Atualizar atributos no Viva Glint

Após a configuração inicial do atributo no Microsoft Viva Glint, utilize esta documentação de orientação para adicionar novos atributos, mudar o nome dos atributos, gerir atributos de sistema derivados e opcionais e atualizar a visibilidade dos atributos na plataforma. Os novos atributos e os respetivos valores aplicam-se apenas a resultados futuros do inquérito.

Adicionar novos atributos ao Viva Glint

Para adicionar novos atributos à configuração do Viva Glint a partir do dashboard de administração:

1. Selecione o símbolo de Configuração e, em seguida, na secção Funcionários, selecione Pessoas.

2. Selecione Importar e, em seguida, Novo Esquema de Utilizador ou Atributo Atualizações.

   

3. Carregue o conjunto de dados com o novo atributo e todos os atributos existentes, incluindo atributos derivados (como antiguidade, intervalo de idade e vários níveis de hierarquia de gestor). A forma mais fácil de identificar todos os atributos existentes é exportar um ficheiro de dados de funcionário a partir da opção Pessoas na secção Configuração e manter cada um desses cabeçalhos de coluna na sua importação, juntamente com o novo atributo.

   Observação

   O ficheiro carregado tem de conter a Linha de Cabeçalho do Atributo e, pelo menos, uma linha de dados de funcionários alinhada com o formato atual.

4. Selecione Continuar.

5. Se as datas estiverem incluídas no seu ficheiro, selecione Existem campos de data e, em seguida, o formato de data adequado no menu pendente.

   Observação

   Esta seleção deve ser o formato de data existente nos dados dos funcionários.

6. Pré-visualize os seus dados e confirme que vê os novos atributos.

   

7. Selecione Continuar.

8. A página Configuração de Atributos mostra os atributos de hierarquia e sistema obrigatórios, derivados e opcionais atuais. Se o campo adicionado recentemente for necessário, derivado ou um atributo de sistema opcional, faça a sua seleção na secção adequada. Selecione Continuar.

   Observação

   Os níveis e mapeamento do Grupo de Hierarquias não podem ser alterados após a configuração inicial. Os administradores do Viva Glint podem alterar os nomes dos níveis de hierarquia e hierarquia após a configuração inicial.

9. Reveja os atributos adicionados recentemente e selecione Continuar.

10. Opte por Guardar atributos e importar dados de funcionários ou para Guardar atributos e eliminar dados de funcionários.

    Dica

    Ao adicionar novos atributos, selecione a opção Guardar atributos e eliminar dados de funcionários para guardar a configuração em preparação para futuras importações.

11. Selecione Guardar ou Voltar para efetuar mais edições.

Editar nomes de atributos

Utilize a seguinte documentação de orientação para mudar o nome dos atributos antes de atualizar os ficheiros de dados dos funcionários para que continuem a importar de forma totalmente integrada.

A partir do dashboard de administração:

1. Selecione o símbolo de Configuração e, em seguida, na secção Funcionários, selecione Pessoas.

2. Selecione Ações e, em seguida, selecione Gerir Atributos de Utilizador.

3. Selecione as reticências correspondentes à extremidade direita do atributo na linha Atributos Ativos .

4. Selecione Mudar o Nome do Atributo.

5. Introduza o novo nome no campo Nome do Atributo e selecione Mudar o Nome.

   

   Cuidado

   Utilize este método se os dados subjacentes permanecerem os mesmos, mas o nome do campo tiver sido alterado no seu sistema. A reposição de etiquetas de nome de atributo pode criar problemas nos relatórios. Em vez disso, crie um novo atributo.

   Por exemplo, se o Departamento mudar para Equipa e os valores nessa coluna também forem alterados, adicione um novo atributo Equipa e não mude o nome Departamento para Equipa.

Eliminar um atributo

Eliminar um atributo remove-o permanentemente do Viva Glint. Antes da eliminação, o Viva Glint verifica se o atributo é utilizado em áreas que podem afetar inquéritos, permissões ou acesso de utilizador.

Se o atributo for utilizado em cenários de elevado impacto, a eliminação será bloqueada até essas dependências serem removidas. Se o atributo não for utilizado ativamente ou for utilizado apenas em cenários de baixo impacto, a eliminação é permitida.

