Partilhar via


Contestar um exame de certificação, um item de avaliação para renovação ou uma tarefa de avaliação em laboratório

Os exames de Certificação Microsoft, os exames de Certificação GitHub, as avaliações de renovação de certificação e os laboratórios de avaliação de Competências Aplicadas foram concebidos para garantir que os candidatos que obtêm e mantêm as nossas credenciais demonstraram o nível de proficiência exigido em todo o domínio de competências. Cada exame de certificação da Microsoft e GitHub, pergunta de avaliação de renovação e tarefa de laboratório de avaliação é cuidadosamente revisado por um painel de especialistas técnicos e profissionais para precisão técnica, clareza e relevância. Se você acredita que uma pergunta em um exame de Certificação Microsoft ou GitHub ou avaliação de renovação ou uma tarefa de laboratório de avaliação é imprecisa, você pode solicitar uma avaliação da pergunta ou tarefa por meio do processo de desafio, projetado para ajudar a identificar e corrigir perguntas e tarefas problemáticas. No entanto, mesmo que uma pergunta ou tarefa seja falha de alguma forma, não podemos presumir que você a teria respondido corretamente se não tivesse tido essa falha, portanto, a maioria dos desafios não resulta em uma mudança no seu exame ou resultado da avaliação.

Critérios para aceitar um desafio:

  • O exame de certificação, avaliação de renovação ou laboratório de avaliação deve ter sido realizado nos últimos 15 dias corridos (não dias úteis).
  • Você está a contestar um item específico no exame, na avaliação de renovação ou numa tarefa no laboratório de avaliação.

Não serão aceites desafios com base nos seguintes critérios:

  • Desafios para todo o exame, avaliação de renovação ou laboratório de avaliação.
  • Desafios baseados em materiais de estudo (testes práticos, guias de estudo, materiais de formação, etc.).
  • Desafios à adequação de uma pergunta ou tarefa.
  • A entrega ocorre mais de 15 dias corridos (não dias úteis) após a realização do exame.
  • Desafios baseados em problemas técnicos experimentados em um centro de testes ou no Microsoft Learn.
  • Desafios relacionados com a incapacidade de terminar o exame ou o laboratório de avaliação como resultado de fazer pausas não programadas.
  • Desafios que não são submetidos através deste processo.
  • Desafios para as metodologias de pontuação (por exemplo, O gráfico de barras não representa minha pontuação real.).
  • Desafios para o exame, avaliação de renovação ou formato de laboratório de avaliação (padrão, classificação, adaptativo).
  • Desafios aos exames beta.

Processo de contestação:

  1. Reveja os nossos critérios para aceitar e não aceitar um desafio.
  2. Preencha e envie o formulário de desafio de item da Certificação Microsoft ou o formulário de desafio de item da Certificação GitHub.
  3. A equipe de credenciamento da Microsoft analisará seu envio para verificar se está completo. Se estiver incompleto, ser-lhe-á pedido que forneça mais informações. Se concluída, a equipe de credenciamento da Microsoft analisará. Uma revisão demora aproximadamente duas semanas.
  4. Quando a revisão estiver concluída, você será notificado do resultado.

Obrigado por seu interesse em ajudar a tornar os exames de Certificação Microsoft e GitHub, renovações de certificação e laboratórios de avaliação de Habilidades Aplicadas tão válidos e relevantes quanto possível.

Se pretender comentar sobre a precisão técnica de uma pergunta de avaliação prática, não utilize o método de contestação de itens. Em vez disso, use o formulário Microsoft Practice Assessment Challenge ou o formulário GitHub Practice Assessment Challenge .

Se você quiser fornecer feedback sobre a experiência de Avaliação de Prática, use o formulário de feedback de Avaliação de Prática.