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Implantação do Service Management Automation

Para implantar o SMA (Service Management Automation), você deve instalar o Serviço Web do SMA, configurar o trabalho de runbook do SMA e configurar o módulo do PowerShell do SMA. Você também pode instalar os componentes do Service Management Automation usando uma instalação autônoma.

Você pode instalar o serviço Web em qualquer computador que possa se comunicar com o Windows Azure Pack e uma instância do SQL Server.

Observação

Como o Pacote do Windows Azure agora está preterido, você pode usar o complemento ISE do PowerShell como alternativa. Para obter mais informações, consulte Introdução ao complemento ISE da Automação de Gerenciamento de Serviços.

Instalar o serviço Web do Service Automation

  1. Na pasta que contém o software de instalação baixado do System Center - Orchestrator, selecione Configuração para iniciar o assistente de instalação.

  2. Em Gerenciamento de Serviços, selecione Serviço Web e Instalar.

  3. Preencha as informações de registro do produto e, em seguida, selecione Avançar.

  4. Revise e aceite os termos da licença e selecione Avançar.

  5. Examine o Aviso de Dados de Diagnóstico e Uso e selecione Avançar.

  6. Isso inicia a verificação de pré-requisitos. Examine os resultados da verificação. Se todos os itens estiverem instalados, selecione Avançar.

    Observação

    Caso veja um X ao lado de qualquer pré-requisito de software, é preciso instalar o item e então executar novamente a verificação de pré-requisitos. Não é possível concluir a instalação do ponto de extremidade do serviço até que se passe pela verificação de pré-requisitos.

  7. Forneça as informações a seguir para o banco de dados que o ponto de extremidade vai utilizar e selecione Avançar.

    Item Action
    Servidor Digite o nome do servidor de banco de dados. Por padrão, esse nome é localhost.

    O formato é sqlserver\instance, onde \instance é opcional.
    Número da porta Digite o número da porta que deseja usar para o banco de dados. O padrão é 1433.
    Nome do banco de dados Digite o nome do banco de dados. O padrão é SMA.
    Credenciais de Autenticação Selecione o tipo de autenticação que deseja usar. É possível usar a autenticação do Windows ou a autenticação do SQL Server.

    Caso escolha a autenticação do SQL Server, digite o nome de usuário e senha do computador que executa o SQL Server.

    Observação

    Se você estiver realizando a atualização de uma instalação anterior, use os detalhes do banco de dados da instalação anterior.

  8. Forneça as informações a seguir para configurar o Internet Information Settings (IIS) para o serviço Web e selecione Avançar.

    Item Action
    Grupo de segurança do domínio ou usuários com acesso Digite um grupo de segurança ou um ou mais usuários que podem conceder acesso ao serviço Web.
    Nome do pool de aplicativos SMA

    Esse nome não é configurável.
    Credenciais do pool de aplicativos Especifique as credenciais a serem usadas para o pool de aplicativos. Essas são as credenciais sob as quais o serviço Web será executado.
  9. Digite o número da porta para o serviço Web usar. Por padrão, essa porta é a 9090.

  10. Escolha o certificado de segurança a ser usado para criptografar a comunicação entre o Windows Azure Pack e o ponto de extremidade do serviço Web SMA.

    É possível fazer com que o programa de instalação gere um certificado autoassinado para ser utilizado ou é possível selecionar um certificado existente em seu repositório local de certificados.

    Selecione Avançar.

  11. Revise o local dos arquivos do serviço Web. É possível aceitar o padrão ou especificar um local diferente. Selecione Avançar.

  12. Indique se você deseja usar o Microsoft Update para manter o software atualizado. Selecione Avançar.

  13. Examine o resumo da instalação e selecione Instalar.

    Depois que a instalação for concluída, instale um trabalho de runbook conforme descrito em Como instalar o trabalho de runbook do SMA.

Instalar o módulo do SMA PowerShell

  1. Na pasta que contém o software de instalação baixado do System Center Orchestrator, inicie o assistente de instalação.

  2. Em Gerenciamento de Serviços, selecione Administração do PowerShell e escolha Instalar.

  3. Siga as instruções no assistente de Instalação.

Configurar o trabalho de runbook do SMA

  1. Na pasta que contém o software de instalação baixado do Orchestrator, selecione Configuração para iniciar o assistente de instalação.

