Determinar a viabilidade dos requisitos

Ao longo do processo de coleta de requisitos, você sempre deve garantir que os requisitos sejam viáveis. A análise das lacunas de ajuste e de cada um dos requisitos é um bom momento para verificar a viabilidade. Quando as informações foram capturadas originalmente, você provavelmente não contou com outros detalhes que poderiam tornar um requisito menos viável. Se for determinado que um requisito tem desafios de viabilidade, isso deverá resultar na reavaliação dele pelos especialistas no assunto ou, possivelmente, na redução da prioridade dele.

Determinar se as pessoas usarão o recurso

Depois de se familiarizar com os usuários, você deve considerar se o requisito resultará na criação de um recurso que eles realmente usarão. Por exemplo, o recurso pode ser um processo que é muito automatizado e resulta em muito retrabalho para cenários comuns. Outro cenário poderia envolver um recurso que, embora possa resolver o problema, usa uma solução excessivamente complexa.

Avaliar se o recurso é tecnicamente viável

A noção de que, se você não pedir algo, não o obterá é verdadeira. Isso também se aplica aos requisitos. No entanto, os usuários muitas vezes imaginam e solicitam soluções elaboradas para seus desafios. Ao examinar cada requisito, você deve avaliar se a solicitação de solução dos usuários se ajusta às tecnologias atuais de que eles dispõem. Além disso, você deve avaliar se a solução que está criando é consistente com a forma como a plataforma foi projetada para funcionar ou se você está indo além dos limites normais para satisfazer as elaboradas expectativas do cliente. Por exemplo, se o volume de solicitações for alto, você correrá o risco de ultrapassar os limites da API para proteção da plataforma; portanto, não seria viável implementar a solução conforme planejado.

Avaliar se o processo é viável ou negligenciado

Conforme você analisa os requisitos, eles podem realçar claramente um processo empresarial, como a resolução de novos casos ou um processo de vendas. Ter uma visão clara é excelente quando você só precisa validar se os processos são razoáveis e implementáveis ou não. No entanto, você deve garantir que incluiu as exceções que ocorrem regularmente. Também acontecem cenários em que dez requisitos não identificam individualmente um processo, mas quando você os avalia como um todo, um processo empresarial inesperadamente se torna mais identificável.

Verificar se as regras/leis regulatórias tornam um requisito inviável

Se você estiver trabalhando em um setor regulamentado, verifique os requisitos com um especialista experiente em relação ao que é permitido ou não. Ao coletar ideias, é fácil ficar entusiasmado com um requisito, apenas para depois perceber que o requisito não é viável, pois entra em conflito com uma regra ou uma lei regulatória.

Ao concluir a coleta de requisitos, esse é o momento ideal para refletir sobre o conjunto completo de requisitos e garantir que eles sejam viáveis enquanto você trabalha na análise de lacunas de ajuste ou projeta a solução com base nos requisitos.