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FAQ de gestão de recursos

Importante

O Dynamics 365 Project Service Automation evoluiu para Dynamics 365 Project Operations. Para mais informações, consulte Transição do Project Service Automation.

Aplica-se às versão 3.x da aplicação Project Service

Qual é a diferença entre um membro da equipe e um requisito de recurso?

Um membro da equipa do projeto pode ser atribuído a tarefas, reservado ou reservado em excesso e definido como aprovador. Uma necessidade de recurso pode existir sem um membro da equipa do projeto, como um rascunho de nota de demanda.

Qual é a diferença entre as horas propostas e as horas reservadas suavemente?

As horas propostas e as horas reservadas de forma flexível diferem em visibilidade. As horas propostas são visíveis apenas para os gerentes de recursos e o gerente de projeto que iniciou a demanda usando uma solicitação de recurso. As horas reservadas de forma flexível são visíveis a qualquer pessoa que tenha acesso ao Quadro da Agenda.

Como posso ver as horas reservadas de forma flexível para os recursos numa equipa?

As reservas flexíveis podem ser efetuadas quando reserva um requisito de recurso. Os recursos que são reservados de forma flexível numa equipa do projeto aparecem como membros da equipa que possuem horas reservadas de forma flexível. Também aparecem no Quadro da Agenda.

Como posso alterar as horas necessárias, bem como as datas de início e fim, de um recurso (genérico ou nomeado) que reservei?

Depois que os recursos forem reservados, selecione Manter reservas para fazer as alterações necessárias.

Que tipos de recursos são suportados pelo Project Service Automation?

Usuário e Contato são os únicos tipos de recursos com suporte no Dynamics 365 Project Service Automation. Embora você possa criar outros tipos de recursos (por exemplo, Equipamento e Grupo), nenhum caso de uso de ponta a ponta é suportado para eles.

Qual é a diferença entre um trabalho e uma reserva?

As atribuições são a atribuição de recursos para tarefas do projeto no cronograma do projeto. Os recursos podem ser reais ou genéricos. As reservas são a alocação fixa ou flexível de recursos a um projeto. As reservas fixas consomem a capacidade de um recurso. Idealmente, no caso dos recursos reais, as reservas e atribuições devem concordar, porque não diferem. No entanto, a PSA não aplica este acordo. A vista de Reconciliação mostra um gestor de projeto em que as reservas e as atribuições de um recurso não concordam.