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Infobip

Fornecer canais de comunicação SMS e VOZ para empresas através da plataforma Infobip para melhorar o envolvimento com o cliente.

Este conector está disponível nos seguintes produtos e regiões:

Serviço Class Regiões
Estúdio Copiloto Premium Todas as regiões do Power Automatic , exceto as seguintes:
     - Governo dos EUA (CCG)
     - Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicações Lógicas Standard Todas as regiões do Logic Apps , exceto as seguintes:
     - Regiões do Azure Government
     - Regiões do Azure China
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicações Power Premium Todas as regiões do Power Apps , exceto as seguintes:
     - Governo dos EUA (CCG)
     - Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Automatize o poder Premium Todas as regiões do Power Automatic , exceto as seguintes:
     - Governo dos EUA (CCG)
     - Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Contato
Nome Infobip
URL https://www.infobip.com/
Email Partnership_PresalesHQ@infobip.com
Metadados do conector
Editora Infobip
Sítio Web https://www.infobip.com/partnership/integrations/microsoft-flow
Política de privacidade https://www.infobip.com/policies/privacy
Categorias Comunicação; Produtividade

A Infobip é líder global em comunicação omnichannel. O conector Infobip para Microsoft Flow permite que as empresas aumentem o envolvimento e o suporte ao cliente. Ele fornece comunicação unidirecional ou baseada em palavras-chave entre o usuário final e a empresa. A comunicação pode ser estabelecida através de canais SMS e VOZ.

Pré-requisitos

  • Conta Infobip. Se você não tiver uma conta Infobip, veja como criar uma conta.
  • Número de telefone compatível com SMS ou VOZ da Infobip. Os clientes podem comprar esse número na interface web da Infobip.

Como obter credenciais

Para obter credenciais, entre em contato conosco ou crie a conta infobip.

Problemas conhecidos e limitações

Cada gatilho deve ter uma palavra-chave exclusiva. Se você tentar usar a mesma palavra-chave em dois gatilhos, você receberá um erro semelhante a: "O desbloqueio de palavra-chave é inválido. Você deve usar uma palavra-chave diferente para cada webhook."

Se você receber um erro que diz "ServiceException", entre em contato com o suporte da Infobip diretamente em support@infobip.com.

A criar uma ligação

O conector suporta os seguintes tipos de autenticação:

Predefinição Parâmetros para criar conexão. Todas as regiões Não compartilhável

Padrão

Aplicável: Todas as regiões

Parâmetros para criar conexão.

Esta conexão não é compartilhável. Se o aplicativo avançado for compartilhado com outro usuário, outro usuário será solicitado a criar uma nova conexão explicitamente.

Nome Tipo Description Obrigatório
Nome de utilizador cadeia (de caracteres) O nome de usuário para esta api Verdade
Palavra-passe securestring A senha para esta api Verdade

Limites de Limitação

Name Chamadas Período de Renovação
Chamadas de API por conexão 100 60 segundos

Ações

Enviar uma mensagem de texto (SMS)

Esta ação enviará uma mensagem de texto (SMS) de saída.

Fazer uma chamada de voz

Esta ação fará uma chamada de voz de saída e lerá sua mensagem usando a síntese de texto para fala.

Verifique o saldo atual

Esta ação irá devolver-lhe o saldo atual da sua conta.

Enviar uma mensagem de texto (SMS)

Esta ação enviará uma mensagem de texto (SMS) de saída.

Parâmetros

Name Chave Necessário Tipo Description
Número de telefone do remetente
from string

Número de telefone que será usado como remetente da mensagem de texto enviada.

Número de telefone do destinatário
to True string

Número de telefone para o qual a mensagem de texto será enviada.

Message
text True string

Texto da mensagem que será enviada.

Devoluções

Fazer uma chamada de voz

Esta ação fará uma chamada de voz de saída e lerá sua mensagem usando a síntese de texto para fala.

Parâmetros

Name Chave Necessário Tipo Description
Número de telefone do chamador
from string

Número de telefone que será usado como chamador da chamada de voz de saída.

Número de telefone do destinatário
to True string

Número de telefone para o qual a chamada de voz será feita.

Message
text True string

Texto da mensagem que será lida em voz alta na chamada.

Linguagem
language True string

Idioma da mensagem da chamada.

Devoluções

Verifique o saldo atual

Esta ação irá devolver-lhe o saldo atual da sua conta.

Devoluções

Acionadores

Quando recebe uma mensagem de texto recebida

Esta operação é acionada quando você recebe uma mensagem de texto (SMS) no número que você comprou da Infobip.

Quando recebe uma mensagem de texto recebida

Esta operação é acionada quando você recebe uma mensagem de texto (SMS) no número que você comprou da Infobip.

Parâmetros

Name Chave Necessário Tipo Description
Número de telefone
phoneNumber True string

Número de telefone que você comprou através da plataforma Infobip.

Keyword
keyword True string

Palavra-chave exclusiva usada para este fluxo.

Devoluções

Definições

InboundSmsMessage

Name Caminho Tipo Description
Remetente
from string

Número de telefone do remetente da mensagem SMS.

Destino
to string

Número de telefone de destino da mensagem SMS.

Texto integral
text string

Todo o conteúdo da mensagem SMS, contém palavra-chave.

Texto limpo
cleanText string

Texto da mensagem SMS, sem palavra-chave.

Keyword
keyword string

Palavra-chave usada na mensagem SMS.

Recebido em
receivedAt string

Data e hora em que a mensagem SMS foi recebida.

WebhookBody

Name Caminho Tipo Description
results
results array of InboundSmsMessage

SendSMSSuccessResponseBody

Name Caminho Tipo Description
messages
messages array of object
Número de telefone de destino
messages.to string

Limpo e padronizado número de telefone para o qual a mensagem de texto foi enviada.

ID de status de envio de mensagem
messages.status.id number

Id do status de envio da mensagem.

Estado de envio de mensagens
messages.status.name string

Nome do status de envio da mensagem.

Descrição do status de envio da mensagem
messages.status.description string

Descrição legível por humanos do status de envio de mensagens.

EquilíbrioSucessoRespostaCorpo

Name Caminho Tipo Description
Equilíbrio
balance number

Saldo da conta corrente, expresso na moeda especificada.

Moeda
currency string

Moeda utilizada para expressar o saldo.

VoiceCallSuccessResponseBody

Name Caminho Tipo Description
messages
messages array of object
Número de telefone de destino
messages.to string

Limpo e padronizado número de telefone para o qual a chamada de voz foi feita.

ID de status de envio de mensagem
messages.status.id number

ID do status da chamada.

Estado de envio de mensagens
messages.status.name string

Nome do status da chamada.

Descrição do status de envio da mensagem
messages.status.description string

Descrição legível por humanos do estado da chamada.