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Visão geral do produto Dynamics 365 Customer Insights - Dados

Dynamics 365 Customer Insights - Data é a plataforma de dados do cliente (CDP) da Microsoft que ajuda a oferecer experiências personalizadas ao cliente. O aplicativo fornece uma visão holística dos clientes com tempo incomparável para insight. Obtenha a visão mais abrangente de seus clientes unificando dados de clientes com dados operacionais e de IoT em tempo real. Enriqueça os perfis dos clientes com a Microsoft e fontes de dados de parceiros.

Customer Insights - Os dados ajudam você a transformar sua empresa em uma organização centrada no cliente, capacitando seus profissionais de marketing, vendas e serviços. As integrações chave na mão com a Microsoft e aplicativos de parceiros podem ser usadas para ativar insights em tempo real para impulsionar ações significativas.

Para criar visualizações de clientes de 360 graus, conecte dados de fontes de dados transacionais, comportamentais e demográficas. Obtenha insights prontos para uso com modelos de IA pré-construídos ou crie, teste e implante rapidamente modelos personalizados de IA/ML usando soluções de análise avançadas em escala ilimitada.

Mantenha o controle total sobre os dados de seus clientes para garantir o mais alto nível de governança de dados e conformidade com uma CDP de nível empresarial criada no Microsoft Azure. Ofereça suporte a leis e regulamentos de privacidade e outros requisitos legislativos e padrões do setor por meio de ferramentas integradas de privacidade, segurança e governança.

Preços e licenciamento

Informações do cliente - Os dados são licenciados por locatário. Você pode comprar mais capacidade com licenças de complemento.

Experimente o Customer Insights - Dados e comece já

Comece hoje mesmo uma avaliação gratuita do Customer Insights para testar o aplicativo com seus próprios dados de clientes. Descubra como você pode acessar e explorar rapidamente muitos dos principais recursos do aplicativo.

Navegue pelos recursos de aprendizagem em destaque , incluindo relatórios de analistas, webinars sob demanda e histórias de clientes.

Saiba como pode compreender melhor os seus clientes com o nosso guia de introdução.