horas
Usuários Mais Ativos (leituras) 24 horas
Total de Chamadas à API 24 horas
Total de Solicitações da Página 24 horas
Usuários Mais Ativos (alterações) 24 horas
Total de Operações 24 horas
Usuários Ativos Executando Operações Específicas 24 horas
Usuários Ativos 24 horas
Usuários Mais Ativos Executando Operações 24 horas
Entidades Personalizadas Mais Usadas 24 horas
Entidades OOB Mais Usadas 24 horas

Painel de Trabalhos do Sistema

Este painel ajuda você a monitorar e solucionar problemas de fluxos de trabalho.

Imagem da página de métricas de trabalhos do sistema theanalytics. Dataverse

Detalhes do painel de tarefas do sistema

Elemento de gráfico Description
Execuções do Fluxo de Trabalho Este gráfico mostra o número de fluxos de trabalho executados em um ambiente com um banco de dados durante um período especificado. Dataverse
Taxa de Aprovação de Trabalhos do Sistema Este gráfico mostra a taxa de aprovação do trabalho do sistema como porcentagem de trabalhos do sistema executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período especificado.
Taxa de Transferência de Trabalhos do Sistema/Minuto Este gráfico mostra a média de trabalhos do sistema executados por hora no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período especificado.
Execuções e replicação Este gráfico mostra o número de execuções e o acúmulo de tarefas do sistema no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período especificado.
Fluxos de Trabalho Mais Ativos Este gráfico mostra os 10 fluxos de trabalho mais executados no ambiente com um banco de dados durante um período especificado. Dataverse
Principais Fluxos de Trabalho por Falhas Este gráfico mostra os 10 fluxos de trabalho com mais falhas no ambiente com um banco de dados no período especificado. Dataverse Selecione um fluxo de trabalho para ver as falhas e o número de ocorrências.

Frequência de atualização do gráfico de tarefas do sistema

Esta tabela detalha a frequência de diferentes atualizações do gráfico de tarefas do sistema:

Gráfico Frequência de atualização
Execuções do Fluxo de Trabalho 24 horas
Taxa de Aprovação de Trabalhos do Sistema 24 horas
Taxa de Transferência de Trabalhos do Sistema/Hora 24 horas
Fluxos de Trabalho Mais Ativos 24 horas
Execuções de Trabalhos do Sistema e Lista de Pendências 24 horas
Principais Fluxos de Trabalho por Falhas 24 horas

Painel de plug-ins

Este painel ajuda você a monitorar e solucionar problemas de plug-ins.

Imagem da página de métricas do plug-in de análise. Dataverse

Detalhes do painel do plug-in

Elemento de gráfico Description
Taxa de Êxitos do Plug-in Este gráfico mostra a taxa de aprovação do plug-in como porcentagem do total de execuções de plug-ins executadas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período especificado.
Execuções do Plug-in Este gráfico mostra quantos plug-ins foram executados no ambiente com um banco de dados durante um período especificado. Dataverse
Tempo Médio de Execução do Plug-in Este gráfico mostra o tempo médio necessário para executar com sucesso um plug-in no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período especificado.
Plug-ins Mais Ativos Este gráfico mostra os 10 plug-ins mais executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período especificado.
Principais Plug-ins por Falhas Este gráfico mostra os 10 plug-ins com mais falhas no ambiente com um Dataverse banco de dados ao longo de um período especificado.

Frequência de atualização do gráfico do plug-in

Esta tabela detalha a frequência de diferentes atualizações de gráficos de plug-in:

Gráfico Frequência de atualização
Taxa de Êxitos do Plug-in 24 horas
Plug-ins Mais Ativos 24 horas
Execuções do Plug-in 24 horas
Tempo Médio de Execução do Plug-in 24 horas
Principais Plug-ins por Falhas 24 horas

Painel de estatísticas de chamadas de API

Este painel ajuda você a monitorar e solucionar problemas de chamadas de API.

