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Há uma lista especial de usuários do sistema e do aplicativo criada quando o sistema é provisionado. Usuários especiais do sistema são criados para cenários de integração e suporte. Os usuários do aplicativo são criados durante provisionamento do sistema para gerenciamento de instalação e configuração. Os usuários do aplicativo também podem ser usados para executar serviços de back-end e seu acesso aos dados é gerenciado pela função de segurança especial que é atribuída. Essas funções de segurança são gerenciadas pelo sistema e podem não ser modificáveis. Consulte outras funções de segurança predefinidas pelo sistema.
A maioria desses usuários está oculta das visualizações do usuário, mas podem ser encontrados usando a Localização Avançada na tabela Usuários. Não exclua nem modifique esses usuários, inclusive alterando ou reatribuindo o direito de acesso.
Usuários do sistema
| Nome completo | Nome de usuário | Finalidade | Direito de acesso atribuído |
|---|---|---|---|
| Suporte ao usuário | crmoln@microsoft.com | Para permitir que a equipe de suporte da Microsoft tenha acesso restrito/limitado a qualquer ambiente do cliente para suporte ao cliente. | Usuário de suporte (não tem privilégio a dados do cliente) |
| Administrador delegado | crmoln2@microsoft.com | Consulte Para parceiros: o administrador delegado. | Administrador do sistema |
Usuários do aplicativo
| Nome completo | Nome de usuário | Finalidade | Direito de acesso atribuído |
|---|---|---|---|
| Conta de serviço de plataforma do aplicativo de negócios | bap_sa@microsoft.com | Para configura sistema e configurações do Power Apps. | Administrador do sistema |
| Usuário de gerenciamento de aplicativos | capam@microsoft.com | Para permitir que os serviços de gerenciamento de aplicativos acessem detalhes do locatário, como o país/região do locatário | Administrador do sistema |
| DVClient do Serviço CAP Package Deployer | CAPPackageDeployerServiceDVClient@onmicrosoft.com | Para importar soluções para ambientes de clientes para instalações voltadas para o cliente no centro de administração do Power Platform. | Administrador do sistema |
| Pesquisa no Dataverse Dataverse | RelevanceSearch@onmicrosoft.com | Para obter dados e metadados da tabela para o recurso de pesquisa do Dataverse | Administrador do sistema |
| #D365AtribuicaoDeTrabalho # D365WorkAssignment2 # D365WorkAssignment3 |
D365WorkAssignment@onmicrosoft.com D365WorkAssignment2@onmicrosoft.com D365WorkAssignment3@onmicrosoft.com |
Aplicativo de serviço para executar a integração de dados entre o Dataverse e o recurso de atribuição de Trabalho em Dynamics 365 Sales. | Acesso à API de Atribuição de Trabalho de Vendas e Acesso Estendido à API de Atribuição de Trabalho de Vendas |
| Serviço de Dados do Office e Dynamics 365 | diofficedata@microsoft.com | Aplicativo de serviço para realizar integração de dados entre o Microsoft Dataverse e o Microsoft 365. | DataLakeWorkspaceAppAccess |
| Dynamics 365 Athena-CDStoAzuredatalake | Dynamics365Athena- CDStoAzuredatalake @onmicrosoft.com |
Aplicativo de serviço para realizar a integração de dados entre o Microsoft Dataverse e o Azure Data Lake. | DataLakeWorkspaceAppAccess |
| Dynamics 365 Athena2-CDStoAzuredatalake | Dynamics365Athena2- CDStoAzuredatalake @onmicrosoft.com |
Aplicativo de serviço para realizar a integração de dados entre o Dataverse e o Azure Data Lake. | DataLakeWorkspaceAppAccess |
| EnterpriseSales | EnterpriseSales@onmicrosoft.com | Aplicativo de serviço para realizar a integração de dados entre o Dataverse (Vendas) e o Azure Data Lake. | N/A |
| Usuário de integração de finanças e operações em runtime | FinanceandOperations RuntimeIntegrationUser @onmicrosoft.com |
Aplicativo de serviço para realizar integração de dados de gravação dupla entre o Dataverse e os aplicativos de finanças e operações. | Usuário de integração de finanças e operações |
| # SIAutoCapture | SIAutoCapture@onmicrosoft.com | Para ser usado para requisitos de negócios da solução de Captura Automática para realizar consulta de dados e executar plug-ins de serviços de backend. | Administrador do SalesInsights AutoCapture |
| # Dynamics 365 Sales | Dynamics365Sales@onmicrosoft.com | Permitir que o Dynamics 365 Sales se comunique com o Dataverse e o Azure Data Lake para análise e atualizações de dados. | Sincronização de dados do sistema de vendas e acesso ao aplicativo EAT |
| Microsoft Project | Project@microsoft.com | Permitir que Project para a Web e Serviço de Roteiro se comuniquem com o Dataverse. | Usuário de Portfólio e Sistema do Project |
