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Este artigo descreve códigos de erro comuns que você pode encontrar ao desenvolver ou testar operações relacionadas à Loja em seu aplicativo.
Códigos de erro de compra no aplicativo
Os códigos de erro a seguir estão relacionados às operações de compra no aplicativo.
| Código do erro | Descrição |
|---|---|
| 0x803F6100 | A compra no aplicativo não pôde ser concluída porque o Kid's Corner está ativo. Para concluir a compra, entre no dispositivo com sua conta da Microsoft e execute o aplicativo novamente. |
| 0x803F6101 | Não foi possível encontrar o aplicativo especificado. O aplicativo pode não estar mais disponível na Loja ou você pode ter fornecido a ID da Loja errada para o aplicativo. |
| 0x803F6102 | Não foi possível encontrar o complemento especificado. O complemento pode não estar mais disponível na Loja ou você pode ter fornecido a ID da Loja incorreta para o complemento. |
| 0x803F6103 | Não foi possível encontrar o produto especificado. O produto pode não estar mais disponível na Loja ou você pode ter fornecido a ID da Loja errada para o produto. |
| 0x803F6104 | A compra no aplicativo não pôde ser concluída porque você está executando uma versão de avaliação do aplicativo. Para concluir as compras no aplicativo, instale a versão completa do aplicativo. |
| 0x803F6105 | A compra no aplicativo não pôde ser concluída porque você não está conectado com sua conta da Microsoft. |
| 0x803F6107 | Algo inesperado aconteceu durante o processamento da operação atual. |
| 0x803F6108 | A compra no aplicativo não pôde ser concluída porque a licença do aplicativo não tem informações. Esse erro pode ocorrer quando você faz o sideload do seu aplicativo. Para resolver esse problema, desinstale o aplicativo e reinstale-o da Loja para atualizar a licença do aplicativo. |
| 0x803F6109 | O cumprimento do complemento consumível não pôde ser concluído porque a quantidade especificada é maior do que o saldo restante. |
| 0x803F610A | Não há suporte para o tipo de provedor especificado para a conta de usuário da Store. |
| 0x803F610B | Não há suporte para a operação de Repositório especificada. |
| 0x803F610C | O aplicativo não dá suporte ao contrato de tarefa em segundo plano especificado. |
| 0x80040001 | A lista fornecida de IDs de produto complementar é inválida. |
| 0x80040002 | A lista fornecida de palavras-chave é inválida. |
| 0x80040003 | A meta de cumprimento é inválida. |
Códigos de erro de licenciamento
Os códigos de erro a seguir estão relacionados a operações de licenciamento para aplicativos ou complementos.
| Código do erro | Descrição |
|---|---|
| 0x800706BE | Falha na chamada de procedimento remoto. Isso pode ocorrer devido a problemas de conectividade de rede ou quando os serviços do sistema necessários para operações da Store não estão respondendo corretamente. |
| 0x803F700C | No momento, o dispositivo está offline. Para usar esse aplicativo enquanto o dispositivo estiver offline, abra as configurações da Loja e ative a opção Permissões Offline. |
| 0x803F8001 | Você não tem direito ao produto. Você pode estar usando uma conta da Microsoft diferente daquela que foi usada para comprar o produto. |
| 0x803F8002 | Seu direito para o produto expirou. |
| 0x803F8003 | Seu direito para o produto está em um estado inválido que impede que uma licença seja criada. |
| 0x803F8009 0x803F800A |
O período de avaliação do aplicativo expirou. |
| 0x803F8190 | A licença não permite que o produto seja usado no país ou região atual do seu dispositivo. |
| 0x803F81F5 0x803F81F6 0x803F81F7 0x803F81F8 0x803F81F9 |
Você atingiu o número máximo de dispositivos que podem ser usados com jogos e aplicativos da Loja. Para usar este jogo ou aplicativo no dispositivo atual, primeiro remova outro dispositivo da sua conta. |
| 0x803F9000 0x803F9001 |
A licença expirou ou está corrompida. Para ajudar a resolver esse erro, tente executar a solução de problemas de aplicativos do Windows para redefinir o cache da Loja. |
| 0x803F9006 | A operação não pôde ser concluída porque o usuário que tem direito a este produto não está conectado ao dispositivo com sua conta microsoft. |
| 0x803F9008 0x803F9009 |
Seu dispositivo está offline. Seu dispositivo precisa estar online para usar este produto. |
| 0x803F900A | A assinatura expirou. |
Códigos de erro de autoatualização
Os códigos de erro a seguir estão relacionados a atualizações de pacotes auto-instaláveis.
| Código do erro | Descrição |
|---|---|
| 0x80073CF3 | O pacote falhou na atualização, validação de dependência ou de conflitos. As possíveis causas incluem: o pacote de entrada entra em conflito com um pacote instalado, uma dependência de pacote especificada não pode ser encontrada ou o pacote não dá suporte à arquitetura correta do processador. |
| 0x803F6200 | O consentimento do usuário é necessário para baixar a atualização do pacote. |
| 0x803F6201 | O consentimento do usuário é necessário para baixar e instalar a atualização do pacote. |
| 0x803F6203 | O consentimento do usuário é necessário para instalar a atualização do pacote. |
| 0x803F6204 | O consentimento do usuário é necessário para baixar a atualização do pacote porque o download ocorrerá em uma conexão de rede limitada. |
| 0x803F6206 | O consentimento do usuário é necessário para baixar e instalar a atualização do pacote, pois o download ocorrerá em uma conexão de rede limitada. |
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