Partilhar via

Resolver problemas com o conector de sites do Adobe Experience Manager Microsoft 365 Copilot

Com o conector Microsoft 365 Copilot Sites do Adobe Experience Manager, a sua organização pode indexar páginas Web publicadas a partir de Sites do Adobe Experience Manager (AEM) para que as pessoas possam detetá-las e utilizá-las em Microsoft 365 Copilot e Microsoft Search. Este artigo fornece informações de resolução de problemas para erros comuns que poderá encontrar ao implementar o conector sites do Adobe Experience Manager ou quando o conector indexa dados.

Resolução de problemas do conector de Sites do Adobe Experience Manager

Poderá encontrar os seguintes erros durante a implementação ou indexação do conector.

Passo de implementação Mensagem de erro ou erro Motivo possível
Definições de ligação Não é possível autenticar com a origem de dados. Verifique se os URLs do ambiente de criação e publicação da instância do Adobe Experience Cloud estão corretos e se as credenciais são válidas.
Definições de ligação Não tem permissão para aceder a esta origem de dados. Certifique-se de que tem uma conta técnica do Adobe Experience Manager Sites com credenciais para aceder a metadados e páginas Web publicados. A conta técnica é uma conta segura baseada no serviço para acesso externo. Para obter mais informações, veja Gerar tokens de acesso para APIs do lado do servidor.
Indexação As páginas não aparecem no Copilot ou no Microsoft Search. Verifique se existem exclusões de caminho ou regex nos filtros de ingestão. Os caminhos excluídos têm prioridade sobre os caminhos incluídos. Verifique também as agendas de pesquisa para pesquisas incrementais e completas.
Indexação Valores de propriedade incorretos ou em falta. Reveja as definições do esquema de propriedades em Gerir propriedades. Certifique-se de que as propriedades estão marcadas como pesquisáveis, pesquisáveis ou recuperáveis conforme necessário.

Conteúdo relacionado

  • Last updated on