Métodos de alocação de reservas no Project Service Automation

Se você adicionar um membro da equipe diretamente a um projeto na guia Equipe ou reservar um recurso para um projeto ou requisito no quadro Agendamento, há alguns métodos diferentes de alocação de reservas que você pode usar. Este artigo explica como cada método funciona e quais métodos podem levar à sobrereserva de recursos.

A tabela a seguir mostra um exemplo e como cada um dos métodos de alocação de reservas se comporta:

Capacidade total

O método Capacidade Total reserva a capacidade total do recurso para as datas de e para especificadas. Por exemplo, se um recurso tiver um calendário definido para trabalhar oito horas por dia, cinco dias por semana, definir uma data de início e término que abranja cinco dias úteis reservará o recurso por 40 horas. A reserva é feita independentemente da capacidade restante do recurso ou da duração do requisito que está sendo agendado. Se um recurso já estiver reservado em outros projetos durante esse período, as 40 horas serão agendadas como horas adicionais, o que pode levar a uma sobre-reserva.

Capacidade restante

O método Capacidade Restante só está disponível quando você reserva diretamente para um projeto usando o quadro Cronograma. Este método registra a capacidade disponível do recurso dentro do intervalo de datas especificado. Por exemplo, se um recurso tem uma capacidade de 40 horas por semana e já foi reservado 10 horas, a reserva para a mesma semana resulta na reserva das 30 horas restantes de capacidade para essa semana.

Percentagem de Capacidade

O método Capacidade de Percentagem reserva o recurso para a percentagem de capacidade para as datas de e para especificadas. Por exemplo, se um recurso tiver um calendário definido como oito horas por dia de trabalho, cinco dias por semana, definir uma data de início e de fim que abrange cinco dias de trabalho com 50% da capacidade irá reservar o recurso por 20 horas. As reservas individuais por dia são distribuídas igualmente ao longo do período, quatro horas por dia neste exemplo. A reserva é feita independentemente da capacidade restante do recurso. Se o recurso já estiver reservado em outros projetos durante esse período, as 20 horas são registadas como horas adicionais, o que potencialmente pode levar a sobrerreservas.

Distribua as horas uniformemente

O método Distribuir Horas Uniformemente reserva o recurso para um número especificado de horas distribuindo o tempo uniformemente por dia ao longo das datas de e para especificadas. Por exemplo, se você reservar um recurso por 20 horas durante um período de cinco dias, esse método distribuirá as 20 horas uniformemente em quatro horas por dia. A reserva é feita independentemente da capacidade restante do recurso. Se o recurso já estiver reservado em outros projetos durante esse período, as 20 horas são registadas como horas adicionais, o que potencialmente pode levar a sobrerreservas.

Horas de carga frontal

O método Carregar Horas no Início reserva o recurso para um número especificado de horas carregando inicialmente as horas por dia ao longo das datas de e para especificadas. O Carregamento no Início consome a capacidade disponível do recurso por ordem "primeiro a chegar, primeiro a ser consumido". Por exemplo, se a agenda de trabalho de um recurso for de oito horas por dia, cinco dias por semana, e eles não tiverem reservas atuais, reservar o recurso por 20 horas durante um período de cinco dias úteis resultará no seguinte padrão de reserva diária:

O método de carga frontal leva em consideração as reservas existentes e a capacidade disponível. Por exemplo, se o mesmo recurso já tiver 20 horas de reservas na semana de trabalho, as novas reservas consomem a capacidade restante da seguinte forma:

Como a capacidade disponível é considerada, você pode receber uma mensagem de erro se o recurso não tiver capacidade restante que possa ser absorvida pela reserva. Com este método, não se pode fazer sobreposição de reservas.

Nenhum

O método Nenhum só está disponível quando você reserva na guia Equipe dentro de um projeto. Este método adiciona o recurso como um membro da equipa do projeto, mas não cria quaisquer reservas que absorvam a capacidade do recurso. Esse método é usado quando o membro da equipe padrão do gerente de projeto é adicionado quando um projeto é criado. O usuário do gerente de projeto que criou o projeto é adicionado por padrão ao projeto, para que o registro da entidade do projeto tenha um proprietário e haja um aprovador no projeto. Como esse usuário não tem reservas, se você quiser reservar o recurso, poderá excluí-las e adicioná-las novamente usando um método de alocação diferente ou adicionar o recurso às tarefas e, em seguida, usar Estender reservas na guia Reconciliação para criar reservas para as atribuições.

Métodos de alocação que levam ao excesso de reservas

Para resumir, os seguintes métodos de alocação levam à sobrelotação se o recurso já estiver comprometido em outros projetos (ou para outras ordens de serviço ou entidades agendáveis):

• Capacidade total
• Percentagem de Capacidade
• Distribua as horas uniformemente

Ao usar um desses três métodos de alocação, você não será notificado de que o recurso está sobrelotado. Para corrigir a sobreposição de reservas, necessitará usar o painel de agendamento.