Introdução ao cliente Web

O cliente Web da Área de Trabalho Remota permite que você use um navegador da Web compatível para acessar os recursos remotos da sua organização (aplicativos e áreas de trabalho) publicados por seu administrador. Você poderá interagir com os aplicativos remotos e áreas de trabalho como faria com um computador local, independentemente de onde você esteja, sem precisar mudar para um computador desktop diferente. Depois que o administrador configurar seus recursos remotos, tudo o que você precisa é de seu domínio, nome de usuário, senha, a URL que seu administrador enviou e um navegador da Web com suporte, e você está pronto para ir.

O que você precisará para usar o cliente Web

• Para o cliente Web, será necessário um PC executando o Windows, macOS, ChromeOS ou Linux. Não há suporte para dispositivos móveis no momento.
• Um navegador moderno como Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari ou Mozilla Firefox (v55.0 e posterior).
• A URL que seu administrador enviou a você.

Começar a usar o cliente da Área de Trabalho Remota

Para entrar no cliente, acesse a URL que o administrador lhe enviou. Na página de entrada, insira seu domínio e nome de usuário no formato DOMAIN\username, insira sua senha e selecione Entrar.

Depois de entrar, o cliente levará você para a guia Todos os Recursos , que contém todos os itens publicados em um ou mais grupos recolhidos, como o grupo "Recursos de Trabalho". Você verá vários ícones que representam os aplicativos, áreas de trabalho ou pastas que contêm mais aplicativos ou áreas de trabalho que o administrador disponibiliza para o grupo de trabalho. É possível voltar a esta guia a qualquer momento para iniciar os recursos adicionais.

Para começar a usar um aplicativo ou área de trabalho, selecione o item que deseja usar, insira o mesmo nome de usuário e senha usados para entrar no cliente Web, se solicitado, e selecione Enviar. Também é possível que seja exibida uma caixa de diálogo de consentimento para acessar recursos locais, como área de transferência e impressora. Você pode optar por não redirecionar nenhum deles ou selecionar Permitir usar as configurações padrão. Aguarde até que o cliente web estabeleça a conexão e, em seguida, comece a usar o recurso como você faria normalmente.

Quando terminar, você poderá encerrar a sessão selecionando o botão Sair na barra de ferramentas na parte superior da tela ou fechando a janela do navegador.

Atalhos de teclado do cliente Web

A tabela a seguir descreve combinações de teclas alternativas para injetar teclas de atalho padrão do Windows na sessão remota.

Imprimindo a partir do cliente web da Área de Trabalho Remota

Siga estas etapas para imprimir do cliente Web:

1. Inicie o processo de impressão como faria normalmente no aplicativo do qual você quer imprimir.
2. Quando solicitado a escolher uma impressora, selecione Impressora Virtual da Área de Trabalho Remota.
3. Depois de escolher suas preferências, selecione Imprimir.
4. Seu navegador gera um arquivo PDF do trabalho de impressão.
5. Você pode optar por abrir o PDF e imprimir o conteúdo na impressora local ou salvá-lo no PC para uso posterior.

Transferir arquivos com o cliente Web

Siga estas etapas para transferir arquivos do computador local para a sessão remota:

1. Conecte-se à sessão remota.
2. Selecione o ícone de upload de arquivo no menu do cliente Web.
3. Quando solicitado, selecione os arquivos que você deseja carregar usando o explorador de arquivos local.
4. Abra o explorador de arquivos em sua sessão remota. Seus arquivos são carregados na Unidade Virtual de Área de Trabalho Remota>Uploads.

Para baixar arquivos da sessão remota para o computador local:

1. Conecte-se à sessão remota.
2. Abra o explorador de arquivos em sua sessão remota.
3. Copie o arquivo ou os arquivos que você deseja baixar para Unidade Virtual de Área de Trabalho Remota>Downloads. Há um limite de tamanho de arquivo de 255 MB.
4. Um prompt pergunta se você deseja baixar o arquivo ou os arquivos selecionados. Neste ponto, você pode confirmar o download selecionando Confirmar ou cancelá-lo selecionando Cancelar. Se você não quiser ver esse prompt toda vez que baixar arquivos do navegador atual, marque a caixa de seleção rotulada Não me pergunte novamente neste navegador antes de confirmar.
5. Seus arquivos são baixados para a pasta de downloads padrão local.

