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Perguntas frequentes sobre IA responsável para o copiloto do Customer Insights - Journeys (pré-visualização)

[Este artigo é uma documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Observação

O Dynamics 365 Marketing e o Dynamics 365 Customer Insights são agora Customer Insights - Journeys e Customer Insights - Data. Para obter mais informações, consulte as FAQ do Dynamics 365 Customer Insights

Novos clientes do Customer Insights - Journeys recebem apenas funcionalidades de percursos em tempo real. Para obter mais informações, consulte Instalação de percursos em tempo real predefinido.

Estas perguntas frequentes sobre IA responsável descrevem o impacto da IA dos recursos do Copilot para aplicativos orientados por modelo no Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Reveja as principais perguntas frequentes sobre esta capacidade Copilot

Importante

  • Este é um recurso de visualização.
  • As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a utilização em produção e podem ter funcionalidades restritas. Esses recursos estão disponíveis antes de um lançamento oficial para que os clientes possam obter acesso antecipado e fornecer feedback.

Quais são os recursos do Copilot em aplicativos orientados por modelos em Customer insights - Journeys?

Os recursos do Copilot são compartilhados em todos os aplicativos orientados por modelo do Power Apps. Dentro do Customer Insights - Journeys, os prompts sugeridos são adaptados para se adequar aos cenários de marketing em que nossos usuários se concentram. Esses recursos oferecem aos usuários do aplicativo Power Apps informações sobre os dados em seus aplicativos por meio de conversas em linguagem natural. O Copilot ajuda os usuários a aumentar sua produtividade por meio de insights baseados em IA e navegação intuitiva em aplicativos. Esta funcionalidade está disponível em todas as aplicações orientadas por modelos. Saiba mais: Copiloto em aplicativos orientados por modelo

O que esse recurso do Copilot pode fazer no Customer insights - Journey?

Ele pode responder a perguntas sobre as tabelas configuradas em um aplicativo e ajuda na navegação por meio de consultas como "Levar-me ao nome da página". Ele pode responder a perguntas sobre como usar o Customer Insights. Estas respostas baseiam-se na documentação disponível publicamente. Esse recurso usa um índice de Pesquisa do Bing para organizar a documentação pública. Essa é a razão para esse recurso precisar de consentimento para a Pesquisa do Bing.

Qual é essa capacidade de uso pretendido do Copilot?

Como assistente de IA para usuários finais, ele fornece respostas a perguntas sobre como o produto funciona, os dados configurados no aplicativo e ajuda na navegação do aplicativo.

Como foi avaliada esta capacidade do Copilot? Quais métricas são usadas para medir o desempenho?

O Copilot em aplicações condicionadas por modelo foi sujeito a testes substanciais antes de a caraterística ter sido lançada em pré-visualização. Se você encontrar problemas ao usar o Copilot em aplicativos orientados por modelo, envie seus comentários. Os seus comentários são utilizados para melhorar os produtos e serviços Microsoft. Para obter mais informações, vá para: Dados, privacidade e segurança para o Serviço OpenAI do Azure

Quais são as limitações do Copilot em aplicativos orientados por modelos? Como os usuários podem minimizar o impacto de suas limitações ao usar o sistema?

Para usar esse recurso, seu ambiente deve estar na região dos EUA. O idioma do ambiente da Power Platform precisa ser definido como inglês. Esta capacidade foi testada apenas para a língua inglesa. Em versões futuras, esse recurso estará disponível em outras regiões. Consulte a documentação principal desses recursos do Copilot para saber mais sobre a disponibilidade de atualizações.

O Copilot em aplicações condicionadas por modelo é uma funcionalidade de pré-visualização. As funcionalidades de pré-visualização não se destinam à produção e poderão ter caraterísticas restritas. Esses recursos estão disponíveis antes de um lançamento oficial para que os clientes possam obter acesso antecipado e fornecer feedback. Reveja as principais perguntas frequentes sobre esta capacidade Copilot

Esta capacidade pode estar sujeita a limites de utilização ou a uma limitação de capacidade. A capacidade de responder com base na documentação usa um índice de Pesquisa do Bing para organizar as páginas. Se o consentimento para usar a Pesquisa do Bing não for dado, esse recurso não estará disponível.

Que fatores operacionais e configurações permitem o uso eficaz e responsável do Copilot em aplicativos orientados por modelos em Customer insights - Journeys?

Se este Copilot está disponível em seu ambiente é controlado pelas configurações do administrador da Power Platform. Saiba como adicionar o Copilot para aplicativos orientados por modelo

Ao fazer perguntas ao Copilot sobre como usar o Customer Insights, é recomendável descrever seu objetivo, além da pergunta em si. Por exemplo, "Estou organizando um evento de dois dias em um local. Como posso começar a configurar o registo para o mesmo?" Identifique claramente para qual página você deseja navegar. Por exemplo, "Leva-me até nome da página", como "Leva-me até Contas".