| Aplicativo Verificador do Power Apps | Pacheckerapp@microsoft.com | Realizar a análise estática de soluções do Power Apps para ajudar a identificar riscos de desempenho e estabilidade. | Exportar personalizações e verificador de soluções |
| Powerqueryonline-CDStoAzuredatalake | Powerqueryonline- CDStoAzuredatalake @onmicrosoft.com |
Aplicativo de serviço para realizar a consulta de dados entre o Dataverse e o Azure Data Lake. | N/A |
| Provisionar Usuário | provisionapp@fabrikam.com | Para realizar Instalação de aplicativos do AppSource ou Atualizações de sistema da Microsoft. | Administrador do sistema |
| DataLakeStorage | DataLakeStorage@onmicrosoft.com | Para permitir soluções para gerenciar espaços de trabalho, permissões de espaço de trabalho e a descoberta de espaços de trabalho. | DataLakeWorkspaceAppAccess |
| JobServicePreProd | JobServicePreProd @onmicrosoft.com |
Habilitar serviços de satélite para agendar e enviar mensagens para cargas de trabalho criadas de forma independente com entrega garantida de mensagens com base em políticas definidas pelo serviço. | Administrador do sistema |
| JobServiceProd | JobServiceProd@onmicrosoft.com | Habilitar serviços de satélite para agendar e enviar mensagens para cargas de trabalho criadas de forma independente com entrega garantida de mensagens com base em políticas definidas pelo serviço. | Administrador do sistema |
| # CCADataAnalyticsML | CCADAAdmins@onmicrosoft.com | Permitir insights da IA em aplicativos de atendimento ao cliente, como Customer Service, Field Service, etc. | Personalizador de sistema e administrador do sistema |
| # CDSReportService | CDSReportService@onmicrosoft.com | Permitir que o usuário execute relatórios. | N/A |
| # CTQHotPath | CTQHotpath@onmicrosoft.com | Para realizar a integração de dados entre o Omnicanal para Customer Service e o Dataverse. | ServiceReader, ServiceWriter |
| # CTQWarmPath | CTQWarmpath@onmicrosoft.com | Para realizar a integração de dados entre o Omnicanal para Customer Service e o Dataverse. | Supervisor de omnicanal, agente de omnicanal, administrador de omnicanal, ServiceReader, ServiceWriter, ServiceDelete |
| # CTQDiagnostics | CTQDiagnostics@onmicrosoft.com | Para gerar insights para o Roteamento Unificado. | ServiceReader, ServiceWriter |
| Fluxos de dados do Power Platform | ppdfcdsclient@onmicrosoft.com | Aplicativo de serviço de fluxos de dados do Power Platform para realizar a preparação e carregamento de dados no Dataverse e no Azure Data Lake. | Administrador do Sistema |
| AIBuilderProd | aibuilderfpapp@onmicrosoft.com | Para realizar a autenticação do AI Builder. | Administrador do sistema |
| PowerAutomate-ProcessMining | PowerAutomate-ProcessMining @onmicrosoft.com |
Para permitir que o serviço assistente de processos interaja com o Dataverse. | Criador de ambiente, aplicativo assistente de processos |
| AriaMdlExporter | AriaMdlExporter@onmicrosoft.com | Para exportar dados de Insights de interação para Data Lake gerenciado. | DataLakeWorkspaceAppAccess |
| CDSFileStorage | CDSFileStorage@onmicrosoft.com | Para realizar operações em segundo plano, como operações do ciclo de vida da organização (OLC), reconciliação e migração de arquivos. | Acesso ao aplicativo FileStoreService |
| CDSUserManagement | CDSUserManagement @onmicrosoft.com |
Para provisionar e sincronizar usuários no Dataverse do Active Directory. | Administrador do Sistema |
| GDSGlobalDiscovery | GDSGlobalDiscovery @onmicrosoft.com |
Para validar quais ambientes os usuários podem acessar. | Serviço de Descoberta Global |
| PowerPlatformAuthorization | PowerPlatformAuthorization @onmicrosoft.com |
Para agregar atribuições de função de ambiente para descoberta em todo o locatário. | Serviço de Descoberta Global |
| BAP | BAP@onmicrosoft.com | Para realizar operações administrativas em ambientes vinculados ao Dataverse: buscar funções de usuário, provisionar usuários, atribuir funções em portais do Power Platform. | N/A |
| Microsoft Forms Pro | enterprisesurveyappuser @contoso.com |
Para realizar a integração de dados entre Dynamics 365 Customer Voice e Dataverse | Administrador do Sistema |
| PowerVirtualAgents | PowerVirtualAgents @onmicrosoft.com |
Para gerenciar os recursos do Microsoft Copilot Studio em ambientes | Admin CCI, personalizador de sistema e criador de ambiente |
| BizQA | BizQA@onmicrosoft.com | Para acessar a telemetria de pesquisa para melhorar a experiência de pesquisa | BizQAApp |
| ProductInsights | ProductInsights@onmicrosoft.com | Para exportar dados do Customer Insights para Insights de interação | DataLakeWorkspaceAppAccess |
| Dynamics365 Previsão de Vendas | Dynamics365SalesForecasting @onmicrosoft.com |
