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Este artigo fornece uma descrição geral dos módulos de recolha de produtos no Microsoft Dynamics 365 Commerce.
A descoberta de produtos é uma ferramenta principal que os retalhistas usam para interagir com seus clientes num site de comércio eletrónico. Os módulos de recolha de produtos ajudam os retalhistas a criar experiências de compra atrativas, fornecendo uma interface visual intuitiva que pode ser utilizada para criar rapidamente coleções de produtos.
Os módulos de coleção de produtos representam produtos e serviços físicos no site. Um módulo de recolha de produtos normalmente é associado a uma página de detalhes onde os clientes podem comprar um produto ou serviço ou saber mais sobre ele.
As origens das recolhas de produtos podem ser listas dos seguintes quatro tipos:
- Listas editoriais de produtos que são definidos manualmente no Dynamics 365 Commerce como produtos relacionados para um produto ou listas de produtos
- Listas algorítmicas, como listas de produtos novos, mais vendidos ou em alta
- Listas de recomendações baseadas em aprendizagem automática
- Listas de personalização que suportam resultados personalizados para um cliente. Os clientes têm de ter sessão iniciada no site de comércio eletrónico para ver resultados personalizados. Os utilizadores convidados não veem resultados personalizados. Os clientes podem optar por não receber personalização na página de gestão de conta.
A ilustração a seguir mostra os diferentes tipos de coleções de produtos que estão a ser utilizados num site de comércio eletrónico.
Nota
- Utilize sempre módulos de coleção de produtos para mostrar um grupo de produtos de tipo semelhante.
- Antes de usar os módulos de coleção de produtos, deve primeiro ativar a pesquisa baseada na cloud no Commerce headquarters. Para obter instruções sobre como configurar a pesquisa na cloud, consulte Configurar capacidades de pesquisa com tecnologia cloud.
Módulos e tipos de recolha de produtos
A tabela a seguir descreve vários tipos de módulos de recolha de produtos no Dynamics 365 Commerce.
| Módulo de coleção de produtos | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Categoria | Categoria | Este módulo mostra uma lista de produtos numa categoria, conforme definido pela hierarquia de categorias de navegação que o retalhista criou para um canal. |
| Produtos relacionados | Editorial | Este módulo mostra uma lista de produtos que um gestor de merchandising configurou como produtos relacionados no Commerce, para o tipo de relação que o autor selecionou. |
| Resultados da pesquisa | Consulta de pesquisa | Este tipo de módulo de coleção de produtos mostra uma lista de produtos que melhor correspondem à consulta de pesquisa que o cliente introduziu. |
| Listas de produtos organizados | Editorial | Este módulo mostra listas personalizadas que os comerciantes e editores criaram no Commerce. |
| Novo | Algorítmico | Este módulo apresenta uma lista dos produtos mais recentes que foram selecionados para canais e catálogos. Esta lista pode mostrar resultados personalizados para um utilizador autenticado se o autor do site escolher essa opção. |
| Mais vendido | Algorítmico | Este módulo mostra uma lista de produtos que estão classificados pelo maior número de vendas. Esta lista pode mostrar resultados personalizados para um utilizador autenticado se o autor do site escolher essa opção. |
| Mais Populares | Algorítmico | Este módulo mostra uma lista dos produtos com melhor desempenho durante um determinado período. Esta lista pode mostrar resultados personalizados para um utilizador autenticado se o autor do site escolher essa opção. |
| Comprados frequentemente em conjunto | Inteligência artificial/Aprendizagem de máquina | Este módulo utiliza a aprendizagem automática para analisar os padrões de compra dos consumidores e recomendar artigos relacionados que são frequentemente comprados juntamente com um determinado produto. Esta lista pode mostrar resultados personalizados para um utilizador autenticado se o autor do site escolher essa opção. |
| As pessoas também gostam | Inteligência artificial/Aprendizagem de máquina | Este módulo utiliza a aprendizagem automática para analisar os padrões de compra dos consumidores e recomendar artigos relacionados com um determinado produto. Esta lista pode mostrar resultados personalizados para um utilizador autenticado se o autor do site escolher essa opção. |
| Sugestões para si | Inteligência artificial/Aprendizagem de máquina | Este módulo utiliza a aprendizagem automática para analisar os padrões de compra do utilizador com sessão iniciada e fornecer recomendações personalizadas com base nesses padrões de compra. Para um utilizador convidado, esta lista será fechada. |
Módulos suportados
O módulo de recolha de produtos suporta o módulo de vista rápida, que permite aos utilizadores ver informações sobre produtos e adicionar itens ao carrinho a partir de uma página de recolha de produtos.
