Monetização com o Gerenciamento de API do Azure

APLICA-SE A: Todas as camadas de gerenciamento de API

As APIs da Web modernas sustentam a economia digital. Fornecem a propriedade intelectual (PI) de uma empresa a terceiros e geram rendimento ao:

• IP de pacotes na forma de dados, algoritmos ou processos.
• Permitindo que outras partes descubram e consumam IP útil de forma consistente e sem atrito.
• Oferecendo um mecanismo de pagamento direto ou indireto por esse uso.

Um tema comum em histórias de sucesso de API é um modelo de negócios saudável. O valor é criado e trocado entre todas as partes de forma sustentável.

Start-ups, organizações estabelecidas e tudo o mais normalmente buscam se transformar digitalmente, começando pelo modelo de negócios. As APIs permitem que as organizações realizem o modelo de negócios, permitindo uma maneira mais fácil e econômica de comercializar, adotar, consumir e dimensionar o IP subjacente.

As organizações que publicam sua primeira API enfrentam um conjunto complexo de decisões. Embora a plataforma de Gerenciamento de API do Azure diminua o risco e acelere os elementos-chave, as organizações ainda precisam configurar e criar sua API em torno de seu modelo técnico e de negócios exclusivo.

Desenvolver uma estratégia de rentabilização

A monetização é o processo de converter algo em dinheiro; nesse caso, o valor da API. As interações API normalmente envolvem três partes distintas na cadeia de valor:

As categorias de estratégia de monetização de API incluem:

Como uma ampla gama de fatores influencia o design, a monetização da API não vem como uma solução única. A estratégia de monetização diferencia sua API de seus concorrentes e maximiza sua receita gerada.

As etapas a seguir explicam como implementar uma estratégia de monetização para sua API.

Passo 1: Compreender o seu cliente

1. Mapeie os estágios da provável jornada dos consumidores de sua API desde a primeira descoberta de sua API até a escala máxima.

   Por exemplo, um conjunto de estágios do cliente pode ser:

   Estágio do cliente	Description
   Investigação	Habilite o consumidor de API para experimentar sua API com custo e atrito zero.
   Execução	Fornecer acesso suficiente à API para dar suporte ao trabalho de desenvolvimento e teste necessário para integração com ela.
   Preview	Permitir que o cliente lance sua oferta e entenda a demanda inicial.
   Utilização inicial da produção	Apoiar a adoção precoce da API na produção quando os níveis de uso não são totalmente compreendidos e uma abordagem de risco adverso pode ser necessária.
   Crescimento inicial	Permita que o consumidor da API aumente o uso da API em resposta ao aumento da demanda dos usuários finais.
   Escala	Incentive o consumidor de API a se comprometer com um maior volume de compras quando a API estiver atingindo consistentemente altos níveis de uso a cada mês.
   Crescimento mundial	Recompense os usuários da API que estão usando a API em escala global, oferecendo o preço de atacado ideal.

2. Analise o valor que sua API gerará para o cliente em cada etapa de sua jornada.

3. Considere a aplicação de uma estratégia de preços baseada em valor se o valor direto da API para o cliente for bem compreendido.

4. Calcule os níveis de uso de tempo de vida previstos da API para um cliente e o número esperado de clientes ao longo da vida útil da API.

Passo 2: Quantificar os custos

Calcule o custo total de propriedade da sua API.

Etapa 3: Realizar pesquisa de mercado

1. Pesquise o mercado para identificar concorrentes.
2. Analise as estratégias de monetização dos concorrentes.
3. Entenda os recursos específicos (funcionais e não funcionais) que eles estão oferecendo com sua API.

Etapa 4: Projetar o modelo de receita

Projete um modelo de receita com base no resultado das etapas anteriores. Você pode trabalhar em duas dimensões:

Maximize o valor vitalício (LTV) que você gera de cada cliente projetando um modelo de receita que apoie seu cliente em cada estágio da jornada do cliente.

1. Torne o mais fácil possível para os seus clientes escalarem e crescerem:
   • Sugira que os clientes subam para o próximo nível no modelo de receita.
   • Por exemplo, recompense os clientes que compram um volume maior de chamadas de API com um preço unitário mais baixo.
2. Mantenha o modelo de receita o mais simples possível:
   • Equilibre a necessidade de oferecer escolha com o risco de sobrecarregar os clientes com uma variedade de opções.
   • Reduza o número de dimensões usadas para diferenciar entre os níveis do modelo de receita.
3. Seja transparente:
   • Forneça documentação clara sobre as diferentes opções.
   • Dê aos seus clientes ferramentas para escolher o modelo de receita que melhor se adapta às suas necessidades.

Identifique a gama de modelos de preços necessários. Um modelo de preços descreve um conjunto específico de regras para o provedor de API transformar o consumo pelo consumidor de API em receita.

