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Códigos de erro para operações da Store

Este artigo descreve códigos de erro comuns que você pode encontrar ao desenvolver ou testar operações relacionadas à Loja em seu aplicativo.

Códigos de erro de compra no aplicativo

Os códigos de erro a seguir estão relacionados às operações de compra no aplicativo.

Código do erro Descrição
0x803F6100 A compra no aplicativo não pôde ser concluída porque o Kid's Corner está ativo. Para concluir a compra, entre no dispositivo com sua conta da Microsoft e execute o aplicativo novamente.
0x803F6101 Não foi possível encontrar o aplicativo especificado. O aplicativo pode não estar mais disponível na Loja ou você pode ter fornecido a ID da Loja errada para o aplicativo.
0x803F6102 Não foi possível encontrar o complemento especificado. O complemento pode não estar mais disponível na Loja ou você pode ter fornecido a ID da Loja incorreta para o complemento.
0x803F6103 Não foi possível encontrar o produto especificado. O produto pode não estar mais disponível na Loja ou você pode ter fornecido a ID da Loja errada para o produto.
0x803F6104 A compra no aplicativo não pôde ser concluída porque você está executando uma versão de avaliação do aplicativo. Para concluir as compras no aplicativo, instale a versão completa do aplicativo.
0x803F6105 A compra no aplicativo não pôde ser concluída porque você não está conectado com sua conta da Microsoft.
0x803F6107 Algo inesperado aconteceu durante o processamento da operação atual.
0x803F6108 A compra no aplicativo não pôde ser concluída porque a licença do aplicativo não tem informações. Esse erro pode ocorrer quando você faz o sideload do seu aplicativo. Para resolver esse problema, desinstale o aplicativo e reinstale-o da Loja para atualizar a licença do aplicativo.
0x803F6109 O cumprimento do complemento consumível não pôde ser concluído porque a quantidade especificada é maior do que o saldo restante.
0x803F610A Não há suporte para o tipo de provedor especificado para a conta de usuário da Store.
0x803F610B Não há suporte para a operação de Repositório especificada.
0x803F610C O aplicativo não dá suporte ao contrato de tarefa em segundo plano especificado.
0x80040001 A lista fornecida de IDs de produto complementar é inválida.
0x80040002 A lista fornecida de palavras-chave é inválida.
0x80040003 A meta de cumprimento é inválida.

Códigos de erro de licenciamento

Os códigos de erro a seguir estão relacionados a operações de licenciamento para aplicativos ou complementos.

Código do erro Descrição
0x800706BE Falha na chamada de procedimento remoto. Isso pode ocorrer devido a problemas de conectividade de rede ou quando os serviços do sistema necessários para operações da Store não estão respondendo corretamente.
0x803F700C No momento, o dispositivo está offline. Para usar esse aplicativo enquanto o dispositivo estiver offline, abra as configurações da Loja e ative a opção Permissões Offline.
0x803F8001 Você não tem direito ao produto. Você pode estar usando uma conta da Microsoft diferente daquela que foi usada para comprar o produto.
0x803F8002 Seu direito para o produto expirou.
0x803F8003 Seu direito para o produto está em um estado inválido que impede que uma licença seja criada.
0x803F8009
0x803F800A
O período de avaliação do aplicativo expirou.
0x803F8190 A licença não permite que o produto seja usado no país ou região atual do seu dispositivo.
0x803F81F5
0x803F81F6
0x803F81F7
0x803F81F8
0x803F81F9
Você atingiu o número máximo de dispositivos que podem ser usados com jogos e aplicativos da Loja. Para usar este jogo ou aplicativo no dispositivo atual, primeiro remova outro dispositivo da sua conta.
0x803F9000
0x803F9001
A licença expirou ou está corrompida. Para ajudar a resolver esse erro, tente executar a solução de problemas de aplicativos do Windows para redefinir o cache da Loja.
0x803F9006 A operação não pôde ser concluída porque o usuário que tem direito a este produto não está conectado ao dispositivo com sua conta microsoft.
0x803F9008
0x803F9009
Seu dispositivo está offline. Seu dispositivo precisa estar online para usar este produto.
0x803F900A A assinatura expirou.

Códigos de erro de autoatualização

Os códigos de erro a seguir estão relacionados a atualizações de pacotes auto-instaláveis.

Código do erro Descrição
0x80073CF3 O pacote falhou na atualização, validação de dependência ou de conflitos. As possíveis causas incluem: o pacote de entrada entra em conflito com um pacote instalado, uma dependência de pacote especificada não pode ser encontrada ou o pacote não dá suporte à arquitetura correta do processador.
0x803F6200 O consentimento do usuário é necessário para baixar a atualização do pacote.
0x803F6201 O consentimento do usuário é necessário para baixar e instalar a atualização do pacote.
0x803F6203 O consentimento do usuário é necessário para instalar a atualização do pacote.
0x803F6204 O consentimento do usuário é necessário para baixar a atualização do pacote porque o download ocorrerá em uma conexão de rede limitada.
0x803F6206 O consentimento do usuário é necessário para baixar e instalar a atualização do pacote, pois o download ocorrerá em uma conexão de rede limitada.