Analisar o desempenho do aplicativo para seus aplicativos MSI ou EXE

Você pode exibir análises detalhadas para seus aplicativos MSI ou EXE no Partner Center. Estatísticas e gráficos permitem que você saiba como seus aplicativos estão se saindo na loja, desde quantos clientes você atingiu até como eles estão usando seu aplicativo e o que eles têm a dizer sobre ele. Você também pode encontrar métricas sobre integridade do aplicativo, uso do aplicativo e muito mais.

Você pode exibir relatórios analíticos diretamente no Partner Center ou baixar os relatórios necessários para analisar seus dados offline. Ao exibir seus relatórios analíticos, você verá um ícone de seta em cada gráfico para o qual você pode baixar dados. Clique na seta para gerar um arquivo .tsv para download, que pode ser aberto no Microsoft Excel ou em outro programa que dê suporte a arquivos TSV (valores separados por tabulação).

Visão geral de Relatórios

Para exibir as principais análises sobre seus aplicativos MSI ou EXE mais baixados, expanda Análise e selecione Visão geral. Por padrão, a página de visão geral mostra informações em uma seção cruzada de métricas, como aquisição, Uso, Integridade e Classificações e revisões. Na página de visão geral, você pode visualizar gráficos de visualizações de página, instalações, inicializações, participação, falhas e classificações médias. Se você quiser entrar em mais detalhes, clique no link profundo abaixo de cada gráfico na página de visão geral para visitar a página de gráfico detalhada em que você pode aplicar filtros.

Aplicar filtros

Próximo à parte superior da página, você pode selecionar o período de tempo para o qual deseja mostrar dados. A seleção padrão é 1 mês (30 dias), mas você pode optar por mostrar dados por 3 ou 6 meses.

Exibir relatórios individuais para cada aplicativo

Nesta seção, você encontrará detalhes sobre as informações apresentadas em cada um dos seguintes relatórios:

• Instala o relatório
• Relatório de uso
• Relatório de integridade
• Relatório de Avaliações e Resenhas

Instala o relatório

O relatório Instalações no Partner Center permite que você veja quem instalou seu aplicativo. Você pode exibir esses dados no Partner Center ou baixar o relatório para exibir offline clicando em um ícone de seta em cada gráfico para o qual você pode baixar dados. Clique na seta para gerar um arquivo .tsv para download, que pode ser aberto no Microsoft Excel ou em outro programa que dê suporte a arquivos TSV (valores separados por tabulação).

Aplicar filtros

Próximo à parte superior da página, você pode selecionar o período de tempo para o qual deseja mostrar dados. A seleção padrão é 1 mês (30 dias), mas você pode optar por mostrar dados por 3 ou 6 meses. Você também pode expandir filtros para filtrar todos os dados nesta página por mercado e/ou por tipo de dispositivo.

• Arquitetura do dispositivo: a configuração padrão é Todas as arquiteturas. Se você quiser mostrar dados para Instalações somente de uma determinada arquitetura de dispositivo (como x86, x64, arm, arm64, amd e amd64), você pode escolher uma específica aqui.

• Tipo de dispositivo: a configuração padrão é Todos os tipos de dispositivos. Se você quiser mostrar dados para Instalações somente de um determinado tipo de dispositivo (como PC, console ou tablet), poderá escolher um específico aqui.

• Versão do sistema operacional: a configuração padrão é Todas as versões do sistema operacional. Se você quiser mostrar dados para Instalações somente de um determinado tipo de dispositivo (Windows 10, Windows 11), escolha um específico aqui.

• Versão do aplicativo: a configuração padrão é Todas as Versões do Aplicativo. Se você quiser mostrar dados para Instalações somente de um determinado tipo de dispositivo (como PC, console ou tablet), poderá escolher um específico aqui.

As informações em todos os gráficos listados abaixo refletirão o intervalo de datas e todos os filtros selecionados. Alguns gráficos permitem que você aplique filtros adicionais.

Visualizações de página

O gráfico de exibições de página mostra quantas vezes detectamos que os clientes visitaram a página do produto do aplicativo na Microsoft Store em dispositivos Windows 10 ou Windows 11 durante o período de tempo selecionado. O número total é mostrado, juntamente com um gráfico mostrando exibições de página por dia ou semana (dependendo da duração selecionada). O total de exibições de página inclui exibições de página em vários dispositivos Windows 10 ou Windows 11. Por exemplo, se o mesmo cliente exibir sua página de produto de aplicativo na Microsoft Store em dois computadores Windows 10 ou Windows 11 que contam como duas exibições de página.