Copiar e colar pelo cliente Web da Área de Trabalho Remota

Atualmente, o cliente Web dá suporte apenas à cópia e à colagem de texto. Arquivos não podem ser copiados ou colados de e para o cliente Web. Além disso, você só pode usar Ctrl+C e Ctrl+V para copiar e colar texto.

Configurações de teclado na sessão remota

O cliente Web dá suporte ao uso de um IME (Editor de Método de Entrada) na sessão remota na versão 1.0.21.16 ou posterior. Antes de usar o IME, você deve instalar o pacote de idiomas para o teclado que deseja usar na sessão remota na máquina virtual do host. Para saber mais sobre como configurar pacotes de idiomas na sessão remota, consulte Adicionar pacotes de idiomas a uma imagem de várias sessões do Windows 10.

Para selecionar o layout ou idioma alternativo do teclado:

1. Antes de se conectar à sessão remota, vá para o painel Configurações do cliente Web.

2. Na seção Selecionar Layout de Teclado Remoto , expanda o menu suspenso e selecione o teclado que você deseja usar na sessão remota.

   • Automático: essa configuração envia códigos de teclas ao pressioná-las, o que significa que a tecla local é enviada diretamente para a máquina remota. Para essa opção, o layout do teclado do computador local é importante e deve corresponder ao layout durante todas as etapas de conexão com o computador remoto.

   • Remoto: essa configuração envia códigos de verificação para o computador remoto. Para essa opção, o layout do teclado do computador local não é tão importante, mas o layout do teclado em todos os outros saltos levados para o computador remoto deve corresponder ao layout selecionado.

   • Idioma específico: se você selecionar um idioma específico e o pacote de idiomas estiver instalado no computador remoto, esse idioma será selecionado automaticamente apenas em novas sessões do Windows. Por exemplo, se você usar o inglês do Reino Unido, poderá selecioná-lo na lista suspensa. Certifique-se de sair de TODAS as sessões de usuário do Windows às quais você está tentando se conectar. Quando você abre uma nova sessão, todos os saltos devem usar automaticamente o layout inglês do Reino Unido.

     Note

     Há um problema conhecido ao usar KeyCodes para PowerShell. Selecionando um modo que usa códigos de verificação (remoto ou inglês no Reino Unido, por exemplo), o PowerShell deve funcionar conforme o esperado.

3. Se você estiver usando um teclado baseado em IME ou um teclado com layout alternativo, selecione Ou Remota ou escolha qualquer um dos idiomas da lista.

4. Conecte-se à sessão remota.

O cliente Web suprime a janela IME local quando você estiver focado na sessão remota. Se você alterar as configurações do IME depois de já ter se conectado à sessão remota, as alterações na configuração não terão nenhum efeito. O cliente Web não oferece suporte à entrada do IME durante o uso de uma janela de navegação privada. Além disso, as IMEs não funcionam com a configuração Automática.

Habilitar a resolução de exibição nativa em sessões remotas

O cliente Web dá suporte ao uso da resolução de exibição nativa durante sessões remotas. Em sessões que estão em execução em uma exibição de alto DPI, a resolução nativa pode fornecer gráficos de maior fidelidade e maior clareza de texto.

A resolução nativa é definida como desativada por padrão. Para ativar a resolução nativa:

1. Em sua sessão, vá para o canto superior direito da barra de tarefas e selecione Configurações.
2. Defina Ativar resolução de exibição nativa como Ativado.

Obter ajuda com o cliente Web

Se você encontrou um problema que não pode ser resolvido pelas informações neste artigo, poderá obter ajuda com o cliente Web gerando comentários na página comentários do cliente Web.