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Integração do Human Resources no recurso reservável

A integração do Human Resources nos recursos reserváveis permite que as organizações integrem as informações dos seus trabalhadores. Ao reunir informações do trabalhador, incluindo informações sobre competências e proficiências, a integração melhora a experiência do gestor de recursos e ajuda-o a encontrar os melhores recursos para um requisito. Esta funcionalidade alivia o trabalho da duplicação de entradas e a manutenção dos trabalhadores e características. Já não é preciso introduzir e manter estes dados no Microsoft Dynamics 365 Project Operations e noutras áreas que utilizam a solução Universal Resource Scheduling (URS) para o agendamento de recursos.

Esta funcionalidade permite aos gestores de recursos:

  • Configurar os trabalhadores existentes no Dynamics 365 Human Resources como recursos reserváveis no Project Operations.
  • Localizar ou reservar recursos com base nas competências e nos certificados associados aos trabalhadores no Human Resources.

Terminologia de integração

Recursos Humanos Gestor de recursos
Trabalhador Recurso
Competências Características
Certificados Características
Modelos de classificação Modelos de proficiência

Fluxo de dados de integração

  1. Human Resources - são criados os trabalhadores e as capacidades e os certificados relacionados.
  2. Aplicação de integração - são criadas novas capacidades/certificados para o recurso associado a um trabalhador no Dataverse.
  3. Project Operations - o gestor de recursos analisa as características atualizadas (capacidades/certificados).

Fluxo de Dados de Integração

Processar

A integração do Human Resources no recurso utiliza a escrita dupla. Para obter mais informações, consulte Escrita dupla. A infraestrutura de escrita dupla proporciona uma integração quase em tempo real, desde os Human Resources até à gestão de recursos. Para obter mais informações, consulte os Orientações para a configuração da escrita dupla.

Pré-requisitos

A funcionalidade de integração do Power Platform está ativada no Microsoft Dynamics Lifecycle Services. Permite que os administradores liguem os seus ambientes de finanças e operações a ambientes novos ou existentes baseados no Microsoft Power Platform. Para obter mais informações, consulte Ativar integração do Power Platform.

Instalar e ligar aplicações do Dynamics 365

Algumas das seguintes soluções de escrita dupla podem ser necessárias, dependendo dos pontos de integração da sua organização:

  • Solução principal de escrita dupla (Obrigatório)
  • Dynamics 365 Human Resources de escrita dupla (Obrigatório)
  • Finance de dupla escrita
  • Cadeia de fornecimento de dupla escrita
  • Tabelas comuns do Dynamics 365 Human Resources (Obrigatório)
  • Entidade virtual de finanças e operações
  • Operações de Projetos Microsoft Dynamics 365

Nota

As soluções de escrita dupla necessárias dependem do cenário do cliente: se está a utilizar a integração com o Dynamics 365 Field Service, o Project Operations ou o Scheduling.

Instalar a solução a partir do centro de administração do Power Platform

Siga estes passos para instalar a integração a partir do centro de administração do Power Platform:

  1. Inicie sessão no centro de administração do Power Platform
  2. Na navegação esquerda, sob Recursos, selecione Aplicações do Dynamics 365.
  3. Selecione Instalar aplicação.
  4. Na caixa de diálogo Instalar aplicações do Dynamics 365, selecione Integração do Dynamics 365 Human Resources com URS e selecione Seguinte.

Instalar a integração do Dynamics 365 Human Resources com URS

  1. Para instalar a aplicação, aceite os termos de serviço.

    Enquanto a instalação da solução estiver em curso, o estado é A instalar. Após a solução ser instalada, o estado muda para Instalado.

Estado

Instalar pacotes de escrita dupla

O pacote do Human Resources de escrita dupla contém as soluções e os mapas que são necessários para sincronizar os dados do Human Resources. Para obter mais informações, consulte a secção Human Resources de escrita dupla.

Ativar mapas de escrita dupla

A escrita dupla é uma infraestrutura pronta a utilizar que fornece interação quase em tempo real entre aplicações do Customer Engagement e aplicações de finanças e operações. Para obter mais informações, consulte os Orientações para a configuração da escrita dupla.

Importante

Recomenda-se que atualize a lista de entidades para garantir que as versões mais atualizadas das entidades são refletidas.

Aplicar solução

  1. Aceda a Gestão de dados>Escrita dupla.
  2. Selecione Aplicar solução.
  3. Aplique as seguintes soluções:
  • Mapas de entidades do Dynamics 365 Human Resources
  • Agendamento do HCM

Solução de Aplicação de Escrita dupla

Executar mapas de tabelas de Escrita dupla

Antes de iniciar a escrita dupla numa entidade, pode executar uma sincronização inicial para processar os dados existentes tanto nas aplicações de Finanças e operações como nas aplicações de Customer Engagement. Para obter mais informações, consulte Ativar mapas de tabelas para escrita dupla.

Selecione os mapas de tabelas apropriados para executar os mapas de escrita dupla para a integração do trabalhador com os recursos reserváveis. Para ativar a integração do trabalhador com os recursos reserváveis, selecione o seguinte:

  • Trabalhador (cdm_workers)
  • Competências (Escrita dupla) (características)
  • Tipo de certificado (Escrita dupla) (características)
  • Modelos de classificação (ratingmodels)
  • Nível de classificação (ratingvalues)

Processo de integração

Ao instalar e aplicar a solução Integração do Dynamics 365 Human Resources com URS, as organizações podem integrar o catálogo de capacidades, certificados e informações relacionados no Human Resources com a tabela de características no Dataverse. A integração também inclui o mapeamento para os modelos e os níveis de classificação.

Além de fornecer mapas de escrita dupla, a solução inclui entidades virtuais. Como a solução depende de entidades virtuais para competências e certificados, estas competências e certificados são gerados automaticamente após a instalação do pacote de escrita dupla.

Os eventos empresariais relevantes são registados no Human resources. Em seguida, quando há alterações nas entidades, o Dataverse pode consumir estas alterações.

Nota

A integração do Dynamics 365 Human Resources com a aplicação URS permite que o campo Trabalhador seja editável quando um novo recurso reservável é criado. O campo Trabalhador não é editável para um recurso existente ou depois de o registo ser guardado. No entanto, ligar um recurso existente a um trabalhador pode ser feito manualmente no Dataverse através da Power Platform.

Criar competência

Pode controlar as competências do seu trabalhador no Human Resources. Também pode especificar as competências necessárias para um trabalho específico. Para mais informações, consulte Criar competências.

Criar certificados

Pode controlar os certificados dos trabalhadores no Human Resources criando uma biblioteca de tipos de certificados e certificados. Os certificados podem então ser adicionados a um registo de trabalhador para indicar os certificados que o trabalhador obteve. Também pode especificar os certificados necessários para uma tarefa específica.

Defina as competências e proficiências no Project Operations

As competências são características de recursos que são partilhadas entre o Project Operations e, se estiver presente, o Field Service. Para obter mais informações, consulte Definir competências e proficiências.

Desativar a integração

Se a integração estiver desativada, o campo de recursos reserváveis será removido. Os dados associados ao campo também são removidos. Todas as características que foram adicionadas ao trabalhador através da integração permanecem no recurso reservável depois de a integração ser desativada.