O total de visualizações de página não inclui nem reflete os dados dos clientes que decidiram não fornecer essas informações à Microsoft.

Instala

O gráfico Instalações mostra quantas vezes detectamos que o cliente instalou com êxito seu aplicativo em dispositivos Windows 10 ou Windows 11 durante o período de tempo selecionado. O número total é mostrado, juntamente com um gráfico mostrando instalações por dia ou semana (dependendo da duração selecionada).

O total de instalação inclui:

• Instala em vários dispositivos Windows 10 ou Windows 11. Por exemplo, se o mesmo cliente instalar seu aplicativo em dois computadores Windows 10 ou Windows 11 que contam como duas instalações.

• Reinstala. Por exemplo, se um cliente instalar seu aplicativo hoje, desinstale seu aplicativo amanhã e reinstale seu aplicativo no próximo mês, que conta como duas instalações.

O total de instalação não inclui ou reflete:

• Desinstalações. Quando um cliente desinstala seu aplicativo de seu dispositivo, não subtraimos isso do número total de instalações.

• Atualizações. Por exemplo, se um cliente instala seu aplicativo hoje e instala uma atualização de aplicativo uma semana depois, isso conta apenas como uma instalação.

• Pré-instalações. Se um cliente comprar um dispositivo que tenha seu aplicativo pré-instalado, não contaremos isso como uma instalação.

• Instalações iniciadas pelo sistema. Se o Windows instalar seu aplicativo automaticamente por algum motivo, não contaremos isso como uma instalação.  

Códigos de retorno do instalador

O gráfico de códigos de retorno do Instalador mostra quantas vezes detectamos um código de retorno diferente de zero do instalador de aplicativo (MSI ou EXE) em dispositivos Windows 10 ou Windows 11 durante o período de tempo selecionado. O número total é mostrado, juntamente com um gráfico mostrando códigos de retorno do Instalador por dia ou semana (dependendo da duração selecionada).

Instalar funil

O funil de instalação mostra quantos clientes concluíram cada etapa, desde a visualização da página da Loja até o uso do aplicativo, juntamente com a taxa de conversão. Esses dados podem ajudá-lo a identificar áreas em que talvez você queira investir mais para aumentar suas aquisições, instalações ou uso.

As etapas no funil são:

• Exibições de página: esse número representa o total de exibições da listagem da Loja do seu aplicativo, incluindo pessoas que não entraram com uma conta da Microsoft. Isso não inclui dados de clientes que optaram por não fornecer essas informações à Microsoft.

• Instalações: o número de clientes que instalaram o aplicativo.

• Lançamentos: o número de clientes que usaram o aplicativo após a instalação.

Lançamentos

O gráfico de Lançamentos mostra quantas vezes detectamos que os clientes usaram seu aplicativo em dispositivos Windows 10 ou Windows 11 durante o período de tempo selecionado. O número total é mostrado, juntamente com um gráfico mostrando inicializações por dia ou semana (dependendo da duração selecionada). Vários lançamentos em um determinado dia são contados como um lançamento(dependendo da duração selecionada).

Relatório de uso

O relatório uso no Partner Center permite que você veja como os clientes no Windows 10 ou Windows 11 estão usando seu aplicativo. Você pode exibir esses dados no Partner Center ou baixar o relatório para exibir offline clicando em um ícone de seta em cada gráfico para o qual você pode baixar dados. Clique na seta para gerar um arquivo .tsv para download, que pode ser aberto no Microsoft Excel ou em outro programa que dê suporte a arquivos TSV (valores separados por tabulação).

Aplicar filtros

Próximo à parte superior da página, você pode selecionar o período de tempo para o qual deseja mostrar dados. A seleção padrão é 1 mês (30 dias), mas você pode optar por mostrar dados por 3 ou 6 meses. Você também pode expandir filtros para filtrar todos os dados nesta página por mercado e/ou por tipo de dispositivo.

• Arquitetura do dispositivo: a configuração padrão é Todas as arquiteturas. Se você quiser mostrar dados para Uso somente de uma determinada arquitetura de dispositivo (como x86, x64, arm, arm64, amd e amd64), você pode escolher uma específica aqui.