  2. Em Gerenciamento de Serviços, selecione Trabalho do Runbook e escolha Instalar.

  3. Siga as instruções no assistente de Instalação.

Depois que a instalação for concluída, use as credenciais administrativas para configurar a Automação no portal de gerenciamento do Windows Azure Pack.

Importante

Cada componente do SMA é instalado em um website do Internet Information Services (IIS) que, por padrão, é configurado com um certificado autoassinado. Uma vez que esse certificado autoassinado não é emitido por nenhuma das autoridades de certificação de raiz confiáveis que seu navegador carrega na inicialização, seu navegador exibe um aviso de segurança quando se tenta conectar a qualquer um desses sites. Recomendamos a substituição dos certificados autoassinados por certificados emitidos por uma autoridade de certificação de raiz confiável para evitar que isso ocorra.

Configurar o SMA por meio de um prompt de comando

A mídia de instalação contém os arquivos do Windows Installer para cada SMA dos seguintes recursos:

  • Módulo PowerShell: PowershellModuleInstaller.msi

  • Serviço Web: WebServiceInstaller.msi

  • Runbook Worker: WorkerInstaller.msi

Observação

As opções de instalação devem ser inseridas em um prompt de comando. Não há suporte para um arquivo de resposta.

Opções de instalação do módulo PowerShell

O módulo PowerShell do SMA é um pré-requisito obrigatório do serviço Web do SMA , portanto, é preciso instalar o Módulo PowerShell do SMA antes de implantar o serviço Web do SMA. O instalador do Módulo PowerShell não usa parâmetros. Por exemplo, você poderia usar o seguinte comando:

msiexec.exe /i PowershellModuleInstaller.msi

Opções de instalação do serviço Web

As seguintes variáveis podem ser especificadas em um prompt de comando para substituir os comportamentos padrão.

Item de instalação Opção de linha de comando Valores válidos
Pool de aplicativos do IIS APPOOLACCOUNT fio
Pool de aplicativos do IIS APPOOLPASSWORD fio
Pool de aplicativos do IIS MEMBROS DO GRUPO DE ADMINISTRADORES Cadeia de caracteres (uma lista de usuários separada por vírgulas para adicionar o grupo Administradores do IIS)
Banco de dados do SQL Server CREATEDATABASE Sim ou Não (o valor padrão é Não)
Banco de dados do SQL Server DATABASEAUTHENTICATION SQL, Windows (o valor padrão é Windows). Se DATABASEAUTHENTICATION = SQL, você também precisa especificar SQLUSER e SQLPASSWORD
Banco de dados do SQL Server SQLUSER fio
Banco de dados do SQL Server SQLPASSWORD fio
Banco de dados do SQL Server SQLSERVER No formato Nome do servidor, número da porta. (Os valores padrão são localhost, 1433. Forneça um número de porta de 0 para especificar uma porta dinâmica.)
Banco de dados do SQL Server SQLINSTANCE Cadeia de caracteres (nome da instância do servidor opcional)
Banco de dados do SQL Server SQLDATABASE Cadeia de caracteres (o nome valor do banco de dados padrão é SMA)
Serviço Web IIS SITENAME Cadeia de caracteres (o valor padrão é SMA)
Serviço Web IIS WEBSERVICEPORT Número inteiro (o valor padrão é 9090)
Serviço Web IIS INSTALLFOLDER Cadeia de caracteres (o valor padrão é c:\inetpub\Service Management Automation)
Serviço Web IIS USESSL Sim ou Não (o valor padrão é Sim)
Serviço Web IIS SPECIFYCERTIFICATE Sim ou Não (o valor padrão é Não). Um certificado é criado automaticamente se você especificar Não. Se especificar Sim, forneça também CERTIFICATESERIAL.
Serviço Web IIS CERTIFICATESERIAL Número de série de um certificado existente em formato hexadecimal concatenado e sem espaços entre dígitos, por exemplo: 45C324C02318F48D4A9C4FC832B2CDCC
Rastreamento de Eventos (ETW) ETWMANIFEST Sim ou Não (o valor padrão é Sim)
Dados de uso e diagnóstico enviados à Microsoft SENDTELEMETRYREPORTS Sim ou Não (o valor padrão é Sim)
Atualização automática da Microsoft MSUPDATE Sim (aceitar) ou Não (nenhuma alteração; esse é o valor padrão)
Chave do produto Chave do Produto fio

Se o registro em log for desejado, use o comando Msiexec.exe e especifique o caminho do log. Por exemplo, é possível usar o seguinte comando (use o nome da sua instância do SQL Server).

msiexec.exe /i WebServiceInstaller.msi /L*v C:\Andreas\WebServiceInstaller.log CREATEDATABASE="Yes" SQLSERVER="localhost" DATABASEAUTHENTICATION="Windows" SQLDATABASE="SMA123"

Opções de instalação do Runbook Worker

Um trabalho de runbook não pode ser instalado no mesmo computador que outro trabalho de runbook. Além disso, é preciso instalar o trabalho de runbook em um computador que tenha acesso à mesma instância do SQL Server que o serviço Web do SMA utiliza.

