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Gerenciar cota para recursos do Microsoft Dev Box

Este artigo descreve como determinar os limites de cota e o uso. Você pode seguir as instruções para enviar uma solicitação de suporte para aumentar o número de recursos para o Microsoft Dev Box em sua assinatura do Azure.

Para garantir que os recursos estejam disponíveis para os clientes, o Microsoft Dev Box tem um limite ou cota no número de cada tipo de recurso que pode ser usado em uma assinatura. Há diferentes tipos de cotas relacionadas à Caixa de Desenvolvimento que você pode ver no portal do desenvolvedor e no portal do Azure. Os tipos de cota incluem cota para Dev Box vCPU para criação de caixa e limites de recursos para Centros de Desenvolvimento, conexões de rede e Definições de Caixa de Desenvolvimento.

Aqui estão alguns exemplos de limites de cota que você pode encontrar:

  • Há limites para o número de vCPUs disponíveis para caixas de desenvolvimento. Você pode encontrar esse erro de cota no portal do desenvolvedor durante a criação da caixa de desenvolvimento. Por exemplo, se os usuários da caixa de desenvolvimento encontrarem um erro de cota de vCPU, como QuotaExceededed, durante a criação da caixa de desenvolvimento, pode ser necessário aumentar essa cota.

  • Há limites de assinatura padrão para centros de desenvolvimento, conexões de rede e definições de caixa de desenvolvimento. Para obter mais informações, consulte Limites do Microsoft Dev Box.

Quando atingir o limite de um recurso na sua subscrição, pode solicitar um aumento para alargar o número de recursos disponíveis. O processo de solicitação permite que a equipe do Microsoft Dev Box garanta que sua assinatura não esteja envolvida em nenhum caso de fraude ou implantações repentinas e não intencionais em grande escala.

Pré-requisitos

Para criar uma solicitação de suporte, sua conta do Azure deve ter uma ou mais das seguintes funções com permissões no nível da assinatura:

Determinar o uso de recursos e a cota para o Dev Box por meio do QMS

Para ajudá-lo a entender onde e como você está usando sua cota, o Sistema de Gerenciamento de Cotas (SGQ) fornece um relatório detalhado do uso de recursos entre tipos de recursos em cada uma de suas assinaturas na página Minhas Cotas . O SGQ oferece várias vantagens para o serviço Dev Box, incluindo:

  • Experiência de utilizador melhorada para um processo de pedido mais fácil
  • Aprovações aceleradas via automação com base em limites
  • Métricas para monitorar o uso da cota na assinatura existente

Compreender os limites de cota que afetam os recursos da Caixa de Desenvolvimento ajuda você a planejar o uso futuro. Você pode verificar o limite de assinatura padrão para cada recurso, exibir seu uso atual e determinar quanta cota permanece em cada região. Ao monitorar a taxa na qual sua cota é usada, você pode planejar e se preparar para solicitar um aumento do limite de cota antes de atingir o limite de cota para o recurso.

Solicitar aumento de cota através de SGQ

Siga estas etapas para solicitar um aumento de cota por meio do SGQ no portal do Azure:

  1. Entre no portal do Azure e vá para a assinatura que você deseja examinar.

  2. Na barra de pesquisa do portal do Azure, insira cota e selecione Cotas nos resultados.

  3. Na página Cotas , selecione Caixa de desenvolvimento:

    Captura de ecrã da página Quotas do portal do Azure com a Caixa de Desenvolvimento da Microsoft realçada.

  4. Na página Minhas Cotas , revise o uso e os limites da cota para cada tipo de recurso:

    Captura de ecrã da página Quotas do portal do Azure com quotas da Microsoft Dev Box.

  5. Você pode enviar uma solicitação de cota para uma ou mais cotas:

    • Para solicitar uma atualização para uma cota existente, selecione a cota na lista e, em seguida, selecione Solicitar ajuste (ícone de lápis) na coluna Ajustável .

      Captura de tela que mostra como selecionar a opção Solicitar ajuste para cotas existentes no portal do Azure.

    • Para solicitar atualizações para várias cotas, selecione as cotas (você pode selecionar em várias páginas na lista) e, em seguida, selecione Nova solicitação de> cotaInsira um novo limite:

      Captura de ecrã que mostra como selecionar várias quotas existentes e, em seguida, selecionar Novo Pedido de Quota, Introduzir um novo limite.

  6. No painel Nova Solicitação de Cota , insira o Novo limite para solicitar cada cota selecionada e selecione Enviar:

    Captura de tela do painel Nova Solicitação de Cota mostrando como solicitar um novo limite e selecione Enviar.

    Enquanto sua solicitação está sob revisão, um indicador de status é exibido no painel Nova solicitação de cota . Um pop-up é exibido intermitentemente para indicar que a solicitação está sob revisão:

    Captura de ecrã a mostrar o pop-up sobre a Microsoft a rever o seu pedido de limite de quota.

    Mantenha o painel Nova Solicitação de Cota aberto enquanto espera para ver os resultados da solicitação. O painel é atualizado após a conclusão da revisão da solicitação:

    Captura de ecrã do painel Nova Solicitação de Cota mostrando os resultados da solicitação de cota e a opção Criar uma solicitação de suporte realçada.

    • Se a solicitação for aprovada, o novo limite de cota será atualizado no portal do Azure.

    • Se a solicitação for negada, você poderá enviar uma nova solicitação com informações adicionais selecionando a opção Criar solicitações de suporte .