1. Selecione o ícone Configuração e, em seguida, em Funcionários, selecione Pessoas.
2. Selecione Ações e, em seguida, selecione Gerir atributos de utilizador.
3. Em Atributos ativos, selecione as reticências (...) à direita do atributo.
4. Selecione Eliminar atributo.

O Viva Glint verifica se o atributo é utilizado na plataforma.

• Se o atributo não for utilizado ou for utilizado apenas em cenários de baixo impacto, a eliminação continuará.
• Se o atributo for utilizado em cenários de elevado impacto, a eliminação será bloqueada e terá de remover as dependências antes de poder eliminar o atributo.

Os cenários bloqueados e de aviso são descritos nas secções abaixo.

Cenários que bloqueiam a eliminação

Não pode eliminar um atributo se for atualmente utilizado em qualquer um dos cenários abaixo. Conclua a ação necessária e, em seguida, tente eliminar o atributo novamente.

Utilizado num atributo derivado

O atributo é utilizado para calcular grupos de antiguidades, grupos etários ou um atributo derivado personalizado.

O que fazer

1. Aceda a Pessoas>Gerir atributos de utilizador Atributos>derivados.
2. Remova o mapeamento de atributos derivados ou selecione um atributo de origem diferente para calcular o atributo derivado.
3. Para remover ou ajustar atributos derivados personalizados, contacte o suporte.

Utilizado em atributos de sistema opcionais

O atributo é utilizado para calcular o idioma do inquérito, dashboard idioma, fuso horário do utilizador ou e-mail pessoal.

O que fazer

1. Aceda a Pessoas>Gerir atributos de utilizador Atributos opcionais> dosistema.
2. Remova o mapeamento ou selecione um atributo diferente para sincronizar.

Utilizado em regras de atributo de função de utilizador

O atributo é utilizado para definir os utilizadores que pertencem a uma função.

O que fazer

1. Aceda a Funções de utilizador.
2. Abra a função e, em seguida, selecione Adicionar/Editar funcionários.
3. Selecione Regras de atributo e remova ou substitua o atributo .

Utilizado em permissões de função de utilizador

O atributo é utilizado para definir o acesso de equipa para uma função.

O que fazer

1. Aceda a Funções de utilizador.
2. Abra a função e selecione Permissões.
3. No Access, selecione um atributo diferente para acesso baseado em atributos ou escolha outra opção de acesso.

Utilizado para o acesso ao inquérito baseado em atributos

O atributo é utilizado para o acesso ao inquérito baseado em atributos.

O que fazer

• Aceda a Definições Definições>>geraisEngage detalhes do inquérito.
• Remova o atributo do acesso ao inquérito baseado em atributos.

Utilizado em listas de distribuição

O atributo é utilizado para definir a associação à lista de distribuição.

O que fazer

1. Aceda a Definições Listas> dedistribuição.
2. Atualize todas as listas de distribuição que utilizam regras de atributos e remova o atributo .

Utilizado em perguntas de inquérito em direto

O atributo é utilizado como uma macro numa pergunta num inquérito em direto.

O que fazer

1. Remova a macro do texto da pergunta ou aguarde até que o inquérito seja fechado e, em seguida, elimine o atributo .

Utilizado na biblioteca de perguntas

O atributo é utilizado como uma macro numa pergunta que não faz parte de um inquérito em direto.

O que fazer

1. Aceda à Biblioteca de perguntas.
2. Edite a pergunta e remova a macro do texto da pergunta.

Utilizado em programas de Ciclo de Vida dos Funcionários (ELC)

O atributo é utilizado para acionar um inquérito de ciclo de vida dos funcionários.

O que fazer

1. Aceda a Programas de inquérito.
2. Abra o programa ELC e selecione Distribuição.
3. Escolha um atributo de colaborador diferente.

Utilizado no acesso personalizado

O atributo é utilizado para definir o acesso de administrador, o acesso à área de foco ou o acesso a dados de inquérito.

O que fazer

1. Aceda a Funções de utilizador ou Pessoas.
2. Para acesso personalizado complexo (regras de acesso por utilizador), exporte o CSV para identificar e atualizar utilizadores individualmente.
3. Administração e o acesso à Área de Concentração não são atualmente exportáveis. Se o atributo for utilizado para Administração ou acesso à Área de Concentração, tem de rever cada utilizador afetado e remover o acesso individualmente.

