Copilot para administradores nos centros de administração do Microsoft 365

O Copilot para administradores utiliza IA geradora para o tornar mais produtivo ao simplificar a administração do Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot e agentes. Ajuda-o a concentrar-se em prioridades mais estratégicas e ajuda-o a realizar tarefas administrativas em diferentes serviços do Microsoft 365.

Ajuda os administradores a realizar tarefas em diferentes serviços do Microsoft 365 através de uma única superfície unificada, utilizando interações de linguagem natural, orientações contextuais e sugestões proativas.

Antes de começar

Todos os utilizadores com uma função de administrador podem utilizar o Copilot para Administradores nos centros de administração do M365, se o inquilino tiver, pelo menos, uma licença copilot paga. Para obter mais informações sobre as funções de administrador, veja Acerca das funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365 e Microsoft Entra funções incorporadas

Para utilizá-la no Copilot Chat, os utilizadores têm de ser membros de uma função de administrador e também ter uma licença copilot atribuída a essa conta ou ter a configuração do PayGo. Para obter mais informações sobre o licenciamento da Copilot, veja Opções de licença para Microsoft 365 Copilot.

Introdução

Para utilizar o Copilot nos centros de administração do Microsoft 365, siga estes passos:

1. Inicie sessão no centro de administração do Microsoft 365 ou num dos centros de administração especializados, como o Teams, o SharePoint ou o Exchange.

2. Selecione o botão Copilot na shell superior direita para iniciar o Copilot nos centros de administração do Microsoft 365.

   

Utilizar o Copilot para administradores no Microsoft 365 Copilot Chat

1. Inicie sessão no Microsoft 365 Copilot Chat e selecione Administração Microsoft 365 agente no painel de navegação esquerdo.

   

2. Se não encontrar o agente no painel de navegação esquerdo, selecione Todos os agentes, procure Administração Microsoft 365 e selecione Adicionar.

3. Também pode utilizar o agente em todas as aplicações que utilizar, como Word, Excel e PowerPoint.

Capacidades no Copilot para administradores

Pode utilizar o Copilot para ajudar a gerir a sua organização e concentrar-se no que é importante. A secção seguinte fornece uma descrição geral das capacidades disponíveis no Copilot para Administradores.

