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Exclusão automática de ambientes do Power Platform

Os processos automatizados identificam, desativam e eventualmente excluem ambientes inativos do Power Platform para otimizar a capacidade de armazenamento. Um ambiente pode ser excluído porque está em um locatário com uma assinatura expirada ou porque não está sendo usado. Em ambos os casos, há ações que você pode executar para evitar que o ambiente seja excluído.

Ambientes em um locatário com uma assinatura expirada

Se a assinatura de um locatário expirou ou foi desprovisionado, todos os ambientes no locatário serão marcados para desativação e eventual exclusão. Quando um ambiente for marcado para limpeza, o sistema enviará uma notificação por email a todos os administradores da sua organização 14 dias, 7 dias e 1 dia antes de o ambiente ser desativado. Se nenhuma ação for realizada, o ambiente será excluído 10 dias depois do envio do email.

Dica

Se você receber notificações sobre ter excedido sua capacidade de armazenamento autorizada, consulte Alterações por exceder os direitos de capacidade de armazenamento para saber quais ações poderá tomar.

Apenas os ambientes de produção e área restrita são afetados pela limpeza automática baseada em assinatura. Conheça a exclusão automática de ambientes inativos do Microsoft Dataverse for Teams.

Ações que você pode realizar se sua assinatura expirou

Renove ou compre licenças antes que os ambientes sejam excluídos. Compre licenças e capacidade suficientes para abranger todos os ambientes de produção do seu locatário. Os ambientes são re-habilitados automaticamente em 24 horas.

Se um ambiente já foi excluído, você tem uma janela de tempo limitada para recuperá-lo.

Importante

Reserve tempo suficiente para renovar ou comprar licenças antes que seus ambientes sejam excluídos. Sua organização pode ter um grupo central de administração e compras e pode estar comprando por meio de parceiros da Microsoft. Programe-se devidamente.

Limpeza baseada em inatividade

Um mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente os ambientes que não estão sendo usados. Apenas o Desenvolvedor Padrão e os Ambientes do Dataverse for Teams são afetados pela limpeza automática com base na atividade.

Importante

Você não pode desativar esse mecanismo de limpeza. No entanto, você pode revisar a data da última atividade para ambientes no centro de administração do Power Platform.

Ambientes de desenvolvedor

Um mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente os ambientes de desenvolvedor que não estão sendo usados com base no agendamento a seguir. Após 30 dias de inatividade, os ambientes são desativados automaticamente. Se, após 15 dias, o ambiente não for reativado, ele será excluído. Você tem sete dias para recuperar o ambiente depois que ele for excluído.

Como parte desse processo de limpeza, você pode esperar o seguinte:

  • Os administradores recebem notificações por e-mail que avisam sobre a futura desativação ou exclusão.
  • Qualquer atividade acionada no ambiente ou na reativação do ambiente redefinirá o período de inatividade.
  • Os ambientes são excluídos 15 dias após serem desativados devido à inatividade.

Linha do tempo para ambientes de desenvolvedor não utilizados

Os administradores do ambiente e o usuário que criou o ambiente são notificados por email de acordo com a programação descrita na tabela a seguir.

Estado do ambiente O que esperar
23 dias sem atividade do usuário Um email de aviso é enviado informando que o ambiente será desabilitado e uma contagem regressiva é exibida no Estado do ambiente na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
27 dias sem atividade do usuário Um segundo e-mail de aviso é enviado informando que o ambiente será desativado.
30 dias sem atividade do usuário O ambiente está desativado. Um aviso por e-mail é enviado informando que o ambiente foi desativado. O estado do Ambiente está desabilitado na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
7 dias após o ambiente ser desativado Um email de aviso é enviado informando que o ambiente será excluído e uma contagem regressiva é exibida no Estado do ambiente na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
11 dias após o ambiente ser desativado Um segundo aviso é enviado informando que o ambiente será excluído.
15 dias após o ambiente ser desativado O ambiente é excluído. Um aviso por e-mail é enviado informando que o ambiente foi excluído.

Uma mensagem de aviso é exibida na página da lista de Ambientes e na página Ambiente quando um ambiente for desativado.

Ambiente padrão

Um mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente os ambientes padrão com base nos seguintes critérios:

  • Os ambientes padrão sem fluxos são excluídos após 120 dias de inatividade.
  • Os ambientes padrão com fluxos são excluídos após 402 dias de inatividade para permitir atividades anuais e sazonais.
  • Os locatários com licenças premium são excluídos da limpeza.
  • Ambientes padrão com agentes do Microsoft 365 ou Microsoft Planner são removidos da exclusão.
  • Os administradores recebem duas notificações de aviso antes que o ambiente padrão seja excluído devido à inatividade. Os ambientes padrão são excluídos 30 dias após a primeira notificação.

