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Mapeamento de perguntas num inquérito de comentários Microsoft Viva Glint

Depois de selecionar itens alinhados com as estratégias organizacionais, poderá optar por comparar os dados mais populares dos inquéritos anteriores com o seu inquérito atual no Microsoft Viva Glint. Se optar por comparar dados históricos com novos itens a avançar, é vital que as perguntas anteriores e novas sejam verdadeiramente comparáveis. 

Os resultados podem ser mal interpretados se não existirem ligações claras de dados históricos a novas informações. Para garantir comparações verdadeiras entre resultados anteriores e novos, é essencial mapear os itens com precisão antes de importar dados para Viva Glint.

Observação

Nem todos os itens na Biblioteca de Perguntas Viva Glint são colocados no formato de pergunta. Os itens de biblioteca também incluem instruções a classificar numa determinada escala. Por este motivo, o termo "item" na plataforma Viva Glint e na documentação de orientação do Learn e da formação refere-se a qualquer conteúdo na Biblioteca de Perguntas. O termo "item" inclui perguntas e instruções.

Diretrizes de mapeamento

Para mapear, considere a redação, a intenção do item e os referentes.

Mapas para Viva Glint taxonomia Mesma intenção Mesmo referente
Sim Sim Sim
Não Sim Não
Não Não Sim

Intenção do item

Se os itens tiverem palavras diferentes, ainda podem ser mapeados, desde que a intenção do item histórico se alinhe com a intenção do item para o qual está a ser mapeado– têm de ter o mesmo objetivo e resultado pretendidos:

Intenção Partilhas item de Viva Glint Item histórico
Sim O meu empresário preocupa-se comigo como pessoa. O meu empresário mostra um interesse sincero em mim como pessoa.
Sim Posso obter o apoio de que preciso do meu gerente. Posso obter a ajuda de que preciso do meu empresário.
Não Sinto-me satisfeito com o reconhecimento ou elogios que recebo pelo meu trabalho. Recebo reconhecimento quando faço um bom trabalho.
Não Onde trabalho, temos prioridades claras. Onde trabalho, estabelecemos objectivos estratégicos claros.

Referente de itens

Para obter informações específicas, um item tem sempre um referente (por exemplo, Empresa, liderança sénior, gestor direto, equipa, colegas de trabalho ou até mesmo o próprio funcionário). Se dois itens tiverem intenções semelhantes, mas forem direcionados para referentes diferentes, não poderão ser mapeados.

Mesmo referente item de Viva Glint Item histórico
Sim Tenho confiança na equipa de liderança. Tenho confiança na liderança executiva da organização.
Sim As equipas desta empresa colaboram eficazmente para realizar tarefas. Cooperamos bem em toda a empresa para fazer as coisas.
Não Esta organização faz um bom trabalho ao comunicar com os colaboradores. Esta organização faz um bom trabalho ao comunicar comigo.
Não O meu desempenho é avaliado de forma justa. Pessoas são avaliadas de forma justa nesta organização.