Capacidade	Descrição
Recapitulação da administração	Utilize o resumo do administrador para obter um resumo personalizado e conciso das principais informações e tendências em áreas de administração, como o Service Health, o Centro de Mensagens, grupos e muito mais para poupar tempo valioso. Pedidos de exemplo: - Recapitular informações relevantes do centro de administração
Obter ajuda e suporte para administradores	Obtenha suporte para quaisquer desafios ou questões relacionadas com a administração do Microsoft 365 para o seu inquilino. Pedidos de exemplo: - Como devo proceder para ver a utilização do Copilot na minha organização? - Como devo proceder para restaurar um utilizador eliminado? - Como devo proceder para configurar a autenticação multifator?
Centro de Mensagens e Estado de funcionamento dos serviços	Surfaces general status of Microsoft services, tenant health status, health advice, and recommendations. Pedidos de exemplo: - Mostrar-me a saúde do Teams? - Existem problemas de serviço neste momento?
Procurar utilizadores e grupos	Pesquise os seus utilizadores e grupos com base em consultas de linguagem natural. Copilot devolve uma lista onde pode ver os resultados em listas de grupos ou utilizadores ativos e exportá-los para um ficheiro CSV para análise adicional. Pedidos de exemplo: - Mostrar utilizadores na Austrália com uma licença do Teams atribuída? - Identificar todos os grupos na minha organização com um proprietário. - Mostre-me todos os utilizadores que não estão a utilizar o Copilot nos últimos 30 dias.
Obter informações de licenciamento relevantes e atribuir licenças	Procure detalhes de licenças específicos, como licenças atribuídas, pedidos de licença pendentes, licenças disponíveis, etc. e obtenha respostas detalhadas. Brevemente: também pode atribuir licenças a utilizadores no Copilot para administradores. Ser-lhe-á pedida confirmação antes de executar a ação em seu nome. Pedidos de exemplo: - Mostrar utilizadores sem uma licença copilot? - Quantas licenças do Copilot estão disponíveis?
Procurar e analisar informações do Teams	Pesquise e analise dados do Teams com consultas de linguagem natural. O Copilot permite-lhe encontrar rapidamente utilizadores, grupos e políticas sem filtros complexos. Os resultados são apresentados em vistas de administrador familiares, como utilizadores ativos ou listas de políticas, e podem ser exportados para um ficheiro CSV para análise ou relatórios mais aprofundados. Pedidos de exemplo: - Localizar todos os utilizadores com uma licença de Plano de Chamadas, mas sem número de telefone atribuído. - Localize todos os utilizadores cujo nome começa com A, que têm a Política Global de Mensagens atribuída. - Procure e devolva uma lista de todas as políticas em que a gravação da reunião está desativada. - Procure todos os utilizadores sem uma política de reunião personalizada atribuída.
Gerir e resolver problemas de políticas do Teams	Gerir e resolver problemas de políticas do Teams sem esforço. O Copilot ajuda-o a diagnosticar problemas relacionados com políticas que afetam mensagens, reuniões ou colaboração externa no Teams. Os cenários comuns incluem utilizadores que não conseguem gravar reuniões, funcionalidades bloqueadas ou definições de políticas em conflito. Pedidos de exemplo: - Porque é que um utilizador externo não consegue participar numa reunião organizada por e-mail de utilizador ou nome principal de utilizador? - Por que motivo o nome principal do utilizador ou o ID não podem gravar reuniões?
Resolver problemas de reuniões do Teams	Identifique e resolva rapidamente problemas de qualidade de reuniões no Teams. O Copilot ajuda-o a investigar a má qualidade das reuniões ou chamadas através da análise da telemetria e das causas prováveis, como problemas de rede, problemas do dispositivo ou restrições de largura de banda. Pedidos de exemplo: - Analise a qualidade da chamada da reunião com o ID da Reunião. Houve algum problema de qualidade? - Liste os problemas de qualidade mais comuns nas reuniões dos últimos 30 dias. - Listar todos os utilizadores que tiveram problemas de qualidade na reunião dos últimos 30 dias.
Brevemente: Gestão de agentes	Veja e faça a gestão dos seus agentes copilot no Copilot para administradores. Pode desagregar vários detalhes dos agentes, como segurança e conformidade, e implementar agentes para utilizadores na sua organização. Pedidos de exemplo: - Mostrar-me uma lista de todos os agentes disponíveis e a respetiva disponibilidade? - Dê-me mais informações sobre o Agente de investigação e se existe algum risco na sua ativação.
Brevemente: Agendamento de pedidos para as suas tarefas frequentes	Para as suas tarefas administrativas, como gerar relatórios de utilização semanalmente, ver pedidos de licença pendentes & licenças disponíveis, etc. pode agendar pedidos para serem executados numa cadência específica para que o pedido seja executado automaticamente, efetue a curadoria dos dados que procura & notifica-o sobre o mesmo.
Resolução de problemas de políticas	Resolva problemas de cenários como a capacidade ou a impossibilidade de um utilizador participar ou iniciar uma reunião ou ignorar a sala de espera. Resolva consultas relacionadas com a funcionalidade das funcionalidades do Teams, incluindo Chats, webinars, mensagens, apresentação.

Perguntas mais frequentes

Como devo proceder para ativar o Copilot para administradores nos centros de administração do Microsoft 365?

O Copilot nos centros de administração é ativado automaticamente para todos os utilizadores administradores se o inquilino tiver, pelo menos, uma licença copilot. Para utilizar o Copilot para administradores no Copilot Chat, o utilizador tem de ter uma licença copilot atribuída.

Como devo proceder para desativar o Copilot para administradores?

Se quiser excluir determinados administradores desta funcionalidade, adicione-os a um grupo de segurança personalizado. Crie um grupo de segurança com o seguinte nome: CopilotForM365AdminExclude. Não precisa de especificar uma descrição ou configurar outras definições. Os centros de administração do Microsoft 365 desativam a experiência Copilot para todos os utilizadores administradores neste grupo.

Se quiser excluir determinados administradores desta funcionalidade, adicione-os a um grupo de segurança personalizado. Crie um grupo de segurança com o seguinte nome: CopilotForM365AdminExclude. Não precisa de especificar uma descrição ou configurar outras definições. Os centros de administração do Microsoft 365 desativam a experiência Copilot para todos os utilizadores administradores neste grupo. Visite esta página para ativar ou desativar o Copilot para Administradores nos centros de administração.

Que funções de administrador podem utilizar o Copilot para administradores?

A funcionalidade está disponível para todos os utilizadores administradores. Respeita os controlos de acesso baseados em funções no centro de administração e mostra apenas informações e controlos aos quais o utilizador tem acesso. O Copilot não efetua alterações de configuração em seu nome.

O Copilot para administradores suporta o registo de auditoria?

Sim. O Copilot nos centros de administração do Microsoft 365 está alinhado com o compromisso da Microsoft em fornecer capacidades de conformidade de nível empresarial para todos os produtos Copilot. Estas capacidades incluem funcionalidades como auditoria, Deteção de Dados Eletrónicos, retenção legal e controlos de retenção de dados.

Sim. Alinha-se com o compromisso da Microsoft de fornecer capacidades de conformidade de nível empresarial para todos os produtos Copilot. Estas capacidades incluem funcionalidades como auditoria, Deteção de Dados Eletrónicos, retenção legal e controlos de retenção de dados.