Para buscar dados de tabela e metadados para recurso de previsão | ForecastAppUser |
| Nº do Omnicanal | Ominichannel@onmicrosoft.com | Para realizar a integração de dados entre o Omnicanal para Customer Service e o Dataverse | Administrador do sistema |
| # PowerAppsDataPlaneBackend | PowerAppsDataPlaneBackend@onmicrosoft.com | Permitir a integração do Power Apps com o Dataverse | PowerAppsRPRole |
| # PowerAppsCustomerManagementPlaneBackend | PowerAppsCustomerManagementPlaneBackend@onmicrosoft.com | Permitir a integração do Power Apps com o Dataverse | PowerAppsRPRole |
| # Flow-RP | Flow-RP@onmicrosoft.com | Permitir a integração do Power Automate com o Dataverse | Função Flow-RP |
| # DataSyncService-REGION<> | DataSyncService-REGION<> @onmicrosoft.com |
Para ler dados para sincronização do Azure Data Lake | Serviço de Sincronização de Dados |
| # DataSyncFramework-REGION<> | DataSyncFramework-REGION<>@onmicrosoft.com | Para ler dados para sincronização do Azure Data Lake | Estrutura de Sincronização de Dados |
| # Sharepoint Syntex | SharepointSyntex@onmicrosoft.com | Para permitir que o Sharepoint use modelos de processamento de documentos do AI Builder | Usuário Básico |
| # InsightsAppsPlatform | InsightsAppsPlatform@onmicrosoft.com | Para geração de insights e ingestão de dados no Dataverse | Função da Insights Apps Platform |
| # SSSAdminProd | SSSAdminProd@onmicrosoft.com | Para permitir que a Sincronização do Servidor se integre ao Dataverse | Administrador do sistema |
| Apollo | capaeinfra@microsoft.com | Para executar operações do ciclo de vida da organização para o Dataverse | Função do Gravador de Serviço |
| Proteção de informações do Dataverse | dvinfoprotection@microsoft.com | Permite que o Microsoft Purview integre-se ao Dataverse. | Função do Leitor de Serviço, PurviewLabelRole |
| PowerAutomate-DesktopFlowAI | PowerAutomate-DesktopFlowAI@onmicrosoft.com | Aplicativo de serviço para realizar a integração de dados entre os recursos de IA do Dataverse e do Power Automate | Usuário do Aplicativo de IA de Fluxos da Área de Trabalho |
| PowerAutomate-MachineProvisioning | PowerAutomate-MachineProvisioning@onmicrosoft.com | O usuário executa operações de banco de dados durante o provisionamento de Computadores Hospedados e Grupos de Computadores Hospedados. | Administrador do Sistema |
| Backend do Serviço de Gerenciamento de Conectores | ConnectorManagementServiceBackend@onmicrosoft.com | Para gerenciar conectores do Microsoft Power Platform em ambientes. | Administrador do sistema |
A finalidade da conta do sistema?
- O usuário do sistema é uma conta de usuário interna utilizada para permitir que os clientes façam atualizações do sistema via plug-ins.
- O uso primário desta conta de usuário visa atender aos requisitos comerciais que exigem a elevação de privilégios; por exemplo, a execução de processos em segundo plano para integração com outros aplicativos.
- Ela também pode ser usada para tratar cenários de rollup em que usuários individuais não têm o privilégio necessário. Por exemplo, a prioridade de um Caso é definida automaticamente como a prioridade mais alta das tarefas de um usuário individual e os usuários individuais só podem atualizar sua própria prioridade de tarefa, mas não a prioridade Case.
Detalhes técnicos de permissões?
- Essa conta do usuário pode executar qualquer ação e possui todos os privilégios do sistema.
- Registros criados/atualizados por esta conta de usuário são auditados.
Detalhes técnicos de segurança?
- Esta conta de usuário não pode entrar em aplicativos do Dynamics 365.
- Os administradores têm a opção de usar esta conta de usuário ao registrar plug-ins.
- Esta conta de usuário não possui uma caixa de correio, portanto, eles não podem ser usados para enviar nem receber emails.
- Como você não pode entrar nos aplicativos usando essa conta de usuário, ela não tem entidades relacionadas (configurações de usuário, filas, calendário, membros da equipe, endereço interno, etc.).
- Os detalhes dessa conta de usuário não podem ser modificados na interface do formulário do usuário.
- Essa conta de usuário não aparece em visualizações.
A finalidade dos usuários do aplicativo?
- O usuário do aplicativo é uma conta de usuário interna que é usada para realizar a integração e o serviço de back-end do sistema para oferecer suporte a um determinado recurso.
- Como essas contas de usuário são integradas, elas não devem ser atualizadas. Os direitos de acesso atribuídos a essas contas também não devem ser atualizados. Isso serve para evitar interrupções de serviço.
- Esses usuários não consomem nenhuma licença de serviço.