As seguintes variáveis podem ser especificadas em um prompt de comando para substituir os comportamentos padrão.

Item de instalação Opção de linha de comando Valores válidos
serviço Windows SERVICEACCOUNT fio
serviço Windows SERVICEPASSWORD fio
Banco de dados do SQL Server CREATEDATABASE Sim ou Não (o valor padrão é Não)
Banco de dados do SQL Server DATABASEAUTHENTICATION SQL Server ou Windows (o valor padrão é Windows)
Banco de dados do SQL Server SQLUSER fio
Banco de dados do SQL Server SQLPASSWORD fio
Banco de dados do SQL Server SQLSERVER No formato Nome do servidor, número da porta (Os valores padrão são localhost, 1433. Forneça um número de porta de 0 para especificar uma porta dinâmica.)
Banco de dados do SQL Server SQLINSTANCE Cadeia de caracteres (nome da instância do servidor opcional)
Banco de dados do SQL Server SQLDATABASE Cadeia de caracteres (o nome valor do banco de dados padrão é SMA)
Local de instalação do arquivo INSTALLFOLDER Cadeia de caracteres (o valor padrão é C:\Arquivos de Programa\Microsoft System Center <versão>\Service Management Automation)
Rastreamento de Eventos (ETW) ETWMANIFEST Sim ou Não (o valor padrão é Sim)
Dados de uso e diagnóstico enviados à Microsoft SENDTELEMETRYREPORTS Sim ou Não (o valor padrão é Sim)
Atualização automática da Microsoft MSUPDATE Sim (aceitar) ou Não (nenhuma alteração; esse é o valor padrão)
Chave do produto Chave do Produto fio

Se o registro em log for desejado, use o comando Msiexec.exe e especifique o caminho do log. Por exemplo, é possível usar o seguinte comando (use o nome da sua instância do SQL Server):

msiexec.exe /i WorkerInstaller.msi /L*v C:\Andreas\WorkerInstaller.log CREATEDATABASE="Yes" SQLSERVER="localhost" DATABASEAUTHENTICATION="Windows" SQLDATABASE="SMA123"

Observação

Caso se instale runbook Workers adicionais, é preciso executar o cmdlet New-SmaRunbookWorkerDeployment do Windows PowerShell para configurar corretamente o runbook Worker.

  1. Interrompa o serviço Runbook Server (RunbookService.exe) em cada computador no qual um runbook Worker está instalado.

  2. Execute o seguinte comando do Windows PowerShell:

    New-SmaRunbookWorkerDeployment -<ComputerName> "<WebServiceEndpoint>

  3. Reinicie o serviço Runbook Server em cada computador no qual um runbook Worker está instalado.

Definir ou alterar o ponto de extremidade do SMA

A aba QuickStart para Automação no Windows Azure Pack para Windows Server fornece um link que permite configurar ou alterar o endpoint SMA. Se o ponto de extremidade do Service Management Automation ainda não estiver registrado, selecione Registrar o ponto de extremidade do Service Management Automation para configurá-lo. Para alterar as configurações do ponto de extremidade do SMA após a configuração de um ponto de extremidade, selecione Ponto de extremidade atual do Service Management Automation.

O ponto de extremidade do SMA requer as seguintes informações:

  • A URL e a porta do serviço. O número da porta será definido quando você instalar o SMA.

  • O nome de usuário de uma conta de usuário que pode acessar o serviço Web do SMA. As contas com acesso ao serviço Web do SMA também são definidas durante a instalação.

  • A senha de acesso da conta de usuário.

Desinstalar o SMA

Qualquer um dos componentes do SMA pode ser removido no Painel de Controle selecionando o componente na seção Programas e escolhendo Desinstalar.

Próximas etapas

Saiba mais sobre o Windows Azure Pack para Windows Server Windows Azure Pack para Windows Server.