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Lidar com assinaturas alocadas em excesso

Às vezes, os pedidos são modificados após a adição dos subscritores, o que pode resultar em um número maior de subcrições atribuídas do que o de licenças que sua empresa possui, o que é chamado de "alocação excessiva".

Para ver as alocações de assinatura, selecione o ícone superior à esquerda para abrir o painel de visão geral.

Nota

Alocações excessivas não são permitidas em programas open license. Além disso, outros programas podem exibir essas informações no portal de forma diferente.

Aviso de assinaturas solicitadas em excesso

A exibição usa uma barra de hash para indicar assinaturas alocadas em excesso. O número de alocações excessivas em todos os tipos de assinatura é incluído na seção Visão geral na parte superior, e cada nível de assinatura também exibe seu próprio status de alocação.

Receber notificações quando ocorrerem alocações excessivas

É possível designar um endereço de email para receber notificações quando ocorrerem alocações em excesso, bem como definir um limite que deve ser excedido antes que as notificações sejam enviadas. Saiba mais sobre Como definir preferências para seus contratos no portal do administrador.

Resolver assinaturas alocadas em excesso

Há várias maneiras de resolver alocações excessivas:

  • Entre em contato com seu revendedor para comprar mais assinaturas.
  • Aguarde até o período de adequação ("true-up") anual e pague pelas assinaturas alocadas em excesso nesse momento.
  • Exclua algumas atribuições de assinatura. (A adequação ("true-up") ainda ocorre com base no número máximo de assinaturas atribuídas a qualquer momento durante o ano.)

Cobrança e ajuste de contas

Se sua organização tiver um EA (Contrato Enterprise), os administradores poderão atribuir assinaturas sem comprá-las e pagar por elas posteriormente por meio de um processo de reconciliação conhecido como "true-up". Quando você aloca demais, sua organização é cobrada pelo número máximo de assinaturas atribuídas aos usuários durante o "true-up". A cobrança ocorre mesmo se você não tiver mais o número máximo de assinaturas atribuídas no momento em que o true-up ocorrer. Para saber mais sobre como monitorar seu uso máximo, visite o artigo Uso Máximo.

Consulte também

Próximas etapas

  • Saiba mais sobre como gerenciar assinaturas do Visual Studio com o GitHub Enterprise.
  • Para obter assistência com vendas, assinaturas, contas e cobrança para assinaturas do Visual Studio, entre em contato com o Suporte para Assinaturas do Visual Studio .