Instalar a Comunidade de Atendimento ao Cliente

O aplicativo Comunidade de Atendimento ao Cliente permite que sua organização convide sugestões de clientes e ideias de crowdsourcing para ajudar a moldar o futuro dos produtos que eles usam.

Para instalar a Comunidade de Atendimento ao Cliente do Dynamics 365:

1. Vá para a página de download da Comunidade de Atendimento ao Cliente do Microsoft AppSource Dynamics 365.
2. Selecione Obter agora e, em seguida, inicie sessão com a sua conta de Administrador do Dynamics System.

   

3. Selecione o ambiente onde deseja instalar a Comunidade de Atendimento ao Cliente, aceite os termos e selecione Instalar.

Aprovisionar o Web site da Modern Community

1. Confirme se a Comunidade de Atendimento ao Cliente foi instalada com êxito no procedimento anterior.
2. Aceda ao Power Pages e, em seguida, selecione o ambiente onde instalou a Comunidade de Apoio ao Cliente.
3. Vá para a guia Modelos e selecione a guia Dynamics 365 .
4. Selecione Comunidade> ModernaEscolha este modelo.
5. Selecione Concluído. O provisionamento do site normalmente leva alguns minutos e, quando é concluído, é exibido na lista Sites Ativos em Página Inicial.

Quando o site da Comunidade Moderna tiver sido criado, você poderá visualizar a página inicial da Comunidade acessando https://< name.powerappsportals.com/d365community>.

Próximas Etapas

Crie seu primeiro fórum da comunidadeVisão geral da comunidade
Criar um fórum Community
Moderação e gestão de conteúdos
Criar novos sites na Community
FAQs sobre a Community