Introdução

O mapa desse roteiro de aprendizagem é a Hierarquia de Confiabilidade do Dickerson, introduzida na introdução deste roteiro de aprendizagem. A Resposta a Incidentes é o segundo nível da pirâmide, com base no monitoramento. Se você ainda não viu esses módulos, talvez queira dar uma olhada primeiro.

Ao concluir este módulo, você poderá:

• Entenda a função da resposta a incidentes na hierarquia de confiabilidade.
• Seja capaz de reconhecer as características de um incidente e seu ciclo de vida.
• Articular a importância de uma estratégia de resposta a incidentes.
• Explicar os fundamentos da resposta a incidentes.
• Saiba como rastrear incidentes.
• Reconheça a função de comunicações e colaboração na resposta a incidentes.
• Liste os principais elementos de correção.