Por exemplo, para dar suporte aos estágios do cliente definidos anteriormente, precisamos de seis tipos de assinatura:

Seu modelo de receita define o conjunto de produtos de API. Cada produto de API implementa um modelo de preços específico para atingir um estágio específico no ciclo de vida do consumidor da API.

Embora os modelos de preços geralmente não devam ser alterados, talvez seja necessário adaptar a configuração e a aplicação dos modelos de preços para o seu modelo de receita. Por exemplo, talvez você queira ajustar seus preços para corresponder a um concorrente.

Com base nos exemplos anteriores, você pode aplicar os modelos de preços para criar um modelo de receita geral da seguinte maneira:

Aqui estão dois exemplos de como interpretar o modelo de receita com base na tabela anterior:

• Modelo de preços escalonado
  Aplicado para dar suporte aos consumidores de API durante a fase inicial de produção do ciclo de vida. Com a configuração do modelo de preços por patamares, o consumidor:

  • Paga $14.95/mês.
  • Pode fazer até um máximo de 50.000 chamadas/mês.
  • A tarifa é limitada a 100 chamadas/minuto.

• Fase de escala do ciclo de vida Implementada por meio da aplicação do modelo de preços Tier + Overage, no qual os consumidores:

  • Pague $449.95/mês pelas primeiras 500.000 chamadas.
  • São aplicados $0,06/100 chamadas como uma taxa adicional após as primeiras 50.000 chamadas.
  • São tarifas limitadas a 1.200 chamadas/minuto.

Passo 5: Calibrar

Calibrar os preços em todo o modelo de receita para:

• Defina o preço para evitar sobrepreço ou subavaliação da sua API com base na pesquisa de mercado na etapa 3 anterior.
• Evite quaisquer pontos no modelo de receita que pareçam injustos ou incentive os clientes a contornar o modelo para alcançar preços mais favoráveis.
• Garantir que o modelo de receita seja orientado para gerar um valor total de vida útil (TLV) suficiente para cobrir o custo total de propriedade mais a margem.
• Verifique se a qualidade de suas ofertas de serviço em cada camada de modelo de receita pode ser suportada pela sua solução.
  • Por exemplo, se você estiver oferecendo suporte a 3.500 chamadas/minuto, certifique-se de que sua solução completa possa ser dimensionada para suportar esse nível de taxa de transferência.

Passo 6: Libertar e monitorizar

Escolha uma solução apropriada para cobrar o pagamento pelo uso de suas APIs. Os prestadores tendem a dividir-se em dois grupos:

• Plataformas de pagamento, como o Stripe

  Calcule o pagamento com base nas métricas brutas de uso da API aplicando o modelo de receita específico escolhido pelo cliente. Configure a plataforma de pagamento para refletir sua estratégia de monetização.

• Provedores de pagamento, como a Adyen

  Apenas preocupado com a facilitação da transação de pagamento. Você precisa aplicar sua estratégia de monetização (por exemplo, traduzir métricas de uso da API em um pagamento) antes de chamar esse serviço.

Use o Gerenciamento de API do Azure para acelerar e reduzir o risco da implementação usando os recursos internos que o Gerenciamento de API oferece. Para obter mais informações sobre os recursos específicos no Gerenciamento de API, consulte como o Gerenciamento de API oferece suporte à monetização.

Implemente uma solução que crie flexibilidade na forma como você codifica sua estratégia de monetização nos sistemas subjacentes usando a mesma abordagem do projeto de exemplo. Com codificação flexível, você pode responder dinamicamente e minimizar o risco e o custo de fazer alterações.

Siga a documentação do repositório de monetização no GitHub para implementar o projeto de exemplo na sua subscrição do Azure.

Monitore regularmente como sua API está sendo consumida para permitir que você tome decisões baseadas em evidências. Por exemplo, se as evidências mostrarem que está a perder clientes, repita as etapas anteriores de 1 a 5 para identificar e resolver a causa.

Evolução contínua

Reveja a sua estratégia de rentabilização regularmente, revisitando e reavaliando todos os passos anteriores. Você pode precisar evoluir sua estratégia de monetização ao longo do tempo à medida que aprende mais sobre seus clientes, quanto custa fornecer a API e como você responde à concorrência em mudança no mercado.

Lembre-se de que a estratégia de monetização é apenas uma faceta de uma implementação de API bem-sucedida. Outras facetas incluem:

• A experiência do desenvolvedor
• A qualidade da sua documentação
• Os termos legais
• Sua capacidade de dimensionar a API para atender aos níveis de serviço comprometidos.

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• Como o Gerenciamento de API oferece suporte à monetização.
• Implante uma integração demo Adyen ou Stripe através do repositório Git associado.