Cenários que permitem a eliminação (com avisos)

Será notificado se o atributo for utilizado nos cenários abaixo, mas a eliminação não for bloqueada.

Utilizado em atributos de relatório

O atributo é removido de todos os relatórios históricos. Já não está disponível para filtros de relatórios, secções ou filtros de comentários.

Utilizado em perguntas ou relatórios de inquéritos históricos

O texto da macro torna-se estático e não é afetado pela eliminação.

Utilizado no notificações por email

O texto da macro é removido dos modelos de e-mail.

Utilizado para alertas

O atributo está oculto nos relatórios de alertas. Os alertas são regenerados numa fase posterior.

Utilizado em comparações de referência interna

O atributo é removido das comparações de referência e já não é selecionável.

Depois de o atributo ser eliminado

Quando a eliminação estiver concluída:

• O atributo é removido do esquema e já não aparece no Viva Glint.
• Todos os dados associados ao atributo são eliminados dos relatórios históricos.
• Os utilizadores não podem filtrar relatórios ou comentários pelo atributo nem utilizá-lo como secção de relatório.

Gerir Atributos Derivados

O Viva Glint calcula valores de atributos com base nos dados enviados no ficheiro de atributo do funcionário.

Para editar intervalos de atributos derivados personalizados após a configuração inicial:

1. Selecione o símbolo de Configuração e, em seguida, na secção Funcionários, selecione Pessoas.
2. Selecione Ações e, em seguida, Gerir Atributos de Utilizador.
3. Na secção Atributos Derivados , selecione Gerir Atributos Derivados.
4. Selecione a caixa de verificação junto ao Atributo Derivado que pretende editar ou adicionar.
   1. Para desativar um Atributo Derivado: desselecione a caixa de verificação junto ao campo pretendido.
   2. Para ativar um Atributo Derivado: selecione a caixa de verificação junto ao campo pretendido e escolha um campo a partir dos seus dados no menu pendente Calcular De .
   3. Para atualizar o campo utilizado para criar um Atributo Derivado: selecione a caixa de verificação junto ao campo pretendido e selecione um novo campo no menu pendente Calcular De .
   4. Para atualizar os intervalos de valores de atributos: selecione a opção Personalizar intervalos junto ao campo pretendido e personalize os intervalos.

Gerir Atributos de Sistema Opcionais

Escolha como e quando o Viva Glint comunica com os funcionários ao mapear idioma, fuso horário e e-mails pessoais para campos Viva Glint.

Para editar atributos de sistema opcionais após a configuração inicial:

1. Selecione o símbolo de Configuração e, em seguida, na secção Funcionários, selecione Pessoas.
2. Selecione Ações e, em seguida, Gerir Atributos de Utilizador.
3. Na secção Atributos Opcionais do Sistema , selecione Gerir Atributos Opcionais do Sistema.

   1. Para desativar um Atributo de Sistema Opcional: desselecione a caixa de verificação junto ao campo pretendido.

   2. Para ativar um Atributo de Sistema Opcional: selecione a caixa de verificação junto ao campo pretendido e escolha um campo a partir dos seus dados no menu pendente Sincronizar De .

   3. Para atualizar o campo mapeado para um Atributo de Sistema Opcional: selecione a caixa de verificação junto ao campo pretendido e selecione um novo campo no menu pendente Sincronizar De .

      

Gerir grupos de hierarquia

Utilize a seguinte documentação de orientação para gerir atributos de hierarquia antes de atualizar os ficheiros de dados dos funcionários para que continuem a ser importados de forma totalmente integrada. Utilize estes passos para atualizar nomes de nível ou grupo hierarquia, adicionar novas hierarquias ou editar níveis de hierarquia existentes.

