Observação
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Em uma instalação do Reporting Services, o serviço Web servidor de relatório, o Gerenciador de Relatórios e o aplicativo de processamento em segundo plano são executados em um único serviço. A conta na qual o serviço é executado é definida durante a Instalação quando você especifica a conta na página Identidade do Serviço, mas você pode usar a ferramenta Configuração do Reporting Services se quiser usar uma conta diferente ou atualizar a senha.
Se você tiver um servidor de relatórios configurado para usar o modo Integrado do SharePoint e alterar a conta de serviço usando a ferramenta Configuração do Reporting Services, também deverá abrir a Administração Central do SharePoint e usar a página Conceder Acesso ao Banco de Dados do Reporting Services para reaplicar as configurações do servidor de relatórios e da instância. Esta etapa concederá à nova conta de serviço acesso aos bancos de dados do SharePoint, o que é necessário para integrar o Reporting Services ao SharePoint Foundation 2010 ou ao SharePoint Server 2010.
Sempre use a ferramenta Configuração do Reporting Services para atualizar a conta de serviço para que outras configurações que dependem da identidade do serviço possam ser atualizadas simultaneamente.
Observação
Contas de serviço internas do Windows (Serviço Local ou Serviço de Rede) não são suportadas como contas de serviço do servidor de relatórios em um computador que é um controlador de domínio.
Procedimentos
Para configurar a conta de serviço do servidor de relatórios
Inicie o Gerenciador de Configurações do Reporting Services e conecte-se ao servidor de relatório.
Na página Conta de Serviço, selecione a opção que descreve o tipo de conta que você deseja usar. Para obter recomendações sobre qual tipo de conta especificar, consulte Configurar a Conta de Serviço do Servidor de Relatório (SSRS Configuration Manager).
Se você tiver selecionado uma conta de usuário do Windows, especifique a nova conta e a senha. A conta não pode ter mais de 20 caracteres.
Se o servidor de relatório for implantado em uma rede que dê suporte à autenticação Kerberos, você deverá registrar o SPN (Nome da Entidade de Serviço) do servidor de relatório com a conta de usuário de domínio que você acabou de especificar. Para obter mais informações, consulte Registrar um SPN (Nome da Entidade de Serviço) para um Servidor de Relatório.
Clique em Aplicar.
Quando solicitado a fazer backup da chave simétrica, digite um nome de arquivo e local para o backup de chave simétrica, digite uma senha para bloquear e desbloquear o arquivo e clique em OK.
Se o servidor de relatório usar a conta de serviço para se conectar ao banco de dados do servidor de relatório, as informações de conexão serão atualizadas para usar a nova conta ou senha. A atualização das informações da conexão exige que você se conecte ao banco de dados. Se a caixa de diálogo Conexão de Banco de Dados do SQL Server for exibida, insira as credenciais que têm permissão para se conectar ao banco de dados e clique em OK.
Quando solicitado a restaurar a chave simétrica, digite a senha especificada na etapa 5 e clique em OK.
Examine as mensagens de status no painel Resultados para verificar se todas as tarefas foram concluídas com êxito.
Solução de problemas de erros de atualização de identidade do serviço
Alterar a identidade do serviço inicia uma série de eventos que incluem reiniciar o serviço, atualizar a chave de criptografia protegida por senha, atualizar as reservas de URL e atualizar as informações de conexão do banco de dados do servidor de relatório se você estiver usando a conta de serviço para se conectar ao banco de dados do servidor de relatório. Você pode monitorar o status desses eventos pela exibição das notificações no painel Resultados, na parte inferior da página. Se ocorrerem erros durante esse processo, você poderá tentar resolvê-los usando as seguintes técnicas:
Se a chave simétrica não puder ser restaurada, você poderá tentar restaurá-la manualmente usando a Restauração na página Chaves de Criptografia. Se isso não funcionar, considere excluir o conteúdo criptografado. Você precisará recriar as informações de conexão e assinaturas da fonte de dados, mas o restante do conteúdo ainda estará disponível. Para saber mais, confira Back Up and Restore Reporting Services Encryption Keys.
Se o serviço não for iniciado, reinicie-o manualmente usando o aplicativo de console dos Serviços nas Ferramentas de Administrador.
Podem ocorrer erros de reserva de URL ao atualizar a conta de serviço. Cada reserva de URL inclui um descritor de segurança que inclui uma DACL (Lista de Controle de Acesso Discricionário) que concede permissão à conta de serviço para aceitar solicitações na URL. Quando você atualizar a conta, a URL deverá ser recriada a fim de atualizar a DACL com as novas informações de conta. Se a reserva de URL não puder ser recriada e você souber que a conta é válida, tente reiniciar o computador. Se o erro persistir, tente usar uma conta diferente.
Consulte Também
Gerenciador de Configurações do Reporting Services (Modo Nativo)
Configurar a conta de serviço do servidor de relatório (SSRS Configuration Manager)
Configurar uma conexão de banco de dados do servidor de relatório (SSRS Configuration Manager)
Conta de serviço (modo nativo do SSRS)
Configurar e gerenciar chaves de criptografia (SSRS Configuration Manager)