Pontuações de tendência para Viva Glint ciclo de vida dos funcionários e programas de Always-On

Microsoft Viva Glint inquéritos recorrentes ocorrem em pontos definidos no tempo e na tendência com base em cada lançamento de inquérito. Mas as pontuações para Viva Glint o Ciclo de Vida dos Funcionários (ELC) e Always-On os inquéritos têm uma tendência diferente devido à sua natureza contínua.

• Os inquéritos ELC e Always-On, por predefinição, apresentam pontuações filtradas para inquéritos entregues nos últimos 90 dias.
• Os inquéritos ELC e Always-On estão sempre ativos, pelo que os relatórios são agrupados com base no intervalo de datas selecionado e não numa data de inquérito específica, como nos inquéritos periódicos.
• Os resultados do ELC e Always-On aparecem nos dashboards em tempo real e seguem os limiares de confidencialidade do programa para apresentar resultados aos utilizadores que têm acesso.

Filtros de data para relatórios

Os utilizadores têm acesso a vários filtros de intervalo de datas predefinidos e podem aplicar intervalos de datas personalizados no ELC e Always-On relatórios de inquérito. Tenha em atenção que:

• Os relatórios do inquérito utilizam a data de entrega do inquérito como o tipo de data para filtragem nos relatórios.
• As datas baseiam-se no ano civil (não no ano fiscal) nos relatórios do inquérito.

Mensal versus Últimos 30 Dias

A secção Data do Inquérito nos relatórios do Mapa Térmico utiliza o mês de início utilizado para calcular uma classificação como a etiqueta da coluna.

• Quando os utilizadores selecionam um intervalo de datas mensal , a coluna mês mais recente na secção Data do Inquérito mostra o mês atual. O intervalo de datas de classificação é iniciado e termina no mês atual. No exemplo seguinte, quando um utilizador filtra para Mensalmente em março de 2025, um relatório mapa térmico de um inquérito de inclusão mostra a pontuação mais recente como "Mar 2025":

  

• Quando os utilizadores selecionam o intervalo de datas dos últimos 30 dias , a coluna mês mais recente na secção Data do Inquérito mostra o mês anterior. A classificação está a utilizar uma pesquisa de 30 dias a partir da data de hoje, o que torna a data de início da classificação no mês anterior. No exemplo seguinte, quando um utilizador filtra para os últimos 30 dias em março de 2025, um relatório de Mapa Térmico de um inquérito de inclusão mostra a pontuação mais recente como "Fev 2025":

  

Intervalo de datas predefinido

Os relatórios de inquéritos ELC e Always-On têm como predefinição uma vista dos resultados dos inquéritos realizados nos últimos 90 dias. A data apresentada quando paira o cursor do rato sobre pontos de dados é o primeiro dia desse intervalo, o que significa que o ponto de dados mais recente é 90 dias antes da data atual e os pontos de dados anteriores nas linhas de tendência apresentam dados com intervalos cujas datas de início são incrementos de 90 dias no passado. Para obter mais informações, consulte a tabela seguinte.

Outros intervalos de datas

Além do intervalo predefinido, os utilizadores podem selecionar os seguintes intervalos de datas predefinidos ou introduzir datas personalizadas ao visualizar os resultados do inquérito. Utilize estas tabelas para determinar os intervalos de datas que são utilizados para apresentar pontuações para cada período de tempo.

Últimos 30 dias

Mensal

As vistas mensais baseiam-se no ano civil e não no ano fiscal.

Trimestralmente

As vistas trimestrais baseiam-se no ano civil, não no ano fiscal.

Intervalo de datas personalizado

Exemplo

Um utilizador da Contoso quer ver As classificações de saída ao longo do tempo, com base em períodos de seis meses. Têm de selecionar um intervalo de datas personalizado porque nenhum intervalo de datas predefinido mostra as pontuações com base em intervalos de tempo de seis meses. Selecionam 1 de julho de 2024 a 31 de dezembro de 2024.

Os pontos de dados anteriores na linha de tendência mostram pontuações de seis meses que remontam ao tempo:

A linha de tendência no Relatório de Resumo Executivo mostra os pontos de dados que remontam ao tempo em incrementos de seis meses.

Compreender a forma como os números de resposta são apresentados nos relatórios ELC e Always-On

O intervalo de datas do relatório predefinido para inquéritos ELC e Always-On é de 90 dias. É possível que alguns utilizadores na sua organização submetam vários inquéritos nesse período de tempo– o período de espera entre inquéritos é inferior a 90 dias. Como são contados estes dados?

• O número de resposta é apresentado apenas para utilizadores exclusivos . Repita a contagem de inquiridos apenas uma vez.
• Várias respostas submetidas por um único utilizador são contadas no relatório agregado e de escolha múltipla.

Exemplo 1

Um utilizador exclusivo na Contoso submete um inquérito Exit a 14 de novembro de 2024 com uma classificação de 50. O mesmo utilizador exclusivo submete outro Inquérito de saída a 25 de novembro de 2024 com uma classificação de 75.

Relatórios:

• Ao isolar o intervalo de datas de resultados para incluir apenas uma (1) submissão para o utilizador exclusivo, a experiência é a esperada.
• Ao ver apenas para 14 de novembro ou apenas para 25 de novembro, os relatórios refletem apenas um (1) inquirido com pontuações de 50 ou 75 nos dias separados, conforme esperado.
• Ao expandir o intervalo de datas dos resultados para incluir entre 14 e 25 de novembro, a classificação "Tudo" é calculada como 63 (média das duas (2) submissões do utilizador exclusivo e reflete um (1) inquirido.

Exemplo 2

Um utilizador exclusivo na Contoso submete inquéritos e tem um valor de departamento diferente para cada submissão:

• 14 de novembro de 2024: Departamento = Engenharia de Software
• 25 de novembro de 2024: Departamento = Suporte ao Cliente

Relatórios:

Quando os utilizadores visualizam os resultados de 14 a 25 de novembro de 2024:

• Os relatórios refletem uma (1) resposta, mas dois departamentos.
• Cada departamento mostra as respetivas pontuações.
• "Tudo" é reportado como a média de ambas as submissões.