Criar pedido de suporte a partir do Suporte + resolução de problemas

Como alternativa ao uso do Sistema de Gerenciamento de Cotas (QMS) no portal do Azure, você pode iniciar uma solicitação de suporte para aumentar seu limite de cota usando o recurso Suporte + Solução de Problemas . Esse recurso fornece uma experiência guiada para ajudá-lo a criar uma solicitação de suporte para aumentos de cota.

  1. Na home page do portal do Azure, selecione o ícone Suporte + Solução de problemas (ponto de interrogação) na barra de ferramentas:

    Captura de ecrã a mostrar a vista Como podemos ajudar a questionar a funcionalidade Suporte e resolução de problemas.

  2. Na caixa Como podemos ajudá-lo? , insira limite de cota e selecione Ir:

    Captura de ecrã a mostrar como procurar ajuda sobre o limite de quota na funcionalidade Suporte e resolução de problemas.

    O modo de exibição é atualizado para mostrar a seção Seleção atual .

  3. Na seção Seleção atual , selecione a opção Limites de serviço e assinatura (cotas) e selecione Avançar:

    Captura de ecrã a mostrar como selecionar a opção Limites de serviço e subscrição (quotas).

    A página é atualizada para incluir uma opção para criar uma solicitação de suporte para cotas.

  4. Na seção Limites de serviço e assinatura (cotas), selecione Criar uma solicitação de suporte:

    Captura de ecrã a mostrar a secção Limites de serviço e subscrição (quotas) e a opção Criar um pedido de suporte realçada.

    A página Nova solicitação de suporte é aberta. Continue para a seção a seguir para obter instruções sobre como preencher o formulário de solicitação de suporte.

Descreva o aumento de quota solicitado

Siga estas etapas para descrever o aumento de cota solicitado e preencha o formulário de suporte.

  1. Na página Nova solicitação de suporte, no 1. Guia Descrição do problema, defina as seguintes configurações e selecione Avançar.

    Captura de ecrã a mostrar o separador Descrição do problema para um novo pedido de suporte com as definições necessárias realçadas.

    Definição Value
    Qual é a sua questão? Selecione Serviços do Azure.
    Tipo de problema Selecione Limites de serviço e assinatura (cotas).
    Subscrição Selecione a assinatura à qual a solicitação se aplica.
    Tipo de quota Selecione Microsoft Dev Box.

    Depois de selecionar Avançar, a ferramenta ignora o 2. Guia Solução recomendada e abre o 3. Guia de detalhes adicionais . Esta guia contém quatro seções: detalhes do problema, informações de diagnóstico avançadas, método de suporte e informações de contato.

  2. No 3. Guia Detalhes adicionais , na seção Detalhes do problema , selecione Inserir detalhes:

    Captura de ecrã a mostrar o separador Detalhes adicionais para um novo pedido de suporte com a ligação Introduzir detalhes realçada.

    O painel Detalhes da cota é aberto.

  3. No painel Detalhes da cota, defina as seguintes configurações:

    Definição Value
    Região Selecione a região na qual deseja aumentar sua cota. Depois de selecionar uma região, o painel é atualizado para exibir seu uso atual e limite atual para todos os tipos de cota.
    Tipo de quota Selecione a cota que deseja aumentar.
    Novo limite total Introduza o novo limite total que pretende solicitar.
    É uma diminuição de limite? Selecione Sim ou Não.
    Informações adicionais Introduza qualquer informação adicional sobre o seu pedido.

    Captura de tela do painel Detalhes da cota mostrando o uso atual e o limite atual para todos os tipos de cota para uma região específica.

  4. Selecione Guardar e Continuar.

Conclua o pedido de suporte

Para preencher o formulário de solicitação de suporte, defina as configurações restantes. Quando estiver pronto, reveja as suas informações e envie o pedido.

  1. Na guia Detalhes adicionais, na seção Informações de diagnóstico avançadas, defina a seguinte configuração:

    Definição Value
    Permitir a recolha de informações de diagnóstico avançadas Selecione Sim (recomendado) ou Não.

    Captura de ecrã a mostrar a secção Informações de diagnóstico avançadas para um novo pedido de suporte.

  2. Na seção Método de suporte, defina as seguintes configurações:

    Definição Value
    Plano de suporte Selecione o seu plano de suporte.
    Gravidade Selecione a gravidade do problema.
    Método de contacto preferido Selecione E-mail ou Telefone.
    A sua disponibilidade Introduza a sua disponibilidade.
    Idioma de suporte Selecione a sua preferência de idioma.

    Captura de tela mostrando a seção Método de suporte para uma nova solicitação de suporte.

  3. Na seção Informações de contato , defina as seguintes configurações:

    Definição Value
    Nome próprio Introduza o seu nome.
    Apelido Introduza o seu apelido ou apelido.
    E-mail Introduza o seu e-mail de contacto.
    E-mail adicional para notificação Insira um e-mail para notificações.
    Telefone Introduza o seu número de telefone de contacto.
    País/região Introduza a sua localização.
    Salve as alterações de contato para futuras solicitações de suporte. Marque a caixa de seleção para salvar as alterações de contato.

    Captura de ecrã a mostrar a secção Informações de contacto para um novo pedido de suporte e o botão Seguinte.

  4. Selecione Seguinte.

  5. No 4. Rever + criar separador, rever as suas informações. Quando estiver pronto para enviar a solicitação, selecione Criar.

Conteúdos relacionados

  • Verifique a cota padrão para cada tipo de recurso por tipo de assinatura com limites do Microsoft Dev Box.

  • Saiba mais sobre o processo geral de criação de solicitações de suporte do Azure.

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