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Opções de fim de suporte e caminhos de migração para dispositivos Surface Hub v1 e 2S com Windows 10 Team edição

  • Aplica-se a: Surface Hub v1, Surface Hub 2S

Este artigo fornece orientações passo a passo para os clientes do Surface Hub v1 e 2S afetados pelo fim do suporte da edição Windows 10 Team. Explica as opções disponíveis com base na sua configuração atual e realça datas-chave, ações e caminhos técnicos para manter um dispositivo funcional e suportado.

Importante

Windows 10 Team edição, o sistema operativo para dispositivos Surface Hub v1 e 2S, atingirá o fim do suporte a 14 de outubro de 2025. Após esta data, os dispositivos com Windows 10 Team edição deixarão de receber atualizações de segurança ou suporte da Microsoft. Recomendamos que migre para Windows 11 através do método de aplicação Iniciador de Migração antes desta data. Ao contrário das edições de Windows 10 padrão, Windows 10 Team não tem uma opção de suporte alargado para além desta data.

Descrição geral do fim do suporte

A 14 de outubro de 2025, as seguintes alterações entrarão em vigor:

Veja a seguinte descrição geral em vídeo das opções de migração do fim do suporte para dispositivos Surface Hub v1 e 2S:

Como as alterações ao fim do suporte afetam a sua organização

  • Os dispositivos Surface Hub ainda em execução Windows 10 Team edição não são suportados e não recebem atualizações de segurança.
  • As organizações que utilizam o Teams no Surface Hub com um SO não suportado precisam de fazer a transição para soluções suportadas.

Opções de migração do Surface Hub v1

  • A Microsoft recomenda o planeamento de uma atualização de hardware, como a atualização para o Surface Hub 3 , para manter uma experiência segura e suportada do Teams.
  • O Surface Hub v1 também pode ser utilizado como um ecrã externo para um PC ou dispositivo ligado, mas não receberá atualizações ou suporte da Microsoft após 14 de outubro de 2025. Para obter mais informações, consulte Ligar e apresentar com o Surface Hub.

Opções de migração do Surface Hub 2S

Os dispositivos Surface Hub 2S devem transitar para uma plataforma suportada baseada em Windows 11 para continuar a utilizar o Teams e receber as atualizações mais recentes. Você tem três opções:

Atualizar o hardware através do Surface Hub 3 Compute Cartridge

O caminho mais fácil é instalar o Cartucho de Computação do Surface Hub 3, que vem pré-carregado com o Salas do Microsoft Teams baseado em Windows 11 na plataforma Windows.

Este cartucho também proporciona a melhor experiência de Salas do Teams no Surface Hub devido às capacidades de desempenho melhoradas do Surface Hub 3.

Migração de software para Windows 11 imagem através de USB

Pode desbloquear um dispositivo Hub 2S ao ativar a Migração do SO no UEFI e, em seguida, instalar o Windows 11 IoT Enterprise com a imagem de recuperação da experiência Salas do Microsoft Teams no Windows a partir do site do Surface Recovery (ou outra imagem de Windows 11 suportada), conforme descrito em Migrar o Surface Hub 2S para Windows 11 através de USB.

Migração de software para Windows 11 através do Iniciador de Migração (disponível apenas até 14 de dezembro de 2025)

Os dispositivos Surface Hub 2S também podem ser migrados para a plataforma Salas do Microsoft Teams através do processo descrito em Migrar o Surface Hub 2S para Windows 11 através da aplicação Iniciador de Migração.

Saiba mais

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