Adicionar um módulo de recolha de produtos a uma página de categoria
Para adicionar um módulo de coleção de produtos a uma página de categoria, siga estes passos:
- Vá para Páginas e selecione Novo para criar uma nova página.
- Na caixa de diálogo Criar uma nova página, em Nome da página, introduza um nome de página adequado e, em seguida, selecione Seguinte.
- Em Escolher um modelo, selecione o mesmo modelo utilizado pela página de categoria predefinida e selecione Seguinte.
- Em Escolher um esquema, selecione um esquema de página (por exemplo, Esquema flexível) e, em seguida, selecione Seguinte.
- Em Rever e concluir, reveja a configuração da página. Se precisar de editar as informações da página, selecione Voltar. Se as informações da página estiverem corretas, selecione Criar página.
- No bloco Sub-rodapé, selecione as reticências (...) e, em seguida, selecione Adicionar módulo.
- Na caixa de diálogo Selecionar módulos, selecione o módulo Contentor e, em seguida, selecione OK.
- No bloco Contentor, selecione as reticências (...) e, em seguida, selecione Adicionar módulo.
- Na caixa de diálogo Selecionar módulos, selecione o módulo Recolha de produtos e, em seguida, selecione OK.
- No painel de propriedades do módulo de recolha de produtos, selecione Adicionar uma lista de produtos.
- Na caixa de diálogo Selecionar configuração da lista de produtos, selecione o tipo de lista, a origem da lista e insira o número de itens. Configure quaisquer outras opções disponíveis para o tipo de lista. Para mais informações sobre tipos de lista, consulte a tabela a seguir.
- Selecione OK.
- Selecione Guardar e, em seguida, selecione Pré-visualizar para pré-visualizar a página.
- Selecione Terminar edição para verificar a página e, em seguida, selecione Publicar para publicá-la.
A tabela a seguir mostra os tipos de lista disponíveis para seleção na caixa de diálogo Selecionar configuração da lista de produtos.
| Tipo | Descrição | Utilização | Contexto da página | Contexto específico | Personalização |
|---|---|---|---|---|---|
| Produtos por categoria | Uma lista de produtos que pertencem a uma determinada categoria. Esta categoria é determinada a partir do contexto da página ou do contexto que o autor fornece. | Este tipo de lista pode ser utilizado em qualquer página (por exemplo, uma página inicial, página de categoria, página de marketing ou página de detalhes do produto [PDP]) para promover uma categoria específica de produtos. | Categoria do contexto da página, quando disponível (por exemplo, uma página de categoria) | O autor pode fornecer uma categoria específica como contexto para a lista. | Não aplicável |
| Produtos relacionados | Uma lista de produtos que um gestor de merchandising configurou como produtos relacionados para o tipo de relação no Commerce. | Este tipo de lista é utilizado principalmente em PDPs, mas pode ser utilizado em qualquer página se for fornecido um produto principal. | Produto da página, tipo de relação (obrigatório) | O produto pode ser selecionado no seletor e é utilizado o tipo de relação. | Não aplicável |
| Organizado | Uma lista personalizada que os comerciantes e editores criaram no Commerce. | Enriquecer a página de categoria, a página inicial, as páginas de checkout e de carrinho e as páginas de produto | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável |
| Algorítmico |
|
Home page, enriquecer a página de categoria e páginas de checkout e carrinho | Categoria do contexto da página, (por exemplo, uma página de categoria) | A categoria que é determinada pelo autor do site | Suportada |
| Comprados frequentemente em conjunto | Uma lista utiliza a aprendizagem automática para analisar os padrões de compra dos consumidores e recomendar artigos relacionados que são frequentemente comprados juntamente com um determinado produto. | Este tipo de lista aplica-se apenas à página do carrinho. | Carrinho | Não aplicável | Suportada |
| As pessoas também gostam | Uma lista utiliza a aprendizagem automática para analisar os padrões de compra dos consumidores e recomendar artigos relacionados com um determinado produto. | Este tipo de lista é utilizado nos PDPs para mostrar produtos que outros clientes compraram. | Contexto do produto a partir da página | O produto que é fornecido pelo autor do site | Suportada |
| Sugestões para si | Uma lista que utiliza aprendizagem automática para determinar as preferências dos clientes. | Este tipo de lista pode ser utilizado em qualquer página. | Não aplicável | Não aplicável | Suportada |
Recursos adicionais
Descrição geral da biblioteca de módulos
Módulo de bloco de enriquecimento de conteúdo