Nota
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Depois de configurar suas fontes de dados, avalie a qualidade dos dados ingeridos na página Tabelas na guia Origem . Vários recursos do Dynamics 365 Customer Insights - Os dados são criados em torno dessas tabelas. A sua análise aprofundada poderá ajudar a validar a saída dessas funcionalidades. Remova linhas indesejadas dos dados de origem antes de processar no Customer Insights - Dados.
À medida que trabalha no Customer Insights - Data, enriquecendo os seus dados ou criando segmentos, medidas, atividades e predições, as tabelas criadas a partir dessas ações são apresentadas na página Tabelas abaixo do separador Saída.
Para mais informações sobre como definir Relações, consulte Relações.
Gorjeta
As tabelas eram anteriormente chamadas de entidades.
Ver uma lista de tabelas
Aceda a Dados>Tabelas.
Para visualizar as tabelas de origem ingeridas, permaneça na guia Origem . Para visualizar as tabelas de saída, selecione a guia Saída .
São apresentadas as seguintes informações para cada tabela.
- Nome: o nome da tabela de dados. Se for apresentado um símbolo de aviso junto a um nome de tabela, significa que os dados dessa tabela não foram carregados com êxito.
- Origem: tipo de origem de dados que ingeriu a tabela.
- Atualizado: hora a que a tabela foi atualizada pela última vez.
- Estado: detalhes sobre a última atualização da tabela.
- Filtros de linha: filtram para remover linhas indesejadas. Os filtros de linha estão disponíveis apenas para tabelas de origem.
Explorar os dados de uma tabela específica
- Vá para Tabelas de Dados> e selecione a guia apropriada.
- Selecione uma tabela para abrir a página de detalhes.
- Explore os diferentes campos e registos incluídos para essa tabela.
O separador Atributos está selecionado por predefinição e mostra os detalhes para a tabela selecionada, tais como nomes de campo, tipos de dados e tipos. A coluna Tipo mostra os tipos associados do Common Data Model, que são identificados automaticamente pelo sistema ou mapeados manualmente pelos utilizadores. Estes tipos são tipos semânticos que podem diferir dos tipos de dados dos atributos. Por exemplo, o campo E-mail tem um tipo de dados de Cadeia, mas o seu tipo de Common Data Model (semântico) pode ser E-mail, EmailAddress ou Identity.Service.Email.
Nota
Esta página mostra apenas uma amostra dos dados da sua tabela. Para ver o conjunto de dados completo, vá para a página Origens de dados, selecione uma tabela, selecione Editar e, em seguida, veja os dados desta tabela com o Editor do Power Query, tal como explicado em Origens de dados.
Para saber mais sobre os dados ingeridos na tabela, a coluna Resumo fornece características de dados importantes, como nulos, valores ausentes, valores exclusivos, contagens e distribuições, o que for aplicável aos seus dados. Selecione o ícone de gráfico para ver o resumo dos dados.
O separador Dados mostra os detalhes sobre os registos individuais da tabela. Os registos mostram os dados completos e não filtrados. Os detalhes listados dependem do tipo de dados da tabela.
A guia Relatórios (disponível para algumas tabelas) ajuda você a visualizar seus dados criando um relatório, que inclui estas colunas:
- Nome do relatório: o nome do relatório.
- Criado por: nome da pessoa que criou a tabela.
- Criado: data e hora da criação da tabela.
- Editado por: nome da pessoa que modificou a tabela.
- Editado: data e hora da modificação da tabela.
Ver Customer Insights - Tabelas de dados no Dataverse
Algumas tabelas do Customer Insights - Data estão disponíveis no Dataverse. As secções a seguir descrevem o esquema esperado destas tabelas. O nome lógico das tabelas é acrescentado à cadeia msdynci.
- Perfil do Cliente
- Chave alternativa
- Atividade unificada
- CustomerMeasure
- Melhoramento
- Predição
- Associação a segmentos
Outras tabelas disponíveis no Dataverse são medidas e personalização Web em tempo real (pré-visualização).
Inicie sessão no Power Apps.
Selecione Tabelas na navegação esquerda e defina o filtro para mostrar Todas as tabelas. O filtro predefinido está definido como Recomendado, o que não inclui tabelas do Customer Insights - Data. No campo de pesquisa, introduza
msdynci. Saiba mais: Exibir tabelas no Dataverse.
Nota
O tempo e a ordem das atualizações de tabelas do Customer Insights - Data para o Dataverse variam e não podem ser previstos. Se você pretende usar esses dados em outros aplicativos, recomendamos aguardar até que a atualização contínua do sistema seja concluída. Usar os dados antes que a atualização seja concluída pode resultar em informações incompletas ou inconsistentes.
Perfil do Cliente
Esta tabela contém o perfil de cliente unificado do Customer Insights - Data. O esquema para unified customer profile depende das tabelas e atributos utilizados no processo de unificação de dados.
