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Serviços de DevOps do Azure | Azure DevOps Server | Azure DevOps Server 2022
Este artigo ajuda você a acessar recursos de suporte e fornecer comentários sobre o Azure DevOps. Saiba como contactar o Suporte, relatar problemas, sugerir funcionalidades e dar feedback sobre o produto e a documentação.
Obtenha suporte e dê feedback
| Ação | Mais informações |
|---|---|
| Contactar Suporte | No portal do Microsoft Azure, crie uma solicitação de suporte, descreva brevemente o problema para obter soluções e suporte e siga as instruções para obter detalhes adicionais.
|
| Obtenha suporte do Virtual Agent | Converse com nosso Agente Virtual para obter ajuda com problemas comuns, incluindo gerenciamento de usuários, configuração e gerenciamento no nível da organização, problemas de login, mudanças geográficas e muito mais. |
| Solucionar problemas de acesso |
-
Colete um rastreamento HTTP (HAR) problemas de login via Microsoft Edge ou Google Chrome. - Solucionar problemas de acesso e permissões. - Veja utilizador e gestão de permissões Perguntas Frequentes. - Veja as Perguntas Frequentes sobre o acesso ao Microsoft Entra . |
| Reportar um bug ou problema | Denuncie um problema através da Comunidade de Programadores, que é um canal aberto para as equipas de engenharia da Microsoft: - Serviços de DevOps do Azure - Azure DevOps Server |
| Sugira um recurso | Envie sua sugestão por meio da Comunidade de desenvolvedores, que é um canal aberto para as equipes de engenharia da Microsoft: - Serviços de DevOps do Azure - Azure DevOps Server |
| Entre em contato com o administrador do projeto | Entre em contato com o administrador do projeto para obter assistência com problemas de acesso, alterações de permissão, configuração do projeto, alocação de recursos ou solução de problemas. |
| Obtenha conselhos | Obtenha conselhos de desenvolvedores via StackOverflow: - Serviços de DevOps do Azure - Azure DevOps Server |
| Comunicar falhas de segurança | Comunicar potenciais problemas de segurança para garantir a segurança e integridade do sistema. |
| Ver Notas de Versão | Confira o que há de novo nas Notas de Versão do Azure DevOps, que são atualizadas a cada três semanas. |
Dicas para um feedback eficaz
Se você quiser desabafar sobre o produto ou a documentação, tudo bem. Isso nos ajuda a saber quando você está feliz ou insatisfeito com uma experiência. Forneça os seguintes detalhes para que possamos entender melhor o que estamos fazendo certo ou errado:
- Fornecer contexto. Que problema estava a tentar resolver? Em que momento deu errado?
- Inclua sua função. Você é um desenvolvedor, gerente ou proprietário de uma empresa? Compreender o nosso público ajuda-nos a criar melhores soluções.
- Inclua a versão do seu produto. Que outros produtos você estava usando com ele?
Fazer comentários sobre o produto
Insira comentários claros, precisos e detalhados quando criar uma solicitação de suporte.
Exemplo: "Sou um gerente de projeto para uma pequena start-up usando o Azure DevOps. Estou tentando criar modelos de item de trabalho por meio da interface do usuário, mas minhas alterações não persistem. Não está claro o que estou fazendo de errado."
Dê feedback sobre a documentação
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Insira comentários claros, precisos e detalhados na seção Diga-nos mais. Evite incluir informações confidenciais ou pessoais. Embora não possamos responder, revisamos regularmente esses comentários e os usamos em nosso planejamento de conteúdo.
Exemplo: "Sou um desenvolvedor em uma grande organização trabalhando em aplicativos Java. Tentei usar o Maven com seu sistema de compilação no Azure DevOps Server 2017 Atualização 1 (15.112.26307.0), mas não consegui que a configuração mostrada na documentação funcionasse."
Para obter mais informações, consulte a seção a seguir de artigos relacionados.