Mudar o nome dos atributos da hierarquia

Para mudar o nome de um grupo de hierarquia:

1. Selecione o símbolo de Configuração e, em seguida, na secção Funcionários, selecione Pessoas.

2. Selecione Ações e, em seguida, Gerir Atributos de Utilizador.

3. Na secção Grupos de Hierarquia , aceda à hierarquia cujo nome pretende mudar.

4. Selecione as reticências junto ao grupo de hierarquia e selecione Editar grupo de hierarquia.

5. Na caixa de diálogo apresentada, edite o campo Nome do grupo hierarquia .

6. Selecionar Salvar alterações.

   

Para mudar o nome dos níveis de hierarquia:

1. Selecione o símbolo de Configuração e, em seguida, na secção Funcionários, selecione Pessoas.

2. Selecione Ações e, em seguida, Gerir Atributos de Utilizador.

3. Na secção Grupos de Hierarquia , aceda à hierarquia que tem os níveis que pretende mudar o nome.

4. Selecione as reticências junto ao grupo de hierarquia e selecione Editar grupo de hierarquia.

5. Na caixa de diálogo apresentada, edite os campos Nível na secção Níveis de hierarquia.

6. Selecionar Salvar alterações.

   

   Cuidado

   Utilize este método se os dados subjacentes permanecerem os mesmos, mas o nome do nível da hierarquia for alterado no seu sistema. A reposição de etiquetas de nome de atributo pode criar problemas nos relatórios. Por exemplo, mude o nome de um nível "Departamento" para "Equipa" apenas se os valores na coluna permanecerem os mesmos.

Adicionar uma hierarquia

Para adicionar um novo grupo de hierarquia:

1. Selecione o símbolo de Configuração e, em seguida, na secção Funcionários, selecione Pessoas.

2. Selecione Ações e, em seguida, Gerir Atributos de Utilizador.

3. Na secção Grupos de Hierarquia , selecione + Adicionar Grupo de Hierarquia.

4. Na caixa de diálogo apresentada, introduza um nome de grupo Hierarquia.

   

5. Selecione o nível + Adicionar para adicionar o número de níveis necessários, até 10.

6. Junto a cada nível, introduza um nome.

7. Selecione Criar.

Editar níveis de hierarquia

1. Selecione o símbolo de Configuração e, em seguida, na secção Funcionários, selecione Pessoas.

2. Selecione Ações e, em seguida, Gerir Atributos de Utilizador.

3. Na secção Grupos de Hierarquia , selecione as reticências junto ao grupo de hierarquia para editar e selecione Editar grupo de hierarquia.

4. Na caixa de diálogo apresentada, selecione um nome de nível para editar ou utilize a opção + Adicionar nível para adicionar um novo nível mais baixo.

   

5. Introduza um nome para os novos níveis.

6. Selecionar Salvar alterações.

   Cuidado

   Mude o nome dos níveis apenas se os dados subjacentes permanecerem os mesmos, mas o nome do nível da hierarquia mudar no seu sistema. A reposição de etiquetas de nome de atributo pode criar problemas nos relatórios. Por exemplo, mude o nome de um nível "Departamento" para "Equipa" apenas se os valores na coluna permanecerem os mesmos.

Eliminar hierarquias

Neste momento, as estruturas hierárquicas e os atributos da hierarquia não podem ser eliminados.

Atualizar a visibilidade do atributo personalizado

Utilize a definição Visibilidade para editar se é apresentado um atributo personalizado:

• No perfil de um utilizador selecionado na página Pessoas.
• Nas exportações de utilizadores num ciclo de inquérito.
• Nas exportações dos destinatários do inquérito transferidas da secção Distribuição dos programas de inquérito.

Para editar a visibilidade de um atributo personalizado:

1. Selecione o símbolo de Configuração e, em seguida, na secção Funcionários, selecione Pessoas.

2. Selecione Ações e, em seguida, Gerir Atributos de Utilizador.

3. Na secção Atributos Ativos , selecione as reticências no atributo personalizado pretendido e selecione Editar Atributo.

   Observação

   A definição de visibilidade não é editável para os atributos Obrigatório ou Hierarquia.

4. Mude o botão de alternar Visibilidade para Ativado ou Desativado para mostrar ou ocultar o atributo.

5. Selecione Salvar.

   

Para conceder a uma Função de Utilizador acesso a atributos personalizados recentemente visíveis, selecione o símbolo de Configuração e, em seguida, na secção Funcionários , selecione Funções de Utilizador. Selecione os Atributos de Relatório de uma função e efetue seleções para o atributo recentemente visível. Saiba mais sobre a configuração da Função de Utilizador.