Imagem da página de métricas de chamadas da API de análise. Dataverse

Detalhes do painel de estatísticas de chamadas de API

Elemento de gráfico Description
Taxa de Êxitos da API Este gráfico mostra a taxa de sucesso da API como porcentagem do total de chamadas de API feitas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período especificado.
API principal por falhas Este gráfico mostra as 10 principais chamadas de API com falhas no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período especificado.
Total de Chamadas à API Este gráfico mostra o número total de chamadas de API feitas no ambiente com um banco de dados durante um período especificado. Dataverse
API Mais Usada Este gráfico mostra as 10 chamadas de API mais executadas no ambiente com um banco de dados. Dataverse Somando as contagens individuais, obtém-se o total das 10 principais chamadas de API. Isso não será o mesmo que a métrica Total de Chamadas de API.
Chamadas à API Este gráfico mostra o número de chamadas de API feitas ao longo do tempo no ambiente com um banco de dados em um período especificado. Dataverse Somando as contagens individuais, obtém-se a contagem total de chamadas de API.
Taxa de pico de chamada da API Este gráfico mostra o consumo de capacidade relativo ao limite de chamada à API. Mais informações: Relatório de taxa de pico de chamadas da API

Frequência de atualização do gráfico de estatísticas de chamadas de API

Esta tabela detalha a frequência de atualizações do gráfico de estatísticas de chamadas de API:

Gráfico Frequência de atualização
Taxa de Êxitos da API 24 horas
API principal por falhas 24 horas
API Mais Usada 24 horas
Total de Chamadas à API 24 horas
Chamadas à API 24 horas
Taxa de pico de chamada da API 24 horas

Relatório de taxa de pico de chamada da API (versão preliminar)

Importante

  • Este é um recurso em preview.
  • A versão preliminar dos recursos não foi criada para uso em ambientes de produção e pode ter funcionalidade restrita. Esses recursos são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que os clientes possam ter acesso antecipado e forneçam comentários.

O relatório de taxa de pico de chamadas da API mostra o gráfico de uso da API com o número de solicitações por usuário/aplicativo no intervalo selecionado. Este relatório ajuda você a monitorar o uso da API e evitar atingir os limites de proteção de serviço.

Imagem do gráfico da taxa de pico de chamadas da API

Elemento de gráfico Description
SDSService e OData As barras mostram o número máximo de solicitações de API por aplicativo/usuários em um intervalo de 5 minutos. O máximo é o número de solicitações por usuário a cada cinco minutos com base em suas licenças e complementos de capacidade.
Limite de pico da API O pico de solicitações por segundo registrado pelo limite da API de contagem de solicitações. Esta é uma medida da contagem de solicitações por unidade de tempo.

Análise de taxa de pico de chamada da API

Para ajudar a interpretar e atuar na capacidade, o gráfico mostra o limite de pico da API. As barras mostram o número máximo de solicitações de API por aplicativo/usuários em um intervalo de 5 minutos. O máximo é o número de solicitações por usuário a cada cinco minutos com base em suas licenças e complementos de capacidade.

Você também pode ter uma exibição direta de onde seu uso real da capacidade é relativo ao limite para que você possa ter certeza de que está dentro do limite.

Quando o gráfico mostra que suas solicitações por usuário/aplicativo estão além do limite de pico (identificado com uma linha vermelha), isso significa que você atingiu um pico e suas solicitações estão sendo limitadas. O relatório mostra dados usando uma única unidade de medida para facilitar a obtenção de uma visão geral da utilização da API.

A taxa de pico de chamadas à API é calculada como o máximo de uma das seguintes opções:

  • O pico de solicitações por segundo (RPS) registrado pelo limite da API de contagem de solicitações. Esta é uma medida da contagem de solicitações por unidade de tempo.
  • O tempo de execução cumulativo de pico registrado pelo limite de API de tempo. Cada 150 ms de tempo de execução da solicitação é contado como uma chamada à API e, em seguida, somado para cada intervalo de 5 minutos. Essa é uma medida do tempo de computação, convertida em um número equivalente de chamadas à API por unidade de tempo.

Para obter mais informações sobre a contagem de API e os limites de tempo, consulte Limites da API de proteção de serviço.

Cenários de exemplo de taxa de pico de chamadas da API

A taxa de pico de chamadas da API é baseada no número de solicitações ou no tempo de execução medido pelos limites de proteção do serviço, o que for maior. Uma solicitação equivale a 150ms de tempo de execução medido pelo limite de tempo.