Chave alternativa
A tabela AlternateKey contém chaves das tabelas, as quais participaram no processo de unificação.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| Nome da Fonte de Dados | Texto | Nome da origem de dados. Por exemplo: datasource5 |
| TableName | Texto | Nome da tabela no Customer Insights - Data. Por exemplo: contact1 |
| Valor alternativo | Texto | ID Alternativo que é mapeado para o ID do cliente. Exemplo: cntid_1078 |
| KeyRing | Texto | Valor JSON Amostra: [{"dataSourceName":" datasource5 ", "tableName":" contact1", "preferredKey":" cntid_1078", "keys":[" cntid_1078"]}] |
| ID do Cliente | Texto | ID do perfil de cliente unificado |
| AlternateKeyId | Identificador exclusivo | GUID determinístico AlternateKey baseado no Identifier |
| Identificador | Texto |
DataSourceName|TableName|AlternateValue
Amostra: testdatasource|contact1|cntid_1078 |
Atividade unificada
Esta tabela contém atividades de utilizadores que estão disponíveis no Customer Insights - Data.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| ID do Cliente | Texto | ID do perfil do cliente |
| ActivityId | Texto | ID interno da atividade do cliente (chave primária) |
| SourceTableName | Texto | Nome da tabela de origem |
| SourceActivityId | Texto | Chave primária da tabela de origem |
| TipoDeAtividade | Texto | Tipo de atividade semântica ou nome de atividade personalizada |
| ActivityTimeStamp | Data e Hora | Carimbo de data/hora da Atividade |
| Título | Texto | Título ou nome da atividade |
| Descrição | Texto | Descrição da atividade |
| URL | Texto | Ligação a um URL externo específico à atividade |
| Dados Semânticos | Texto | Inclui uma lista de pares de valores de chave para campos de mapeamento semântico específicos para o tipo de atividade |
| RangeIndex | Texto | Carimbo de data/hora Unix utilizado para ordenar a linha cronológica de atividades e consultas de intervalo efetivo |
| UnifiedActivityId | Identificador exclusivo | ID interno da atividade do cliente (ActivityId) |
CustomerMeasure
Esta tabela contém os dados de saída das medidas baseadas no atributo do cliente.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| ID do Cliente | Texto | ID do perfil do cliente |
| Medições | Texto | Inclui uma lista de pares de valores de chave para nome e valores de medida para determinado cliente |
| Identificador | Texto | Customer_Measure|CustomerId |
| CustomerMeasureId | Identificador exclusivo | ID do perfil do cliente |
Melhoramento
Esta tabela contém a saída do processo de enriquecimento.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| ID do Cliente | Texto | ID do perfil do cliente |
| EnrichmentProvider | Texto | Nome do fornecedor para o enriquecimento |
| Tipo de enriquecimento | Texto | Tipo de enriquecimento |
| Valores | Texto | Lista de atributos produzidos pelo processo de enriquecimento |
| EnrichmentId | Identificador exclusivo | GUID determinista gerada a partir de Identifier |
| Identificador | Texto | EnrichmentProvider|EnrichmentType|CustomerId |
Predição
Esta tabela contém a saída das predições do modelo.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| ID do Cliente | Texto | ID do perfil do cliente |
| ModelProvider | Texto | Nome do fornecedor do modelo |
| Modelo | Texto | Nome do modelo |
| Valores | Texto | Lista de atributos produzidos pelo modelo |
| PredictionId | Identificador exclusivo | GUID determinista gerada a partir de Identifier |
| Identificador | Texto | Model|ModelProvider|CustomerId |
Associação a segmentos
Esta tabela contém informações de associação a segmentos dos perfis de cliente.
| Coluna | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| ID do Cliente | Texto | ID do Perfil do Cliente |
| Provedor de Segmentos | Texto | Aplicativo que publica os segmentos |
| SegmentMembershipType | Texto | Tipo de cliente para este registo de associação a segmentos. Suporta vários tipos, tais como Cliente, Contacto ou Conta. Predefinição: Cliente |
| Segmentos | Texto | Lista de segmentos exclusivos dos quais os perfil de cliente é membro de |
| Identificador | Texto | Identificador exclusivo do registo de associação a segmentos. CustomerId|SegmentProvider|SegmentMembershipType|Name |
| SegmentMembershipId | Identificador exclusivo | GUID determinista gerada a partir de Identifier |
Tabelas de personalização Web em tempo real (pré-visualização)
As quatro tabelas a seguir são criadas quando a personalização em tempo real é configurada.
- PersonalizationUser: esta tabela contém dados que associam utilizadores desconhecidos a utilizadores conhecidos quando a API setUser é usada.
- PersonalizationCookie: esta tabela contém os valores dos cookies de personalização.
- PersonalizationView: esta tabela contém o rastreamento de dados sobre que páginas foram visualizadas.
- PersonalizationAction: esta tabela contém o rastreamento de dados sobre que ações foram executadas, como ligações clicadas.
Embora possa ver e consultar estas tabelas, recomendamos que use a API de personalização Web para entender um cliente em tempo real. Esta API extrai dados de várias tabelas, incluindo o perfil unificado para utilizadores conhecidos, medidas, associações de segmentos e dados de atividade.