Método ITAgentSession::get_AverageTalkTime (tapi3.h)

O método get_AverageTalkTime obtém o tempo médio (em segundos) gasto falando por chamada ACD, durante essa sessão de agente (por esse agente).

Sintaxe

HRESULT get_AverageTalkTime(
  [out] long *plTalkTime
);

[out] plTalkTime

Tempo médio de conversa.

Esse método pode retornar um desses valores.

Código de retorno	Descrição
S_OK	O método foi bem-sucedido.
E_OUTOFMEMORY	Existe memória insuficiente para executar a operação.
E_POINTER	O parâmetro plTalkTime não é um ponteiro válido.
LINEERR_	Consulte lineGetAgentSessionInfo para obter códigos de erro retornados dessa função TAPI 2.1.
TAPI_E_TIMEOUT	A operação falhou porque a DLL do TAPI 3 atingiu o tempo limite. O intervalo de tempo limite é de dois minutos.

Esse método encapsula a função lineGetAgentSessionInfo do TAPI 2.1.

Esta página foi útil?