• Tipo de dispositivo: a configuração padrão é Todos os tipos de dispositivos. Se você quiser mostrar dados para Uso somente de um determinado tipo de dispositivo (como PC, console ou tablet), poderá escolher um específico aqui.

• Versão do sistema operacional: a configuração padrão é Todas as versões do sistema operacional. Se você quiser mostrar dados para Uso somente de um determinado tipo de dispositivo (Windows 10, Windows 11), escolha um específico aqui.

• Versão do aplicativo: a configuração padrão é Todas as Versões do Aplicativo. Se você quiser mostrar dados para Uso somente de um determinado tipo de dispositivo (como PC, console ou tablet), poderá escolher um específico aqui.

As informações em todos os gráficos listados abaixo refletirão o intervalo de datas e todos os filtros selecionados. Alguns gráficos permitem que você aplique filtros adicionais.

Uso

O gráfico uso mostra detalhes sobre como seus clientes estão usando seu aplicativo durante o período de tempo selecionado. Observe que este gráfico não rastreia usuários exclusivos para seu aplicativo ou sessões de usuário exclusivas (ou seja, um usuário é representado neste gráfico se ele usou seu aplicativo apenas uma ou várias vezes).

Este gráfico tem guias separadas que você pode exibir, mostrando o uso por dia ou semana (dependendo da duração selecionada).

• Dispositivos Ativos: mostra o número de dispositivos diários usados para interagir com seu aplicativo em todos os dispositivos.

• Participação: mostra os minutos de participação médios por dispositivo (duração média de todas as sessões de usuário).

Relatório de saúde

O relatório de integridade no Partner Center permite que você obtenha dados relacionados ao desempenho e à qualidade do seu aplicativo, incluindo falhas e eventos sem resposta. Você pode exibir esses dados no Partner Center ou baixar o relatório para exibir offline. Quando aplicável, você pode exibir rastreamentos de pilha e/ou arquivos CAB para depuração adicional.

Aplicar filtros

Próximo à parte superior da página, você pode selecionar o período de tempo para o qual deseja mostrar dados. A seleção padrão é 1 mês (30 dias), mas você pode optar por mostrar dados por 3 ou 6 meses. Você também pode expandir filtros para filtrar todos os dados nesta página por mercado e/ou por tipo de dispositivo.

• Arquitetura do dispositivo: a configuração padrão é Todas as arquiteturas. Se você quiser mostrar dados para o relatório de saúde somente de uma determinada arquitetura de dispositivo (como x86, x64, arm, arm64, amd e amd64), pode escolher uma arquitetura específica aqui.

• Tipo de dispositivo: a configuração padrão é Todos os tipos de dispositivos. Se você quiser mostrar dados para o relatório de saúde somente de um determinado tipo de dispositivo (como PC, console ou tablet), poderá escolher um específico aqui.

• Versão do sistema operacional: a configuração padrão é Todas as versões do sistema operacional. Se você quiser mostrar dados para o relatório de saúde somente de um determinado tipo de dispositivo (Windows 10, Windows 11), você pode escolher um específico aqui.

• Versão do aplicativo: a configuração padrão é Todas as Versões do Aplicativo. Se você quiser mostrar dados para o relatório de saúde somente de um determinado tipo de dispositivo (como PC, console ou tablet), poderá escolher um específico aqui.

As informações em todos os gráficos listados abaixo refletirão o intervalo de datas e todos os filtros selecionados. Algumas seções também permitem que você aplique filtros adicionais.

Falhas acontecem

O gráfico de ocorrências de falha mostra o número de falhas diárias e eventos que os clientes experimentaram ao usar seu aplicativo durante o período de tempo selecionado. Cada tipo de evento que seu aplicativo experimentou é acompanhado separadamente: falhas, travamentos e falhas de memória.

Falhas

O gráfico Falhas mostra o número total de falhas e eventos durante o período de tempo selecionado pelo nome da falha. Cada nome de falha é composto por quatro partes: uma ou mais classes de problema, um código de verificação de exceção/bug, o nome da imagem/driver em que ocorreu a falha e o nome da função associada. Por padrão, mostramos a falha que teve mais ocorrências na parte superior e continuamos para baixo a partir daí. Você pode reverter essa ordem clicando na seta da coluna Hits deste gráfico. Para cada falha, também mostramos sua porcentagem do número total de falhas.