Perguntas frequentes sobre acomodações para exames

Se eu tiver uma acomodação para treinamento que fiz para me preparar para o exame, preciso de uma acomodação separada para o exame de certificação em si?

Sim. A experiência de exame é separada da experiência de treinamento, e diferentes acomodações podem ser mais apropriadas em um ambiente de exame. A Microsoft está empenhada em garantir uma avaliação justa e válida das suas competências durante o nosso exame. Para isso, talvez seja necessário conceder diferentes acomodações que façam mais sentido para uma situação de exame.

Se me foi previamente fornecido um alojamento, tenho de passar pelo mesmo processo para o meu próximo exame?

Uma vez que a sua acomodação esteja registada, as aprovações são válidas indefinidamente para deficiências permanentes. Você não precisará repetir o processo, a menos que queira alterar suas acomodações específicas. Se tiver uma incapacidade temporária, terá de voltar a apresentar o seu pedido ao fim de um ano.

Se você recebeu uma acomodação da Pearson VUE antes de 1º de julho de 2022, terá que criar um perfil no sistema de solicitação para garantir que as políticas da Microsoft sejam aplicadas à sua solicitação.

Por que preciso fornecer documentação para obter uma acomodação?

Algumas acomodações exigem documentação para garantir uma entrega justa e consistente. Como algumas acomodações podem fornecer uma vantagem injusta para aqueles que não precisam delas, nos esforçamos para criar uma experiência equitativa para todos, verificando a necessidade.

Expandimos a lista de opções de documentação que podem ser usadas para dar suporte ao seu pedido de acomodação e removemos os requisitos de documentação em que nenhuma vantagem injusta poderia ser obtida com o fornecimento da acomodação. Você não precisa mais fornecer documentação médica para receber uma acomodação. Saiba mais sobre os tipos de documentação aceitáveis visitando: Tipos de documentação aceitos.

Prefiro não revelar a minha condição para conseguir o alojamento. Isso é possível?

Não solicitamos informações sobre a sua condição. Nós simplesmente precisamos saber as acomodações que você quer.

Para as acomodações que exigem documentação, a documentação médica não é mais necessária. Expandimos as opções de documentação para incluir qualquer documento que demonstre sua necessidade, incluindo aqueles que mostram que você recebeu a acomodação no passado. Não precisamos de saber qual é a sua condição; só precisamos de saber que foi concedida uma acomodação semelhante. Quanto mais soubermos sobre suas necessidades específicas, mais poderemos garantir que você tenha o que precisa durante o exame. A Microsoft e nossos provedores de entrega de exames estão comprometidos com a privacidade e a segurança de dados e não compartilharão informações fornecidas como parte do processo de acomodação.

Nota: Muitas acomodações não exigem documentação.

Quais são alguns comportamentos que levam os supervisores a interromper, revogar ou cancelar o exame?

Independentemente de onde você fizer seu exame, você será monitorado por vídeo; Em uma experiência online, isso acontece através de uma câmera web. Você deve ficar em vista da câmera em todos os momentos. Sem uma acomodação, você não será capaz de ler as perguntas em voz alta. Pode mover os lábios, murmurar, agitar-se, mover-se e desviar o olhar do monitor.

Se algum desses comportamentos, no entanto, parecer suspeito, o fiscal irá avisá-lo para parar o comportamento suspeito e pode pedir-lhe para fazer outra varredura de sala se estiveres a fazer o exame online. Se o comportamento continuar, o exame será revogado.

Uma diferença fundamental entre o centro de testes e as entregas on-line é que os fiscais têm mais controle sobre o que é trazido para a área de testes. Com as entregas online, se pessoas não autorizadas entrarem na sua sala de exames, o seu exame será cancelado ou revogado. Nota: Se não existirem outras opções de acolhimento de crianças, as crianças com menos de 13 anos podem estar presentes sem necessidade de alojamento.

Se você precisar de um leitor/escrivão ou atendente de cuidados pessoais, essa pessoa pode estar presente durante o exame, solicitando uma acomodação.

Se ainda tiver dúvidas sobre comportamentos específicos que possam levar o supervisor a interromper ou parar o exame, entre em contacto com a equipa de Suporte de Acomodações para Exames da Microsoft para saber mais.

E se eu tiver desafios com o processo de check-in para exames online?

Você precisará tirar e carregar fotos do seu telefone e usar sua webcam para digitalizar visualmente a área do exame em uma janela de 15 minutos. Sua mesa e paredes precisarão ser limpas de quaisquer itens proibidos. Por favor, solicite uma acomodação antes de se inscrever para o exame se você se sentir incapaz de realizar essas tarefas dentro do tempo estipulado ou não puder reorganizar sua área de teste para atender aos requisitos sala "limpa".

Tenho uma acomodação aprovada, mas preciso remarcar. O que faço eu?

Use o mesmo processo que utilizou para agendar a consulta original; Entre em contato com o agente de agendamento conforme indicado na carta de aprovação original. Eles trabalharão com você para reagendar o exame.

Estou a ter problemas para concluir o processo de pedido e não posso prosseguir. Quem pode ajudar?

Se você encontrar problemas que não podem ser resolvidos em nenhum momento durante o processo, entre em contato com o Microsoft Exam Accommodations para obter assistência adicional.