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Obtenha suporte e forneça feedback

Serviços de DevOps do Azure | Azure DevOps Server | Azure DevOps Server 2022

Este artigo ajuda você a acessar recursos de suporte e fornecer comentários sobre o Azure DevOps. Saiba como contactar o Suporte, relatar problemas, sugerir funcionalidades e dar feedback sobre o produto e a documentação.

Obtenha suporte e dê feedback

Ação Mais informações
Contactar Suporte No portal do Microsoft Azure, crie uma solicitação de suporte, descreva brevemente o problema para obter soluções e suporte e siga as instruções para obter detalhes adicionais.
Captura de tela mostra a página Ajuda e suporte no portal do Azure com seleções de botões.
Obtenha suporte do Virtual Agent Converse com nosso Agente Virtual para obter ajuda com problemas comuns, incluindo gerenciamento de usuários, configuração e gerenciamento no nível da organização, problemas de login, mudanças geográficas e muito mais.
Solucionar problemas de acesso - Colete um rastreamento HTTP (HAR) problemas de login via Microsoft Edge ou Google Chrome.
- Solucionar problemas de acesso e permissões.
- Veja utilizador e gestão de permissões Perguntas Frequentes.
- Veja as Perguntas Frequentes sobre o acesso ao Microsoft Entra .
Reportar um bug ou problema Denuncie um problema através da Comunidade de Programadores, que é um canal aberto para as equipas de engenharia da Microsoft:
- Serviços de DevOps do Azure
- Azure DevOps Server
Sugira um recurso Envie sua sugestão por meio da Comunidade de desenvolvedores, que é um canal aberto para as equipes de engenharia da Microsoft:
- Serviços de DevOps do Azure
- Azure DevOps Server
Entre em contato com o administrador do projeto Entre em contato com o administrador do projeto para obter assistência com problemas de acesso, alterações de permissão, configuração do projeto, alocação de recursos ou solução de problemas.
Obtenha conselhos Obtenha conselhos de desenvolvedores via StackOverflow:
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- Azure DevOps Server
Comunicar falhas de segurança Comunicar potenciais problemas de segurança para garantir a segurança e integridade do sistema.
Ver Notas de Versão Confira o que há de novo nas Notas de Versão do Azure DevOps, que são atualizadas a cada três semanas.

Dicas para um feedback eficaz

Se você quiser desabafar sobre o produto ou a documentação, tudo bem. Isso nos ajuda a saber quando você está feliz ou insatisfeito com uma experiência. Forneça os seguintes detalhes para que possamos entender melhor o que estamos fazendo certo ou errado:

  • Fornecer contexto. Que problema estava a tentar resolver? Em que momento deu errado?
  • Inclua sua função. Você é um desenvolvedor, gerente ou proprietário de uma empresa? Compreender o nosso público ajuda-nos a criar melhores soluções.
  • Inclua a versão do seu produto. Que outros produtos você estava usando com ele?

Fazer comentários sobre o produto

Insira comentários claros, precisos e detalhados quando criar uma solicitação de suporte.

Exemplo: "Sou um gerente de projeto para uma pequena start-up usando o Azure DevOps. Estou tentando criar modelos de item de trabalho por meio da interface do usuário, mas minhas alterações não persistem. Não está claro o que estou fazendo de errado."

Dê feedback sobre a documentação

Todos os artigos do Microsoft Learn têm uma ferramenta de classificação. Selecione Comentários abaixo do título do artigo e, no painel "Esta página foi útil?", selecione Sim ou Não com base na sua experiência.

Insira comentários claros, precisos e detalhados na seção Diga-nos mais. Evite incluir informações confidenciais ou pessoais. Embora não possamos responder, revisamos regularmente esses comentários e os usamos em nosso planejamento de conteúdo.

Exemplo: "Sou um desenvolvedor em uma grande organização trabalhando em aplicativos Java. Tentei usar o Maven com seu sistema de compilação no Azure DevOps Server 2017 Atualização 1 (15.112.26307.0), mas não consegui que a configuração mostrada na documentação funcionasse."

Para obter mais informações, consulte a seção a seguir de artigos relacionados.