Nota
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Importante
O Visual Studio App Center foi desativado em 31 de março de 2025, exceto para os recursos de Análise e Diagnóstico, que continuarão a ter suporte até 30 de junho de 2026. Mais informações.
O App Center suporta várias opções de identidade para criar contas. Os clientes podem escolher provedores de autenticação baseados no GitHub, Microsoft, Facebook e Google ao se inscreverem. Isso permite mais flexibilidade, mas pode ser confuso para os clientes que usam um e-mail de trabalho. Este guia detalha algumas coisas a ter em mente nesse caso.
Endereços de email de trabalho geridos por Azure Active Directory
Alguns endereços de email de trabalho são apoiados pelo Microsoft Azure Ative Directory (AAD). Os novos clientes com esses tipos de contas de e-mail não precisam se inscrever em contas do App Center usando a inscrição tradicional. Em vez disso, eles podem usar imediatamente o botão de entrada principal:
Verifique com o administrador do sistema se o seu e-mail de trabalho é apoiado pelo AAD.
Endereços de e-mail profissionais pessoais e padrão
Os clientes que usam endereços de e-mail pessoais e profissionais que não são apoiados pelo AAD devem se inscrever usando o botão indicado na imagem abaixo.
Os clientes que desejam usar um endereço de email personalizado com sua conta podem fazê-lo clicando no botão indicado na imagem abaixo e criando uma Conta da Microsoft (MSA) com o endereço de email personalizado.
Considerações adicionais
Advertência
Todos os aplicativos que pertencem a uma Central de Aplicativos são excluídos automaticamente quando a conta do proprietário é excluída. Se a conta do proprietário precisar ser excluída (porque, por exemplo, ele deixou sua organização), verifique se a propriedade do aplicativo é transferida para outra pessoa antes de excluir a conta.
Os clientes que criam aplicativos e organizações no App Center devem prestar atenção especial à propriedade; especialmente ao criar essas entidades para uma organização ou empresa externa. As transferências de propriedade são executadas a critério do App Center para proteger a privacidade de nossos clientes. Por esse motivo, os clientes corporativos são incentivados a usar o AAD e a configurar contas de administrador criadas especificamente para administrar seus aplicativos e organizações; por exemplo: admin@contoso.com ou awesomeapp_admin@contoso.com.
Solução de problemas
A conta já está associada a outro provedor de identidade
Exemplo da mensagem de erro:
O que significa este erro?
Este erro indica que o endereço de e-mail que está a utilizar já está registado no App Center e que o método de autenticação esperado não corresponde ao que está a utilizar.
A partir de junho de 2021, o App Center vincula cada conta apenas a um único provedor de identidade. A associação é criada no sistema durante o registo da conta e não pode ser alterada.
Suponha que você usou o GitHub como provedor de identidade durante o registro da sua conta. Após sua primeira tentativa de login bem-sucedida, o sistema protege o GitHub como o único método de autenticação válido para o endereço de e-mail. Mesmo que o mesmo endereço de e-mail seja usado em outros provedores de identidade, como Facebook ou Google, o sistema rejeitará qualquer tentativa de login usando outro provedor de identidade com a mensagem de erro acima.
Como posso resolver o problema?
Para evitar tais erros, você precisa usar o provedor de identidade original usado durante o registro. Além disso, certifique-se de limpar o cache do navegador antes da tentativa de login.
Advertência
O App Center costumava fornecer uma opção para criar uma conta usando um endereço de e-mail e senha sem vinculá-la ao provedor de identidade. Não suportamos mais esse método de inscrição, no entanto, os usuários existentes podem continuar usando nosso serviço com essa autenticação. Por exemplo, se utilizou o endereço do Gmail ao inscrever-se no App Center, certifique-se de que inicia sessão com o seu endereço de e-mail e palavra-passe. Sua tentativa de usar o Google como um provedor de identidade não funcionará, pois essa associação não é feita no sistema.
Posso alterar o provedor de identidade associado?
Infelizmente, não suportamos a alteração do provedor de identidade associado. A única opção aqui é fechar a conta original e recriá-la novamente.
Advertência
No caso de fechar a sua conta, todos os dados e atividades relacionados serão perdidos!
Entre em contacto com o suporte
Se ainda tiveres problemas em iniciar sessão, abre um pedido de suporte no portal do App Center. Teremos todo o gosto em ajudá-lo com o seu problema.