Observação
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A enumeração AGENT_EVENT descreve os eventos do agente. O método ITAgentEvent::get_Event retorna um membro dessa enumeração para indicar o tipo de evento do agente que ocorreu.
Syntax
typedef enum AGENT_EVENT {
AE_NOT_READY = 0,
AE_READY,
AE_BUSY_ACD,
AE_BUSY_INCOMING,
AE_BUSY_OUTGOING,
AE_UNKNOWN
} ;
Constantes
AE_NOT_READYValor: 0 O agente não consegue lidar com chamadas. |
AE_READYO agente é capaz de lidar com chamadas. |
AE_BUSY_ACDO agente está ativo tratando uma chamada ACD. |
AE_BUSY_INCOMINGO agente está ativo tratando uma chamada não ACD de entrada. |
AE_BUSY_OUTGOINGO agente está ativo tratando uma chamada não ACD de saída. |
AE_UNKNOWNEstado desconhecido. |
Requisitos
| Requisito | Valor |
|---|---|
| Cabeçalho | tapi3.h (inclua Tapi3.h) |