Partilhar via

Bem-vindo aos Guias Dynamics 365

Observação

Os Guias Dynamics 365 e o Remote Assist deixarão de estar disponíveis após 31 de dezembro de 2026. Saiba mais em Dynamics 365 Guides e Assistência Remota até ao fim do suporte.

O Microsoft Dynamics 365 Guides é uma aplicação de realidade mista para o Microsoft HoloLens. Ajuda os operadores a aprender durante o fluxo de trabalho, fornecendo instruções holográficas quando e onde são necessárias. Estes cartões de instruções estão visualmente ligados ao local onde o trabalho é realizado e podem incluir imagens, vídeos e objetos holográficos 3D. Os operadores veem exatamente o que precisa de ser feito e onde, para poderem fazer o trabalho mais rapidamente, com menos erros e maior retenção de competências. Quando necessário, podem ligar para um especialista remoto no Microsoft Teams. O especialista remoto pode ver o que o operador vê na sua HoloLens. Leia mais sobre as capacidades do Dynamics 365 Guides.

Faça uma chamada e trabalhe em colaboração

Os utilizadores do Dynamics 365 Guides no HoloLens podem colaborar em tempo real com um especialista remoto no Microsoft Teams (desktop ou móvel). Quando inicia uma chamada de um guia, um operador pode partilhar o seu feed de vídeo HoloLens, incluindo o conteúdo do guia holográfico, com o especialista remoto. Os participantes da chamada podem colaborar de forma fluida, partilhar conhecimentos especializados e resolver problemas mais rapidamente. Podem partilhar perspetivas em primeira pessoa, desenhar diretamente no campo de visão do utilizador do HoloLens e trazer informação crítica para a vista durante o fluxo de trabalho.

Por exemplo, um trabalhador da linha da frente pode ligar a um especialista se algo correr mal e obter aconselhamento sobre como avançar atempadamente, em vez de esperar por apoio. Um autor pode pedir a um trabalhador da linha da frente que contacte um especialista remoto numa etapa específica de um guia, ou que faça uma inspeção remota enquanto o produto está a ser construído, poupando tempo e garantindo alta qualidade.

Não são necessárias competências de programação para criar guias de realidade mista

Com os Dynamics 365 Guides, não precisas de competências especializadas em 3D ou programação. Comece pela aplicação de autoria para PC para criar um guia composto por instruções passo a passo, imagens, vídeos e hologramas 3D. Depois de criares o guia num PC, usa a aplicação HoloLens para ligar os cartões de instruções e os hologramas ao espaço físico, pegando-os e movendo-os para o local correto. Podes usar a biblioteca padrão de hologramas 3D para começar. Também podes importar os teus próprios objetos 3D personalizados.

Melhore a produtividade – Aprenda fazendo

Os Guias Dynamics 365 fornecem instruções visuais, mãos-livres e passo a passo durante o fluxo de trabalho, quer os trabalhadores estejam a realizar procedimentos complexos no trabalho ou a treinar fora da linha de produção. Os operadores controlam a interface com o olhar, utilizando um breve olhar para avançar para o passo seguinte, mantendo as mãos livres para trabalhar. Os cartões de instruções acompanham o operador enquanto este se move pelo equipamento. Os hologramas apontam para as ferramentas e peças de que precisam e mostram-lhes exatamente como e onde as usar. A experiência é confortável e simples de usar, ajudando a reduzir o tempo de processamento mental, erros e a necessidade de depender de um sistema de amigos.

Analisar e melhorar continuamente os processos

Os gestores podem usar painéis Power BI para visualizar dados avançados sobre como os processos estão a funcionar para os seus colaboradores. Com estes dados, os gestores podem analisar e melhorar continuamente os processos sem terem de realizar estudos dispendiosos.

O Dynamics 365 Guides oferece oportunidades de acesso e integração para clientes e parceiros, porque faz parte da família de produtos Dynamics 365 e é alimentado pelo Microsoft Dataverse.

Vídeos do Dynamics 365 Guides

Veja estes vídeos para aprender rapidamente o básico dos Guias Microsoft Dynamics 365.

O que vem a seguir?

  • Last updated on