Os cenários abaixo mostram como a taxa de pico de chamadas é derivada com base na contagem de solicitações ou no tempo de execução, usando 150ms como fator de conversão de tempo em contagem.

Cenário 1: o cliente envia 150.000 chamadas de API Web em 5 minutos, cada execução durante 50ms.

  • A contagem é de 500 solicitações por segundo (150.000 por 5 minutos é 30.000 por minuto)
  • O tempo é equivalente a 17 solicitações por segundo (750.000ms de tempo total ou 5000 chamadas por 5 minutos (750.000ms/150ms))

A contagem de solicitações é maior e, portanto, a taxa de pico exibida é de 500 solicitações por segundo.

Cenário 2: o cliente envia 300 chamadas de API Web em 5 minutos, cada execução durante 10 segundos.

  • A contagem é de 1 solicitação por segundo (são 300 segundos em 5 minutos)
  • O tempo é equivalente a 67 solicitações por segundo ((3,000,000ms tempo total, ou 20.000 chamadas de API a cada 5 minutos ((3,000,000ms / 150ms)).

O tempo de execução é convertido em uma contagem de solicitações superior, portanto, a taxa de pico exibida é de 67 chamadas de API por segundo.

Otimizar taxa de pico de chamada da API

O gráfico de uso pode ajudar você a identificar quais usuários/aplicativos estão se aproximando ou excedendo os limites de proteção de serviço e tomar ações para reduzi-los, conforme necessário.

Para otimizar o limite, reduza o número de solicitações de API por usuário/aplicativo ou aumentar o limite adicionando mais capacidade e aumentar o limite de pico (identificado com uma linha vermelha) mais alto.

Painel de uso da caixa de correio

Este painel ajuda você a monitorar o uso da caixa de correio de e-mail.

Mostra a tela de detalhes de uso da caixa de correio analítica. Dataverse

Detalhes do painel de uso da caixa de correio

Elemento de gráfico Description
Detalhes da caixa de correio por localização geográfica Este gráfico mostra detalhes da caixa de correio, como:
  • O número de caixas de correio configuradas para sincronização do lado do servidor.
  • O número de caixas de correio habilitadas para sincronização do lado do servidor.
  • O número de caixas de correio com sincronização do lado do servidor habilitada para compromissos, contatos e tarefas.
  • O número de caixas de correio de entrada habilitadas para sincronização do lado do servidor.
  • O número de caixas de correio de saída com sincronização do lado do servidor habilitadas, categorizadas pela localização geográfica em que a caixa de correio está hospedada.
Caixas de correio por tipo de servidor Este gráfico mostra a distribuição das caixas de correio por tipo de servidor.
Perfis do Servidor de Email Ativos por Localização Geográfica Este gráfico mostra as caixas de correio ativas habilitadas para sincronização no servidor, distribuídas pela localização geográfica em que estão hospedadas.
Caixas de Correio por Configuração do Exchange Este gráfico mostra o número de caixas de correio categorizadas por sua configuração do Exchange.
Número de Erros de Configuração de Caixa de Correio Este gráfico mostra o número de erros de configuração das caixas de correio ocorridos no período selecionado pelo usuário.
Uso da Caixa de Correio Este gráfico mostra o número de caixas de correio para sincronização no servidor no intervalo de tempo selecionado pelo usuário.
Número de caixas de correio do Outlook Este gráfico mostra o número de caixas de correio do Outlook configuradas para a organização.
Número de Perfis do Servidor de Email Ativos Este gráfico mostra o número de perfis de servidor de email ativos no intervalo de tempo selecionado pelo usuário.

Frequência de atualização do gráfico de uso da caixa de correio

Esta tabela detalha a frequência de atualizações do gráfico de uso da caixa de correio:

Gráfico Frequência de atualização
Detalhes da Caixa de Correio por Localização Geográfica 24 horas
Perfis do Servidor de Email Ativos por Localização Geográfica 24 horas
Caixas de correio por tipo de servidor 24 horas
Uso da Caixa de Correio 24 horas
Número de Erros de Configuração de Caixa de Correio 24 horas
Número de Perfis do Servidor de Email Ativos 24 horas
Número de caixas de correio do Outlook 24 horas
Caixas de Correio por Configuração do Exchange 24 horas

Baixar relatórios

Selecione Baixar para visualizar os downloads disponíveis e, em seguida, selecione quaisquer dos relatórios para baixá-los no Microsoft Excel.

