Testar e refinar o agente autônomo

Ao testar e refinar o agente autônomo, você pode cobrir todos os aspectos antes de implantar o agente em um ambiente ativo. O fator crítico de sucesso de qualquer agente garante que ele possa executar a função específica para implementar a automação sem contato ao máximo possível. Testes e refinamentos também ajudam os agentes autônomos a ganhar confiança e aumentar a adoção. O benefício real vem quando os agentes executam suas funções sem erros e quando é possível observar uma adoção significativa na empresa.

Para testar o agente, vá para a guia Visão Geral (1) e selecione Testar (2) no canto superior direito da tela.

Agora, o agente autônomo está pronto para teste. Você pode iniciar uma integração de funcionário com base nos cenários a seguir.

Na tela de chat, o sistema gera automaticamente uma mensagem de iniciação com base nas instruções que você forneceu ao construir o agente autônomo em uma unidade anterior.

Você pode começar a testar o agente com vários prompts para integrar um funcionário na janela de chat Testar seu agente.

Próximas etapas

Agora que você criou e testou com êxito o agente, a próxima etapa é implantá-lo para que as pessoas o usem com êxito.