Como parte desse processo de limpeza, um novo ambiente padrão de substituição sem o Dataverse é criado, com uma opção para adicionar o Dataverse posteriormente. O ambiente Padrão original é excluído, embora possa ser recuperado como um ambiente de área restrita até sete dias. Qualquer atividade disparada no ambiente redefine o período de inatividade.

Linha do tempo para ambientes padrão não utilizados

Os administradores do ambiente são notificados por e-mail de acordo com o seguinte cronograma:

Ambiente padrão com fluxos Ambiente padrão sem fluxos O que esperar
372 dias sem atividade do usuário 90 dias sem atividade do usuário Um email de aviso é enviado informando que o ambiente será excluído e uma contagem regressiva é exibida no Estado do ambiente na página de listagem Ambientes e na página Ambiente.
387 dias sem atividade do usuário 105 dias sem atividade do usuário Um segundo aviso é enviado informando que o ambiente será excluído.
402 dias sem atividade do usuário 120 dias sem atividade do usuário O ambiente é excluído, um novo ambiente Padrão se o Dataverse é criado para o locatário. Um aviso por e-mail é enviado informando que o ambiente foi excluído.

Uma mensagem de aviso é exibida na página da lista de Ambientes e na página Ambiente quando um ambiente Padrão estiver dentro de 30 dias da exclusão.

Definição da atividade do usuário

O Power Platform calcula uma única medida de inatividade para cada ambiente. A medida considera todas as atividades de usuários, criadores e administradores no Power Apps, Power Automate, Power Platform, Microsoft Copilot Studio e no Dataverse.

A maioria das operações de criação, leitura, atualização e exclusão no ambiente e seus recursos, que um usuário, criador ou administrador inicia, é considerada como atividade. As visitas à home page, ao gerenciador de soluções e ao designer do Power Apps ou do Power Automate não são consideradas atividades.

Aqui estão alguns exemplos dos tipos de ações que são consideradas como atividade:

  • Atividade do usuário: inicia um aplicativo, inicia a URL do ambiente, executa um fluxo (automático ou não) ou conversa com um bot do Microsoft Copilot Studio.
  • Atividade do criador: cria, atualiza ou exclui um aplicativo, fluxo (área de trabalho e fluxos da nuvem), bot do Microsoft Copilot Studio, ou conector personalizado.
  • Atividade do administrador: aciona uma operação de ambiente, como copiar, restaurar ou redefinir.

Observação

A partir de 20 de abril de 2025, as operações do kit de ferramentas do Centro de Excelência (CoE), que consultam dados de várias organizações do Dataverse em um locatário do cliente, não são mais consideradas como atividade pelas organizações de desenvolvedores. As organizações de desenvolvedores, que antes eram mantidas ativas apenas por consultas do CoE, tornam-se inativas, a menos que haja outra atividade nessas organizações de desenvolvedores.

Exibir atividade mais recente do usuário do ambiente

Os administradores de ambiente podem ver quando um ambiente foi usado pela última vez verificando a coluna Última atividade no Centro de administração do Power Platform. A atividade para cada ambiente é atualizada uma vez por dia.

  1. Entre como administrador no centro de administração da Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerenciar, selecione Ambientes.
  4. Consulte a coluna Última atividade para o ambiente em questão.

Acione a atividade, reative e recupere um ambiente

Por padrão, os administradores têm 15 dias para reabilitar um ambiente. Se o ambiente permanecer desabilitado por 15 dias, ele será excluído automaticamente. Os administradores têm sete dias para recuperar um ambiente excluído.

Acionar atividade em um ambiente inativo

Depois que os administradores de ambiente recebem a notificação de que um ambiente será limpo, eles podem disparar atividades no ambiente para indicar que o ambiente está ativo e impedir a ação de limpeza. Se um ambiente já tiver sido desabilitado, o botão Disparar atividade de ambiente não será exibido. Nessa situação, a única opção para o cliente é reativar o ambiente antes da exclusão.

  1. Entre no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerenciar, selecione Ambientes. 1. Selecione o ambiente inativo.
  4. Na página Ambiente, selecione Desencadear atividade de ambiente.

Reativar um ambiente desativado

  1. Entre no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerenciar, selecione Ambientes.
  4. Selecione o ambiente desativado.
  5. Na página Ambiente, selecione Reabilitar ambiente.

Recupere um ambiente excluído

  1. Entre no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerenciar, selecione Ambientes.
  4. Selecione Recuperar ambientes excluídos.
  5. Selecione um ambiente para recuperar e, em seguida, selecione Recuperar.

Saiba mais sobre como recuperar um ambiente.

Fazer backup e restaurar ambientes
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Visão geral do licenciamento da Microsoft Power Platform
Guia do licenciamento do Microsoft Power Apps e do Power Automate