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Funcionalidades suportadas

As tabelas abaixo mostram os recursos suportados usando o aplicativo para Outlook no cliente de área de trabalho do Outlook, o Outlook Web Access e um dispositivo móvel.

Dynamics 365 e Microsoft Exchange Online

Feature Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook C2R Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook 16 ou posterior Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook 2013 Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook para Mac Outlook Web Access: Microsoft Edge Outlook Web Access: Google Chrome Dispositivo móvel: Android Dispositivo móvel: iOS
E-mail enviado e recebido X X X X X X X X
Ver informações X X X X X X X X
Rastrear ou Cancelar Rastreamento X X X X X X X X
                 
Redigir e redigir e-mails X X X X X X X X
Ver informações X X X X X X X X
Rastrear ou Cancelar Rastreamento X X X X X X X X
Adicionar modelos X X X X X X X X
Adicionar artigos da base de dados de conhecimento X X X X X X X X
Adicionar literatura de vendas X X X X X X X X
                 
Enviar e receber compromissos e solicitações de reunião X X X X X X    
Ver informações X X X X X X    
Rastrear e desrastrear                
                 
Compor e redigir compromissos e solicitações de reunião X X X   X X    
Ver informações X X X   X X    
Rastrear e desrastrear X X X   X X    
                 
Reuniões recorrentes                
Ver informações X X X X X X    
Rastrear e desrastrear X X X X X X    
                 
Contatos                
Ver informações X X            
Rastrear e desrastrear X X            
                 
Tarefas (aplica-se apenas ao acompanhamento baseado em categorias)                
Ver informações X X            
Rastrear e desrastrear X X            
                 
Delegado                
Rastrear e-mails enviados e recebidos X       X X X X
Acompanhe a composição e rascunho de e-mails X       X X X X
Acompanhe compromissos e solicitações de reunião X       X X X X
Acompanhe reuniões recorrentes X       X X X X
Rastrear contatos                
Acompanhar tarefas                
                 
Suplemento de pino X X* X X

 

 

Suporte a recursos por cliente (o Dynamics 365 ou o Microsoft Exchange Server é local)

Feature Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook C2R Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook 16 ou posterior Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook 2013 Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook para Mac Outlook Web Access: Microsoft Edge Outlook Web Access: Google Chrome Dispositivo móvel: Android Dispositivo móvel: iOS
E-mail enviado e recebido X X X X X X    
Ver informações X X X X X X    
Rastrear e desrastrear X X X X X X    
                 
Redigir e redigir e-mails X X X X X X    
Ver informações X X X X X X    
Rastrear e desrastrear X X X X X X    
Adicionar modelos X X X X X X    
Adicionar artigos da base de dados de conhecimento X X X X X X    
Adicionar literatura de vendas X X X X X X    
                 
Compromissos e solicitações de reunião enviados e recebidos X X X X X X    
Ver informações X X X X X X    
Rastrear e desrastrear                
                 
Compor e redigir compromissos e solicitações de reunião X X X   X X    
Ver informações X X X   X X    
Rastrear e desrastrear X X X   X X    
                 
Reuniões recorrentes                
Ver informações X X X X X X    
Rastrear e desrastrear X X X X X X    
                 
Contatos                
Ver informações X X            
Rastrear e desrastrear X X            
                 
Tarefas (aplica-se apenas ao acompanhamento baseado em categoria                
Ver informações X X            
Rastrear e desrastrear X X            
                 
Delegado                
Rastrear e-mails enviados e recebidos                
Acompanhe o e-mail composto e rascunho                
Acompanhe compromissos e solicitações de reunião                
Acompanhe reuniões recorrentes                
Rastrear contatos                
Acompanhar tarefas                
                 
Suplemento Pin (Só funciona com o Microsoft Exchange Online. Para obter mais informações, consulte Implementar um painel de tarefas fixável no Outlook. X X* X X

 

Suporte a recursos por cliente (o Dynamics 365 e o Microsoft Exchange Server são locais)

Feature Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook C2R Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook 16 ou posterior Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook 2013 Cliente de área de trabalho do Outlook: Outlook para Mac Outlook Web Access: Microsoft Edge Outlook Web Access: Google Chrome Dispositivo móvel: Android Dispositivo móvel: iOS
E-mail enviado e recebido X X X X X X    
Ver informações X X X X X X    
Rastrear e desrastrear X X X X X X    
                 
E-mail composto e rascunho X X X X X X    
Ver informações X X X X X X    
Rastrear e desrastrear X X X X X X    
Adicionar modelos X X X X X X    
Adicionar artigos da base de dados de conhecimento X X X X X X    
Adicionar literatura de vendas X X X X X X    
                 
Compromissos e solicitações de reunião enviados e recebidos X X X X X X    
Ver informações X X X X X X    
Rastrear e desrastrear                
                 
Compor e redigir compromissos e pedidos de reunião X X X   X X    
Ver informações X X X   X X    
Rastrear e desrastrear X X X   X X    
                 
Reuniões recorrentes                
Ver informações X X X X X X    
Rastrear e desrastrear X X X X X X    
                 
Contatos                
Ver informações X            
Rastrear e desrastrear X            
                 
Tarefas (aplica-se apenas ao acompanhamento baseado em categoria                
Ver informações X X            
Rastrear e desrastrear X X            
                 
Delegado                
Rastrear e-mails enviados e recebidos                
Acompanhe o e-mail composto e rascunho                
Acompanhe compromissos e solicitações de reunião                
Acompanhe reuniões recorrentes                
Rastrear contatos                
Acompanhar tarefas                
                 
Suplemento de pino        

*Requer o Outlook 2016 para Windows build 7668.2000 ou posterior.

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