Trabalhar offline e atualizar dados offline

Para trabalhar em áreas sem acesso à Internet, a aplicação transfere informações importantes para o dispositivo móvel para uma experiência fluida. Quando o dispositivo se liga à Internet, os dados são automaticamente sincronizados com o servidor.

Para ver o procedimento orientado, consulte o seguinte vídeo.

Para compreender a experiência móvel offline, sincronização inicial, sincronização delta e sincronização up, consulte Melhores Práticas para Modo Offline na aplicação móvel Field Service – Parte 1 .

Um administrador tem de configurar o perfil offline para a aplicação antes de os técnicos poderem transferir os dados. Os administradores definem quais dados estão disponíveis offline e com que frequência a aplicação procura alterações no servidor.

Quando inicia sessão pela primeira vez na aplicação móvel, ocorre a sincronização e os dados são transferidos. A transferência de dados offline pode demorar algum tempo. Uma faixa mostra o progresso da sincronização. O ícone de globo ou sincronização offline mostra o estado da sincronização. Para mais informações, consulte Ver estado de sincronização offline e Trabalhar com aplicações orientadas a modelos offline.

A sincronização ocorre automaticamente, mas pode sincronizar manualmente, se necessário. Pode iniciar uma sincronização completa ou sincronizar uma vista específica.

• Para iniciar uma sincronização completa, selecione o ícone de globo ou sincronização offline e, em seguida, Procurar atualizações.

• Para iniciar uma sincronização numa vista específica, selecione Mais>Atualizar.