Introdução

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O NLP (Processamento de Linguagem Natural) é um campo de inteligência artificial focado em permitir que os computadores entendam, interpretem e respondam à linguagem humana. O objetivo do NLP é analisar e extrair significado ou estrutura do texto existente.

Considere alguns destes aplicativos de NLP:

  • Análise de Comentários do Cliente: as organizações precisam analisar grandes volumes de revisões de clientes, tíquetes de suporte ou respostas de pesquisa. Aplicando a análise de sentimento e a extração de frases-chave, as empresas podem identificar tendências, detectar a insatisfação antecipadamente e melhorar as experiências dos clientes.

  • Análise de Texto de Saúde: No setor de saúde, as soluções de linguagem do Azure são usadas para extrair informações clínicas de documentos médicos não estruturados. Recursos como reconhecimento de entidade e análise de texto para saúde ajudam a identificar sintomas, medicamentos e diagnósticos, dando suporte à tomada de decisões mais rápida e precisa.

  • IA de conversa com agentes virtuais: as soluções de linguagem do Azure alimentam assistentes virtuais que podem interpretar a intenção do usuário, traduzir conversas, extrair entidades relevantes e responder adequadamente.

Em seguida, vamos explorar os recursos de linguagem no Azure.