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Descrição geral do conector de Microsoft 365 Copilot do Atlassian Jira Data Center

O conector de Microsoft 365 Copilot do Centro de Dados Jira permite à sua organização indexar problemas do Centro de Dados Jira e dados de projetos relacionados para que se tornem detetáveis e acionáveis nas experiências do Microsoft 365. Ao integrar de forma segura com o seu ambiente do Centro de Dados Jira no local através do Agente do Conector do Microsoft Graph, o conector permite que os utilizadores obtenham, resuma e analisem informações de projetos e problemas diretamente no Microsoft 365 Copilot e no Microsoft Search.

Este conector foi concebido para organizações que mantêm o Centro de Dados Jira no local e pretendem colocar fluxos de trabalho de engenharia, estado de funcionamento do projeto e controlo de problemas no Microsoft 365, preservando as estruturas de segurança e permissões existentes.

Porquê utilizar o conector do Centro de Dados Jira para indexar os seus dados?

As organizações que utilizam o DataCenter Jira enfrentam frequentemente informações siloadas entre equipas de projetos, sistemas de engenharia e processos empresariais. O conector do Centro de Dados Jira ajuda a dividir estes silos para que os utilizadores possam facilmente detetar e interagir com conteúdos Jira no Microsoft 365. Os benefícios comuns incluem:

  • Aumentar a produtividade: Os funcionários podem aceder ao problema da Jira status diretamente nas aplicações do Microsoft 365, reduzindo a mudança de contexto.
  • Melhorar a tomada de decisões: A pesquisa unificada nas ferramentas Jira e Microsoft fornece acesso mais rápido a status e bloqueadores de projetos.
  • Acelerar a resolução de problemas: As equipas de suporte podem obter rapidamente detalhes de erros e itens relacionados do Copilot.
  • Preservar a segurança: O conector respeita o modelo de permissão do Centro de Dados Jira, incluindo a segurança ao nível do problema e as funções do projeto, pelo que apenas os utilizadores autorizados veem conteúdo confidencial.

Criar agentes com o conector do Centro de Dados Jira

Os programadores podem utilizar o conector do Centro de Dados Jira como uma origem de dados em agentes declarativos criados com:

Pedidos do agente

Os exemplos seguintes mostram pedidos que os construtores de agentes podem utilizar para ajudar os seus utilizadores a obter informações do Centro de Dados Jira:

  • Resumir os problemas abertos no projeto Alfa.
  • Mostra-me todos os erros de alta prioridade arquivados esta semana.
  • Liste os problemas que me foram atribuídos que estão bloqueados.
  • Dê-me um resumo dos bloqueadores críticos no sprint atual.

Capacidades e limitações do conector do Centro de Dados Jira

O conector do Centro de Dados Jira permite aos utilizadores:

  • Efetue consultas de linguagem natural sobre projetos e problemas de Jira.
  • Obtenha itens relacionados com engenharia, gestão de projetos e suporte no Centro de Dados Jira.
  • Utilize a pesquisa semântica para encontrar problemas, tarefas, erros ou histórias com base em consultas descritivas.
  • Detalhes do projeto e do problema do Surface nas respostas copilot e em toda a Microsoft Search.
  • Mantenha a segurança dos dados ao respeitar as permissões de projeto e segurança ao nível do problema da Jira.

O conector do Centro de Dados Jira tem as seguintes limitações:

  • O conector suporta a versão 8.14 e posterior do Centro de Dados Jira.
  • O conector não consegue avaliar determinados tipos de permissão, como Any logged-in user, Application accessou alguns tipos de permissões baseados em campos personalizados. Quando não é possível resolver as permissões, o acesso é negado para impedir a partilha excessiva.
  • O mapeamento de identidades requer endereços de e-mail alinhados com Microsoft Entra ID ou mapeamento de regex manual para ambientes de ID não Entra.

Tipos de dados indexados a partir do DataCenter Jira

A tabela seguinte descreve os tipos de conteúdo do Centro de Dados Jira que o conector indexa.

A tabela seguinte lista os tipos de conteúdo suportados e como aparecem no Copilot e nos resultados da pesquisa.

Tipo de conteúdo Jira Indexado e apresentado em Copilot e pesquisa
Issues Itens de trabalho principais, como Histórias, Erros e Tarefas. Os campos indexados incluem Resumo, Descrição, Prioridade, Estado, Atribuir, Projeto e carimbos de data/hora.
Projetos Metadados do projeto, incluindo Nome do Projeto e Chave.

Modelo de permissões e controlo de acesso

O conector do Centro de Dados Jira impõe o controlo de acesso ao alinhar com a hierarquia de permissões nativa da Jira. Isto impede a partilha excessiva de dados confidenciais e garante que apenas os utilizadores autorizados podem ver problemas no Copilot e no Microsoft Search.

O conector avalia as permissões com a seguinte hierarquia:

  1. Nível de segurança do problema (prioridade mais alta): Se um problema tiver um nível de segurança de problema configurado, o acesso é restrito a utilizadores, grupos ou funções explicitamente incluídos na configuração.

  2. Permissões ao nível do projeto: Se não estiver definido nenhum nível de segurança de problema, o acesso reverterá para o esquema de permissões do projeto. Os utilizadores têm de ter a permissão Procurar Projetos para o projeto correspondente. O conector suporta a resolução:

    • Funções de projeto
    • Grupos
    • Assignee Atual
    • Jornalista
    • Líder do Projeto
    • Utilizadores únicos

Se as permissões forem definidas através de tipos de atribuição não suportados, o conector bloqueia o acesso por motivos de segurança.

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