Todos os relatórios de download, exceto Usuários do Plano de Engajamento do Cliente do Active Dynamics 365 por Aplicativo, mostram dados de um ambiente e por linha do tempo nos filtros dos relatórios analíticos prontos para uso Dataverse . Se você selecionar um determinado período para relatórios do Dataverse prontos para uso, o mesmo filtro de tempo se aplicará aos downloads. A duração máxima da disponibilidade de dados é de 30 dias.

O relatório Usuários do Plano de Engajamento do Cliente do Active Dynamics 365 por Aplicativo sempre mostra os últimos 30 dias de dados no nível do locatário.

Mostra onde selecionar o menu suspenso Download na página de análise para ver relatórios de download. Dataverse

Baixar relatórios com detalhes do painel

Elemento de gráfico Description
Usuários ativos por tipo de dispositivo Lista de usuários ativos por tipo de dispositivo usado para acessar o Dynamics 365.
Usuários ativos por unidade de negócios Lista de usuários ativos por sua unidade de negócios.

OBSERVAÇÃO: Isso não é específico para chamadas de IU e inclui chamadas de sistema no contexto do usuário.
Usuários ativos por direito de acesso Lista de usuários ativos por seus direitos de acesso.

OBSERVAÇÃO: Isso não é específico para chamadas de IU e inclui chamadas de sistema no contexto do usuário.
Usuários ativos por cliente Lista de usuários ativos por tipo de cliente usado para acessar o Dynamics 365.
Usuários ativos por entidade Lista de usuários ativos distribuídos por entidade.
Usuários mais ativos executando operações Lista dos usuários mais ativos (usuários únicos) ao longo do tempo que realizam uma operação que causa uma dessas chamadas de SDK:
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e Update.
Entidades personalizadas mais usadas Lista de entidades personalizadas que tiveram mais
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e
Update SDK Calls.
Entidades OOB mais usadas Lista de entidades prontas para uso que tiveram mais
Retrieve, Retrieve Multiple, Delete, Create e
Update SDK Calls.
Fluxos de trabalho mais ativos Lista dos 10 fluxos de trabalho mais executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período especificado.
Plug-ins mais ativos Lista dos 10 plug-ins mais executados no ambiente com um Dataverse banco de dados durante um período especificado.
API mais usada Lista das 10 chamadas de API mais executadas no banco de dados de ambiente. Dataverse
Usuários Ativos do Plano do Dynamics 365 Customer Engagement por Aplicativo Usuários ativos do plano do Dynamics 365 Customer Engagement por aplicativo. Ajuda os clientes a conhecer o uso em diferentes aplicativos para que, quando chegar a hora de renovar a assinatura, eles possam escolher os aplicativos individuais a serem comprados (por exemplo, Dynamics 365 for Sales, Dynamics 365 for Customer Service e mais). O plano Customer Engagement, que era um conjunto de todos os aplicativos de Customer Engagement, não está mais sendo vendido e as pessoas precisam escolher os aplicativos individuais que desejam comprar.
Uso fora de concordância pelos usuários com a licença do Team Member Mostra aos clientes como seus usuários (com licenças de membros da equipe) estão usando o produto de maneiras consideradas não conformes com os direitos de uso atribuídos a esta licença, conforme o guia de licenciamento.

Dados de ambiente e intervalo de data e hora

Você pode visualizar dados para diferentes ambientes e intervalos de data e hora. Use estas etapas para começar:

  1. Selecione Alterar filtros.
  2. Selecione o ambiente e o período de tempo desejados nas listas suspensas.
  3. Selecione Aplicar para salvar as alterações. Todos os relatórios analíticos estão disponíveis usando este processo de seleção. Dataverse

Mostra o painel de filtros que aparece quando o botão Alterar filtros é selecionado na Dataverse página de análise.