Submeter comentários copilot iniciados pelo administrador a partir do centro de administração do Microsoft 365

O Microsoft 365 Copilot é um produto que ajuda os utilizadores a aumentar a sua produtividade com grandes modelos de linguagem (LLM). Embora o Copilot tenha sido concebido para fornecer respostas precisas e informativas com base nos conhecimentos e dados disponíveis no Microsoft Graph, é importante ter em atenção que as respostas podem nem sempre ser precisas. Isto deve-se ao facto de o Copilot gerar respostas com base em padrões e probabilidades em dados de linguagem. Fornecer comentários é essencial para melhorar o produto e torná-lo mais fiável para os utilizadores.

Atualmente, o Microsoft 365 Copilot permite comentários iniciados pelo utilizador. Enquanto administrador, pode enviar comentários para complementar o processo iniciado pelo utilizador. Isto ajuda a Microsoft a receber dados de diagnóstico abrangentes para ajudar na depuração, especialmente nos casos em que os utilizadores podem não conseguir enviar comentários. Ao enviar comentários em nome dos seus utilizadores, pode ajudar a melhorar a experiência geral do Copilot para a sua organização ao melhorar a qualidade e a relevância das respetivas respostas.

Este artigo explica como pode iniciar comentários em nome dos seus utilizadores.

Pré-requisitos

Antes de começar, precisará do seguinte:

• Uma subscrição do Microsoft 365 com uma licença do Microsoft 365 Copilot

• Administrador global ou função de administrador de IA para concluir a tarefa neste artigo.

• Um endereço de e-mail do utilizador que teve um problema com o Microsoft 365 Copilot.

Passos para enviar comentários à Microsoft

Pode fornecer feedback iniciado pelo administrador para utilizadores selecionados em todas as aplicações do Microsoft 365 onde o Copilot está disponível. Para saber mais sobre que aplicações têm o Copilot, consulte Descrição geral do Microsoft 365 Copilot.

Para dar feedback à Microsoft em nome de um utilizador que encontrou um problema com o Microsoft 365 Copilot, siga estes passos:

1. Aceda a admin.microsoft.com e inicie sessão com as credenciais de administrador de IA ou Administração Global. Selecione Copilot no painel de navegação esquerdo para introduzir a home page do Copilot.

2. Localize os registos de diagnósticos do Copilot e selecione-os para abrir o painel Registos de diagnóstico de comentários do Copilot. Reveja as informações e, em seguida, selecione Começar.

   

3. Introduza o endereço de e-mail do utilizador que comunicou o problema. Pode introduzir até cinco utilizadores. Em seguida, escolha o produto Copilot relevante na lista fornecida.

4. Selecione o intervalo de datas específico para a submissão de comentários. O intervalo pode ser até aos últimos 30 dias.

   

5. Escolha o número de rondas de conversações que pretende partilhar com a Microsoft e, em seguida, selecione Seguinte.

   Nota

   O número máximo de conversações que pode partilhar é 30.

6. Reveja os pares de pedidos de resposta do registo de chat disponíveis. Pode procurar com palavras-chave ou percorrer a lista. Paire o cursor sobre cada par para ver o par completo prompt-response. Selecione ou desselecione pares específicos a incluir nos comentários.

   

7. Escolha a partir de uma lista predefinida de problemas que ocorrem frequentemente ou introduza os detalhes do problema na caixa de texto.

   

8. Decida se pretende ou não avançar com a submissão de comentários à Microsoft. Se optar por partilhar os dados, selecione Submeter. Se não quiser partilhar os dados, selecione Cancelar.

9. Se selecionar Submeter, certifique-se de que todos os dados selecionados são precisos e relevantes. Depois de rever e confirmar todas as informações, selecione Submeter para enviar o feedback. Pode ver os comentários submetidos emComentários do Produto de Estado> de Funcionamento no centro de administração do Microsoft 365.

   Se selecionar Cancelar, não serão enviados dados para a Microsoft e verá a mensagem de cancelamento. A Microsoft não recolhe nada antes de selecionar Submeter.

10. Depois de submetido, receberá a confirmação de que os comentários foram submetidos à Microsoft.

    

11. Os comentários submetidos passam por um processo de triagem e são atribuídos à equipa de produtos Microsoft adequada. Em seguida, a equipa do produto irá ligar-se a si para resolver o problema e fornecer atualizações.

Proteção e privacidade de dados

Para obter mais informações sobre como a Microsoft protege os seus dados, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft e os Termos de Utilização do Microsoft Copilot: A Minha Conta – Definições & Privacidade.

Para obter mais informações sobre a privacidade com o Microsoft 365 Copilot, consulte Dados, Privacidade e Segurança do Microsoft 365 Copilot.

Recursos adicionais

• Ajuda e aprendizagem do Microsoft 365 Copilot

• Introdução ao Microsoft 365 Copilot para administradores

• Dados, Privacidade e Segurança para o Microsoft 365 Copilot

• Documentação do Microsoft 365 Copilot