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Os administradores Microsoft Viva Glint ativos e dashboard utilizadores podem aceder a Viva Glint com uma conta de utilizador Microsoft Entra ID e um status ATIVO na aplicação Viva Glint. Utilize este artigo para saber mais sobre browsers de Internet suportados, ligações de acesso, tempos limite de sessão, resolução de problemas de início de sessão e experiências dashboard.
Importante
Para aceder com êxito Viva Glint, os utilizadores têm de:
- Existe em Microsoft Entra. Saiba mais sobre como os Administradores Globais do Microsoft 365 ou os administradores do Entra podem configurar o acesso a Viva Glint com Microsoft Entra ID.
- Os utilizadores podem ter um tipo de membro de Convidado ou Membro. Convidados Convidados de outros inquilinos numa organização multi-inquilino e Os utilizadores de Suporte têm de selecionar um domínio ao iniciar sessão.
- Existe na aplicação Viva Glint com um funcionário "ATIVO" status e associação à função Funcionários Ativos.
Selecionar um browser suportado
Viva Glint utilizadores podem aceder a inquéritos e dashboards com vários browsers. Utilize estas informações para verificar se o browser preferido é suportado para aceder a Viva Glint.
Importante
Todos os utilizadores têm de aceder a Viva Glint a partir de um browser que suporte o TLS 1.2, que inclui as versões mais recentes do Microsoft Edge, Google Chrome, Safari e Mozilla Firefox.
| Navegador | Pesquisa | Painel |
|---|---|---|
| Microsoft Edge | Com suporte | Com suporte |
| Google Chrome | Com suporte | Com suporte |
| Safari | Com suporte | Com suporte |
| Mozilla Firefox | Com suporte | Com suporte |
| iOS - Safari (Mobile) | Com suporte | Com suporte |
| Android - Chrome (Mobile) | Com suporte | Com suporte |
Importante
O Explorer da Internet não é um browser suportado.
Aceder com uma conta de utilizador Microsoft Entra ID
O Seu Entra ou outros administradores de TI escolhem métodos de autenticação no Microsoft Entra ID para Viva Glint e outros recursos. Por exemplo: nome de utilizador e palavra-passe + autenticação multifator com uma aplicação como o Microsoft Authenticator. Selecione uma ligação com base na região onde o inquilino Viva Glint da sua organização se encontra e siga as instruções para iniciar sessão.
Iniciar sessão como utilizador Convidado ou Suporte
Convidados Convidados de outros inquilinos numa organização multi-inquilino e os utilizadores de Suporte têm de seguir estes passos para aceder a Viva Glint com tipos de membros de "Convidado" no Entra.
- Selecione a ligação adequada para a região da organização:
- Selecione Opções de início de sessão na caixa de diálogo Iniciar sessão .
- Selecione Iniciar sessão numa organização.
- Introduza o nome de domínio, por exemplo:
contoso.onmicrosoft.com, da organização na qual pretende iniciar sessão e selecione Seguinte. - Introduza o seu e-mail e palavra-passe, selecione Iniciar sessão e siga outros pedidos de início de sessão (por exemplo: autenticação multifator).
Dica
Para evitar problemas de início de sessão, experimente aceder a Viva Glint numa nova janela InPrivate ou Anónima.
Tempo limite da sessão
Viva Glint sessões fecham após 30 minutos de inatividade. Este mecanismo ajuda a proteger dados confidenciais e garante que as sessões não permanecem abertas indefinidamente, o que pode representar riscos de segurança.
Experiência do utilizador:
- Após 20 minutos de inatividade, é apresentada uma mensagem Está aqui?
- Se não houver resposta à mensagem inicial, a sessão é encerrada automaticamente após mais 10 minutos de inatividade.
Problemas de início de sessão
Se os utilizadores correrem problemas de início de sessão ou inícios de sessão repetidos ao aceder a Viva Glint, veja informações de resolução de problemas de acesso comuns.
Experiências de dashboard
Viva Glint Os administradores e dashboard utilizadores veem páginas de destino ou dashboards diferentes no Viva Glint consoante a Respetiva Função de Utilizador e as definições da função. Saiba mais sobre dashboard experiências para funções Viva Glint.