Perguntas Frequentes: Gerenciador de Migração do Dropbox

Pergunta: O Dropbox do Gestor de Migração está disponível para inquilinos GCC, GCCHigh e DoD?

Resposta: Para obter as atualizações mais recentes, veja Suporte para ambientes especializados.

Pergunta: O que é transferido?

Resposta: Todos os ficheiros e pastas acessíveis num utilizador do Dropbox (pasta Membro ou pasta Equipa) são copiados. Todos os itens aos quais o utilizador não tem permissão para aceder são excluídos da migração.

Quanto às permissões, quando as identidades estiverem totalmente mapeadas, os conteúdos serão partilhados automaticamente após a migração, garantindo que cada utilizador mantém o acesso aos respetivos conteúdos exatamente como antes.

Pergunta: O Gestor de Migração sincroniza ficheiros do Dropbox após a primeira migração?

Resposta: Depois de concluir uma tarefa de migração pela primeira vez, acionar novamente o botão Migrar iniciará uma sincronização delta (execução de migração incremental). Durante este processo, por predefinição, o diretório de destino é comparado com a origem e apenas os ficheiros novos ou modificados são transferidos. Aqui estão alguns exemplos de como lidar com alterações em arquivos e pastas.

• Alterações de conteúdo: se editar um documento na sua origem ou adicionar alguns ficheiros novos, copiamo-los para o seu destino durante a próxima execução incremental, substituindo as versões anteriores. Se forem adicionados novos ficheiros na origem, também serão migrados na próxima execução incremental.
• Alterações de nome: se o nome de um arquivo ou uma pasta for alterado no Office 365, trataremos-o como um novo objeto. Esta alteração pode fazer com que os ficheiros duplicados sejam migrados para Office 365 ou pior em que pastas inteiras de dados seriam duplicados da pasta alterada para baixo.
• Exemplo: alterar o caminho /Sales/Clients para /Global Sales/Clients resulta em duas cópias da sua pasta Sales depois que a pasta Global Sales também é copiada durante uma passagem incremental.

Saiba mais sobre como alterar o comportamento da transferência de ficheiros durante uma sincronização delta.

Pergunta: Posso reorganizar o conteúdo durante uma migração?

Resposta: Não recomendado. As alterações importantes na estrutura de diretórios devem ocorrer antes ou depois da migração. Também não é uma boa ideia usar nosso aplicativo para reorganizar o conteúdo. Os riscos que vêm com a reorganização de conteúdo durante a migração são essencialmente na forma de duplicação de dados. nosso processo incremental vê todas as alterações como novos dados. Assim, por exemplo, se você alterar o nome de uma pasta na raiz, detectaremos isso como uma nova pasta, e todo o conteúdo será retransferido, incluindo todas as subpastas. Quando as permissões de partilha são transferidas, tanto os proprietários como os colaboradores recebem dados duplicados se o conteúdo for reorganizado ou alterado o nome.

Pergunta: O que acontece às ligações de partilha externas?

Resposta: Não recriamos ligações de partilha externa. Após a migração, as ligações têm de ser definidas manualmente no destino.

Pergunta: E os colaboradores externos?

Resposta: Não partilhamos conteúdos com colaboradores externos. Esta política está em vigor para proteger a sua organização e a melhor prática do setor é nunca partilhar automaticamente dados internos confidenciais com colaboradores externos.

Pergunta: O Gestor de Migração preserva as versões dos ficheiros?

Resposta: Não. Durante uma migração do Dropbox, apenas é transferida a versão mais recente de um ficheiro.

Pergunta: O Gestor de Migração notifica automaticamente os utilizadores?

Resposta: O Gestor de Migração permite-lhe personalizar notificações por email para controlar o progresso da migração. Saiba mais sobre a notificação por e-mail.

Pergunta: Por que motivo não consigo ver alguns dos meus sites do SharePoint ao atribuir destinos na IU?

Resposta: Se os sites do SharePoint ou do Teams no seu inquilino não estiverem visíveis na IU ao atribuir destinos, poderão existir alguns motivos:

• Os administradores do SharePoint só veem sites onde são, pelo menos, membros, uma vez que os sites são pesquisados através de um token delegado no âmbito do utilizador.
• Os administradores podem não ver sites para um inquilino multigeográfico devido a limitações na graph API.
• Os sites criados recentemente podem demorar algumas horas a sincronizar e a aparecer na IU.
• A pesquisa de sites do SharePoint na IU pode não funcionar em alguns casos especiais (por exemplo, quando existem carateres especiais no caminho de destino).

Se não conseguir localizar um destino no painel "Editar destino", carregue o destino com um ficheiro CSV.